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現(xiàn)在歲蘆很多電銷公司都在使用電銷系統(tǒng)，有的公司甚至對(duì)接相應(yīng)的通訊線路。這也是一筆不少的費(fèi)用。我們是做保險(xiǎn)電銷的，使升雀肢用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，有專門的抗封對(duì)接通訊線路。但如果你們公司自己有通訊線路，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)也可以對(duì)接你們公司的通訊線路，電銷系統(tǒng)仍舊可以正常使用。當(dāng)時(shí)我也是在知乎平吵世臺(tái)被推薦到小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，咨詢客服后免費(fèi)試用挺好的，你也可以免費(fèi)試用下，希望對(duì)你有所幫助。

每個(gè)人對(duì)好壞的認(rèn)知角度是不一樣的！

以我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，應(yīng)該從四個(gè)方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級(jí)的批發(fā)，有的是二級(jí)，還有三級(jí)，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號(hào)稱自己是一手線路的公司很多，但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質(zhì)其實(shí)沒問題，因?yàn)椴还芙?jīng)過多少手，產(chǎn)品始終沒變，只不過多了幾層倒?fàn)敹??？墒菚?huì)有兩個(gè)問題，一個(gè)是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒有絕對(duì)穩(wěn)定東西，遇到線路出問題，得到響應(yīng)的速度會(huì)比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實(shí)用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目，因?yàn)橐坏┻\(yùn)營商發(fā)現(xiàn)就會(huì)停掉他們座席，自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽，這樣才能更好的跟進(jìn)客戶，才能對(duì)客戶意向更好的把握。

比如，號(hào)碼過濾功能。自動(dòng)過濾掉停機(jī)的，自動(dòng)過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時(shí)間，同時(shí)也大大降低了被封的概率，對(duì)日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進(jìn)行不同的分組分類，已經(jīng)打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動(dòng)標(biāo)記更有效率且一目了然。

第三：服務(wù)好

在你買之前對(duì)你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好，購買后好那才是好。

我們對(duì)新上手的客戶安排專人一對(duì)一的培訓(xùn)，確保不會(huì)因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了，我們會(huì)安排清除，確?？蛻舻慕油?。如果被封了，會(huì)安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因?yàn)榫退闳f一封，也會(huì)盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評(píng)指正，對(duì)外呼問題有不清楚的隨時(shí)來問。

什么是電銷線路？

什么是電銷線路？

這個(gè)雖然解釋起來有點(diǎn)復(fù)雜，但是在文章結(jié)尾，有最簡(jiǎn)單的了解方式的

第一是中繼線連接終端用戶陵塵粗（如企事業(yè)單位、家庭〕的交換機(jī)、集團(tuán)電話(含具有交換功能的電話連接器)、或普通電話機(jī)等與電信運(yùn)營商(網(wǎng)通、電信等〕的市話交換機(jī)的電話線路多統(tǒng)稱為中繼線（摘自百度百科）

線路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

其中的技術(shù)有很多種，完成從公網(wǎng)到企業(yè)單位的線路基本上就是中繼線的意思。也就是從運(yùn)營商那邊到企業(yè)中間的這一個(gè)環(huán)節(jié)，完成落地的環(huán)節(jié)。就是完成交換機(jī)的功能。

電銷線路呢，用我們非技術(shù)人員的角度說，就是完成一整套從運(yùn)營商到坐席的線路，讓坐席能打電話的線路。這個(gè)有別于普通的電話線或者手機(jī)直接撥打的移動(dòng)電話線路。

