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一種新型營銷模式。

1、首先電話銷售本身是一種營銷行為，初衷并不是為了幫你解決問題，重要的是千方百計地說服購買。

2、如果遇到抵抗，他們有各種準備好的話術(shù)來應(yīng)對。所有的說辭都是為了說服客戶買，而不會考慮是不是真的適合客戶。

3、產(chǎn)品本身復(fù)雜，并不是電話上的三言兩語就能說清楚產(chǎn)品。

親親我，總結(jié)了一些銷售人員一般都會面對的常見坑，供業(yè)內(nèi)人員參考！

一、不敢要錢

無論是面銷還是電銷，只要是銷售，要錢這個環(huán)節(jié)都是不可避免的，也是最重要的部分。畢竟做銷售，說白了就是要把東西賣給顧客的，不敢要錢，那是永遠都不會成單的。而很多銷售，覺得不好意思，面子問題，前期給客戶介紹產(chǎn)品，都是侃侃而談，滔滔不絕，但是一旦走到要錢的流程，就扭扭捏捏，或者是不敢直接要價，很是再次把產(chǎn)品的優(yōu)越性說出來，再小心翼翼的把價格告訴顧客。

這種問題是最常見的問題，也是很多從事銷售的人員放棄銷售的原因之一。不敢要錢就沒有業(yè)績，沒有業(yè)績就沒有提成，一直依靠底薪度日，不管在哪個城市，頂多也就混個溫飽罷了。

其實如果換位思考，我們是顧客，當聽到銷售給我們介紹了半天的產(chǎn)品，刨除明確表示不喜歡并且直接走掉的。一般在聽完介紹之后，我們都會問問產(chǎn)品的價格，這是很正常的流程，而我們會問價格，原因不外乎有二：

1、對商品感興趣，詢問價格，如果可以接受就買下，如果價格高出預(yù)期，再看看是否可以降價，獲取一些優(yōu)惠。

2、對商品不敢興趣，只是不好意思直接離開，詢問價格，然后說自己考慮考慮，借機離開。

針對上述兩點，其實不管哪一點，在我們是“顧客”的前提下，都不希望銷售繼續(xù)侃侃而談，畢竟大家都挺忙的，你就直接給個數(shù)也就是了，所以想明白這一點，也就會發(fā)現(xiàn)，給出價格，是顧客當時真真需要的，如果這點顧客的需要都要拐彎抹角，或者說是不敢給，那么，這樣的銷售，在不做出改變的前提下，明顯是沒有未來的

二、不敢單刀直入

對于銷售而言，話術(shù)很最基本的要素。與顧客打交道，總得將就一些說話的技巧，無論是膜拜，還是寒暄等等。前期的鋪墊的確很重要，但是有些銷售，出于“事緩則圓”的角度考慮，可能前期的鋪墊太多了，以至于都快忘了自己原本是要干嘛的。

還是從“顧客”的角度上來考慮，當你走進一家店鋪，或者是接到一通銷售電話，你覺得你會不知道他們的目的是什么嗎？如果是面銷，客戶走進你的店鋪，就代表對方對你的產(chǎn)品是感興趣的，當然也有那種隨便逛逛但就是不買的。后者不談，如果是前者，對方既然對你的產(chǎn)品感興趣，出于禮節(jié)上的寒暄，但是顧客可能更想知道你的產(chǎn)品是否真能滿足我的需要，然后再是第一點的價格，如果總是在寒暄，鋪墊，抱歉，客戶不是去和你交朋友的，從客戶的角度上來講，你的姓甚名誰，生肖星座，對方是一點興趣都沒有的。

而如果是電話銷售，大部分情況可能都是簡簡單單的一句“我不需要”，然后就掛斷電話了。而能繼續(xù)聽你往下說的，也無外乎三種情況：

1、的確對你所說的產(chǎn)品感興趣，可能對方目前正需要你的產(chǎn)品

2、對你的產(chǎn)品不了解，先聽聽，再看自己是否需要

3、純屬無聊，聽完你的產(chǎn)品之后，胡侃一通，打發(fā)時間

第三點是純屬搗亂的，忽略不計，而前兩點，一個是深度意向，一個是淺度意向。而這兩點的一個共同點是都很關(guān)心你的產(chǎn)品是什么，以及優(yōu)越性在哪，是否是我需要的。OK，那就直白的告訴對方好了，不必那么拐彎抹角，鋪墊打感情，因為說白了，你跟客戶，真的沒有感情可談，所以還是先談產(chǎn)品再談錢，可能雙方會更直白一點。當然，如果你和客戶真的能聊出感情那是后續(xù)的事，對方能給你介紹更多的用戶，“轉(zhuǎn)介紹”也是一項不錯的來源。

從事銷售，坑是非常多的，有陷進去爬不出來的，有陷進去又爬出來的，上述兩點，也只不過是非常常見的兩點，其實真要做銷售，除了那種特別內(nèi)向不敢說話的人，大部分都是一點一點摔打出來的，所以，真真切切把銷售做好的，最大的一個套路，就是恒心與堅持，這個年代，除了“勝者為王”還有“剩者為王”！

希望能幫助到您哦祝您生活愉快呢

求解，電銷公司使用的電話系統(tǒng)有風險嗎？還是電銷卡有風險？

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以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷系統(tǒng)6大坑你知道嗎的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。