本文目錄一覽：

拓展客源，增加客戶(hù)的數(shù)目。讓跨行業(yè)的人群進(jìn)入此處消費(fèi)，通過(guò)特殊的優(yōu)惠促銷(xiāo)及活動(dòng)讓其成為這個(gè)行業(yè)的顧客。

拓客的核心，其實(shí)就是提高售前服務(wù)、市場(chǎng)推廣的水平，從而挖掘出潛在客戶(hù)的隱形需求（或稱(chēng)軟需求），這在服務(wù)性行業(yè)與金融保險(xiǎn)行業(yè)尤其重要。

前期有宣傳，既然進(jìn)店了就有消費(fèi)需求，只要做的是在對(duì)方猛運(yùn)的需求上提高這個(gè)需求的操作性（比如創(chuàng)意性、多樣性、娛樂(lè)性），然后再進(jìn)入下一步。

擴(kuò)展資料

1、拓展客戶(hù)，鎖住客戶(hù)。店內(nèi)老客戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)促銷(xiāo)活動(dòng)可獲得積分，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)注冊(cè)進(jìn)來(lái)的新會(huì)員和外拓方式拓展進(jìn)來(lái)的新客戶(hù)注冊(cè)會(huì)員也能夠轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)介紹獲得積分，從而達(dá)到鎖客目的。

2、預(yù)約自動(dòng)反預(yù)約。四位一體的預(yù)約反預(yù)租孝約移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式是店內(nèi)電腦+老板手機(jī)+員工+客戶(hù)?？蛻?hù)通過(guò)手機(jī)版隨時(shí)預(yù)約任何員工和項(xiàng)目，員工手機(jī)版自行接受預(yù)約，老板手機(jī)版完全掌握預(yù)約狀態(tài)，提高工作效率。

客戶(hù)任何項(xiàng)目護(hù)理周期到了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)反預(yù)約客戶(hù)到店護(hù)理，深度喚醒客戶(hù)源動(dòng)力，提高客戶(hù)到店率。

3、售前鋪墊教育。售前鋪墊教育模塊可以編輯店內(nèi)產(chǎn)品介紹信息和項(xiàng)目介紹信息，能夠吸引顧客達(dá)到提高客戶(hù)到店率和提高業(yè)績(jī)的效果。

參考資料來(lái)源：百度百科弊知稿-拓客

市面上的電銷(xiāo)系統(tǒng)有很多，但小編認(rèn)為目前市面上最好用且功能最全面的電銷(xiāo)系統(tǒng)是“東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司”他們家的小創(chuàng)智能APP這款電銷(xiāo)軟件，是一款深度針對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)防封號(hào)系統(tǒng)，在幫助電銷(xiāo)行業(yè)解決高頻停機(jī)封號(hào)問(wèn)題的同時(shí)也大大的提升了工作效率。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)功能介紹：

1、先檢測(cè)再撥打，提升拓客效率

a、批量篩選優(yōu)質(zhì)號(hào)碼b、過(guò)濾空號(hào)等無(wú)效數(shù)據(jù)

2、外呼自動(dòng)化，提升工作效率

a、支持一鍵外呼，提升銷(xiāo)鋒鄭售效率。b、自動(dòng)生成撥打記錄，實(shí)時(shí)錄音，跟進(jìn)過(guò)程有跡可循，方便通話(huà)質(zhì)檢、分析話(huà)術(shù)。c、自動(dòng)掛機(jī)短信

3、打完電話(huà)加微信，把號(hào)碼變企業(yè)資產(chǎn)

a、系統(tǒng)自動(dòng)加微信，提升工作效率：b、同步溝通記錄，輕松管理意向客戶(hù)

另外，小創(chuàng)智能還可以幫助企業(yè)改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)統(tǒng)一管理員工權(quán)限和客戶(hù)資料，企業(yè)可以讓團(tuán)隊(duì)更好地協(xié)作，并保證客戶(hù)得到最佳的服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，小創(chuàng)智能是銷(xiāo)售企業(yè)銀告頌管理客戶(hù)關(guān)系的重要工具。他不僅可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升銷(xiāo)售效率，還可以提高企業(yè)友祥的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，如果您正在尋找一種自動(dòng)化的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，那么“小創(chuàng)智能”是一個(gè)值得考慮的選擇。

電銷(xiāo)技巧總結(jié)

電銷(xiāo)技巧總結(jié)珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家，銷(xiāo)售珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家的形式分很多種，其中一種就是電話(huà)銷(xiāo)售，很多人都覺(jué)得做銷(xiāo)售是一件很容易很簡(jiǎn)單珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家的事情，不就是買(mǎi)東西嗎，誰(shuí)都會(huì)。但實(shí)際上銷(xiāo)售一點(diǎn)都不容易，下面我和大家分享電銷(xiāo)技巧總結(jié)。

