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電話銷售外呼系統(tǒng)軟件有沸思外呼、電話外呼、易電銷寶自動撥號助手、電銷云呼叫、撥號多多、電話助手。

1、沸思敗仿外呼

一款具有回撥、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟進提醒和CRM管理等功能，本機號碼外顯，客戶回撥方便。

2、電話外呼

一款實用的外呼系統(tǒng)軟件，提供極速外呼、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、防封模式等功能，可以有效避免高頻封號。公司高層可以輕松查看、管理整個團隊的銷售情況，方便查看復(fù)盤虛凱，能夠提高工作效率。

3、易電銷寶自動撥號助手

一款多功能外呼軟件，通過電話銷售就可以拓展客戶。它的快速短信回訪功能，化身手機管家，能夠提差枯喚高用戶滿意度、穩(wěn)定通話功能、智能選擇通話線路、優(yōu)化通話質(zhì)量。

4、電銷云呼叫

一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件，卡1卡2切換撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級模式、IP撥號等。號碼導(dǎo)入方式多樣化，支持Excel、txt、qq、vx等。能夠記錄已撥通、已撥打、近期撥打號碼。

5、撥號多多

一款擁有自動撥號、智能導(dǎo)入、快速撥號、數(shù)據(jù)安全等功能的軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)自動外呼功能。打開攝像頭掃一掃，即可撥打號碼。通話數(shù)據(jù)只存在本地，隱私泄漏風(fēng)險小。

6、電話助手

為以電話銷售方式為主的公司提供服務(wù)，它可以對呼出的號碼進行智能監(jiān)控，避免頻繁呼出相同號碼對客戶的困擾。能記錄客戶資料和聯(lián)系情況、客戶狀態(tài)和跟進情況。實時同步外呼記錄，提高工作效率。

目前電銷行業(yè)導(dǎo)致封號的原因多數(shù)都是因為呼出頻率高封號的，還有部分是因為客戶投訴封號的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時候外顯是本機手機號所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會把無人應(yīng)答、關(guān)機、空號、等無效電話自動過濾！節(jié)省撥號和等待客戶接通的時間！外呼系統(tǒng)功能是每個電銷公司必備的軟件，不會出現(xiàn)封號的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務(wù)員可以通過電明此話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客租鋒戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務(wù)員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單弊槐晌效率。

上海艾家出的電話管家，官方名字叫 一對一電話信息管理系統(tǒng)，非常不錯的軟件，簡單實用，功能有

1、來去電彈屏，號碼在電腦上立即彈出(需外線開通來電顯示)，并瞎枯返顯示聯(lián)系人詳細資料，歸屬地，業(yè)務(wù)

記錄，溝通記錄等信息；

2、客戶資料管理功能，并可自定義基本信息字段，可直接點擊聯(lián)系人QQ在線溝通，點擊發(fā)郵件，瀏覽主

頁等；

3、可批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶資敗敬料為EXCEL表格，支持從outlook導(dǎo)入聯(lián)系人；

4、可以根據(jù)地址，電話，姓名等模糊快捷查找聯(lián)系人；

5、數(shù)據(jù)庫自動備份，確保信息安全；

6、所有接入系統(tǒng)的電話來電信息永久保存，有據(jù)可查；

7、所有接入系統(tǒng)的電話具有錄音功能，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，避免交易糾紛，獨創(chuàng)16倍錄音壓縮，1小時

錄音僅占3M，錄音永久保存；

8、通話備忘功能，可以對每次通話進行備忘，客戶下次來電就知道上次談的主要內(nèi)容是什么，不會遺忘

；

9、支持電腦撥號，點擊聯(lián)系人電話圖標，系統(tǒng)自動撥打電話，省時省力，提高工作效率；

10、支持從EXCEL批量撥號，并將呼叫信息反寫到EXCEL表格，方便查看；

11、支持軟件撥號，可以將號碼直接拷貝到軟件撥打出去，省時省力，提高工作效率；

12、可根據(jù)線路號碼，來去電號碼，日期時間，通話備注任意查詢通話記錄及錄音；

13、通話監(jiān)控功能，可局域網(wǎng)內(nèi)實施監(jiān)聽通話內(nèi)容（遠程監(jiān)聽需電腦具備獨立公網(wǎng)IP）；

14、通話統(tǒng)計功能，可以統(tǒng)計每條線路的通話總時長，平均通話時長，通話次數(shù)，等待接聽時間等信息

，對話務(wù)員的工作狀態(tài)一目了然；

15、具有客戶生日提醒功能，可根據(jù)身份證號碼自動識別生日，到期提醒；

16，回訪提醒，可以設(shè)置定時回訪客戶，到期自動提醒；

17，備忘錄，可設(shè)置日程備忘，到期自動提醒，并可設(shè)置提醒發(fā)送到手機；

18、針對某個客戶的溝通記錄/溝通備注/銷售記錄/相關(guān)文檔一目了然，并可選擇來電是否打開相關(guān)文檔

；

19、支持網(wǎng)關(guān)發(fā)送短信（需電腦連接英特網(wǎng)，另付費），GSM卡短信貓發(fā)送短信功能；

20、手機來電自動發(fā)送短信，在手機來電通話完畢后，自動發(fā)送預(yù)設(shè)短信到該手機；

21、支持對接WEB系統(tǒng)，來電彈出WEB系統(tǒng)客戶資料；

22，支持對接管家婆，可以對接管家婆輝煌版7.X；

23、權(quán)限分配管理，針對不同級別的用戶設(shè)置不同的權(quán)限，不同的坐席設(shè)置不同的權(quán)限；

24、知識庫功能，可以把常見問題設(shè)置成知識庫，支持模糊查詢，新員工可以在知識庫里找到客戶咨詢

問題，有利于磨饑提高客服服務(wù)質(zhì)量；

25、點擊搜索功能，對于陌生客戶，可以選擇baidu，google搜索，自動上網(wǎng)搜索該電話號碼，做到對客

戶的全面了解，掌握談話主動權(quán)；

26、聯(lián)系人共享管理，可以將聯(lián)系人共享給不同的坐席，也可以坐席只能看到自己的聯(lián)系人；

27、通過內(nèi)部局域網(wǎng)客戶資料共享，可多人同時使用；

28、廣域網(wǎng)客戶資料共享功能，分布在不同地點的坐席可以共享同一個數(shù)據(jù)庫；

29、來電彩鈴，來電報工號，黑名單，留言，電腦接打電話等功能.

請問有好的電話電話營銷腳本電話營銷軟件推薦嗎？

~~~~~~上海易沃軟件科技的電話營銷腳本電話營銷軟件挺好的。

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外呼系統(tǒng)魚龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點原因：

1、政策的不斷收緊，運營商的監(jiān)管越來越強了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號知襪碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟件標記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回撥、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云則櫻呼這一種。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢：

第一：零封卡

云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請，不管搭盯激坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，并且，座機和手機號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

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