電銷(xiāo)技巧總結(jié)1

1、充分準(zhǔn)備，事半功倍

在每次通話(huà)前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷(xiāo)前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一定要有信心，要有這樣的信念、“我打電話(huà)遲橡可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。

2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚

通話(huà)過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣。說(shuō)話(huà)時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話(huà)對(duì)象感到不耐煩。

3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢

語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話(huà)，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話(huà)而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。

4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔

良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話(huà)。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話(huà)時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話(huà)，一般人更容易接受。

5、以客為尊，巧對(duì)抱怨

在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話(huà)呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶(hù)為尊吵搏，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶(hù)產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶(hù)的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶(hù)反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶(hù)解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。

電銷(xiāo)技巧總結(jié)2

1、讓自己處于微笑狀態(tài)

微笑地說(shuō)話(huà)，聲音也會(huì)傳遞出很愉悅的感覺(jué)，聽(tīng)在客戶(hù)耳中自然就變得更有親和力，讓每一通電話(huà)都保持最佳的質(zhì)感，并幫助珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家你進(jìn)入對(duì)方的時(shí)空。

2、音量與速度要協(xié)調(diào)

人與人見(jiàn)面時(shí)，都會(huì)有所謂「磁場(chǎng)」，在電話(huà)之中，當(dāng)然也有電話(huà)磁場(chǎng)，一旦業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)的磁場(chǎng)吻合，談起話(huà)來(lái)就順暢多了。

為了了解對(duì)方的電話(huà)磁場(chǎng)，建議在談話(huà)之初，采取適中的音量與速度，等辨出對(duì)方的特質(zhì)后，再調(diào)整自己的.音量與速度，讓客戶(hù)覺(jué)得你和他是「同一掛」的。

3、判別通話(huà)者的形象，增進(jìn)彼此互動(dòng)

從對(duì)方的語(yǔ)調(diào)中，可以簡(jiǎn)單判別通話(huà)者的形象，講話(huà)速升旦祥度快的人是視覺(jué)型的人，說(shuō)話(huà)速度中等的人是聽(tīng)覺(jué)型，而講話(huà)慢的人是感覺(jué)型的人，業(yè)務(wù)人員可以在判別形之后，再給對(duì)方「適當(dāng)?shù)慕ㄗh」。

4、表明不會(huì)占用太多時(shí)間，簡(jiǎn)單說(shuō)明

「耽誤您兩分鐘好嗎？」為了讓對(duì)方愿意繼續(xù)這通電話(huà)，我最常用的方法就是請(qǐng)對(duì)方給我兩分鐘，而一般人聽(tīng)到兩分鐘時(shí)，通常都會(huì)出現(xiàn)「反正才兩分鐘，就聽(tīng)聽(tīng)看好了」的想法。實(shí)際上，你真的只講兩分鐘嗎？這得看個(gè)人的功力了珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家！

5、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)要一致

語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣是將一句說(shuō)話(huà)表現(xiàn)得生動(dòng)靈活，語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫可直接將語(yǔ)句生動(dòng)化，語(yǔ)氣是即那個(gè)說(shuō)話(huà)人的感情附帶其中，加上語(yǔ)速，我們需要把一句簡(jiǎn)單的話(huà)生動(dòng)化。

一個(gè)講究語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣的人是很有語(yǔ)言修養(yǎng)的人。同時(shí)，才不會(huì)使電話(huà)那邊的人對(duì)你的聲音產(chǎn)生厭惡感。

6、善用電話(huà)開(kāi)場(chǎng)白

好的開(kāi)場(chǎng)白可以讓對(duì)方愿意和業(yè)務(wù)人員多聊一聊，因此除了「耽誤兩分鐘」之外，接下來(lái)該說(shuō)些什么就變得十分重要，如何想多了解對(duì)方的想法，不妨問(wèn)、「最近推出的投資型商品，請(qǐng)問(wèn)您有什么看法？」諸如此類(lèi)的開(kāi)放式問(wèn)句。

7、善用暫停與保留的技巧

什么是暫停？當(dāng)業(yè)務(wù)人員需要對(duì)方給一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)的時(shí)候，就可以使用暫停的技巧。比如，當(dāng)你問(wèn)對(duì)方、「您喜歡上午還是下午？」說(shuō)完就稍微暫停一下，讓對(duì)方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對(duì)方有受到尊重的感覺(jué)。

珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家電話(huà)、珠海拓客電銷(xiāo)系統(tǒng)廠家的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。