電銷線路是特指可以解決電銷公司打電話被封卡封號(hào)問題的線路?？傮w的線路模式可以分為透?jìng)骰負(fù)芎蛃ip中繼線兩大模式。

線路兄行最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

透?jìng)骰負(fù)芫褪怯幸粋€(gè)中間號(hào)負(fù)責(zé)外呼，業(yè)務(wù)員在點(diǎn)擊外呼的時(shí)候。這個(gè)中間號(hào)會(huì)給業(yè)務(wù)員打電尺鎮(zhèn)話，業(yè)務(wù)員接了這個(gè)電話之后。不用掛，這個(gè)電話會(huì)自動(dòng)開始給客戶呼電話。客戶直接接了就可以通話了。 在這里外呼任務(wù)是交給了中間號(hào)。業(yè)務(wù)員先接電話，客戶后接電話，這樣就讓業(yè)務(wù)員每天完全是接電話，不存在任何外呼了，也就解決了高頻封卡的問題。而客戶那邊看到的來電電話，還是會(huì)顯示業(yè)務(wù)員自己真實(shí)的手機(jī)號(hào)，客戶感覺不到任何的中間號(hào)轉(zhuǎn)接。這個(gè)線路是目前行業(yè)限制最高的線路，接聽率最高。話術(shù)要求最嚴(yán)格的。當(dāng)然了我這里說的回?fù)芫€路是指兩條大回?fù)芫€，巨頭提供的，不是技術(shù)相同的那些小回?fù)芫€。

sip中繼線，線路。簡(jiǎn)單地說就是給一個(gè)端口、IP就可以對(duì)接到自己那邊的系統(tǒng)，分給坐席去打電話。這種一般是電話公網(wǎng)到落地電話。還一個(gè)是電話公網(wǎng)到光纖，也就是網(wǎng)絡(luò)。也是現(xiàn)在最常用的?？梢栽诰W(wǎng)絡(luò)和電話公網(wǎng)間進(jìn)行通話。信息相互轉(zhuǎn)換。

線路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

這個(gè)線路技術(shù)上先不說，從客戶那邊看到的來電顯示不同，大體上分為這幾種線路。外顯：95、96、混顯（全國的固話和手機(jī)號(hào)隨機(jī)顯示）、全國隨機(jī)固話。固歸屬地固話。固定歸屬地手機(jī)號(hào)等這里面95、96、混顯、全國隨機(jī)固話這一類的一般是被標(biāo)記過無數(shù)次的那種號(hào)碼。接聽率非常低，一般是很差的行業(yè)會(huì)去用的。因?yàn)楹玫木€路像13,15這種對(duì)行業(yè)話術(shù)都有要求。

后面的固歸屬地固話。固定歸屬地手機(jī)號(hào)這兩種線路里 也有標(biāo)記多的也有全新的，線路的差距就出來了。接聽率差距很大的。全新的固話和手機(jī)號(hào)線路是很難申請(qǐng)的，要求很高的。

說完了外顯的不同，再說下專線和普通中繼線的區(qū)別

首先我們明白一個(gè)概念：并發(fā)，意思是可以滿足多少人同時(shí)打電話。比如我申請(qǐng)了一個(gè)50并發(fā)的線路給我的員工用，那意思就是我這邊申請(qǐng)了一條可以滿足50人同時(shí)打電話的線路。

線路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒問題的

專線：簡(jiǎn)單來說就是你申請(qǐng)的號(hào)碼就是你們公司在，用其他公司用不了。多少人多少并發(fā)。這是運(yùn)營商真正的專線，后臺(tái)你們電話錄音運(yùn)營商會(huì)質(zhì)檢，需要按照?qǐng)?bào)備的行業(yè)，話術(shù)等進(jìn)行電銷?？梢阅玫饺碌氖謾C(jī)號(hào)線路或者回?fù)芫€路，但是受到的管理也是很嚴(yán)格的。

最后想知道最簡(jiǎn)單的介紹原理和哪里有這種靠譜線路，可以 canguitar（v）就可以很快知道了

如果沒空看，直接找我，單獨(dú)給您介紹。

如果有時(shí)間，請(qǐng)看下面的詳細(xì)文字內(nèi)容。

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一.為啥要用電銷系統(tǒng)？

由于最近兩年政策的收緊，運(yùn)營商對(duì)卡使用的管控加強(qiáng)，使用手機(jī)去大量打電話的方式已經(jīng)徹底沒用了，會(huì)因高頻的原因被封卡！什么樣算高頻？一個(gè)小時(shí)打20個(gè)陌生號(hào)就算高頻，或者一天的量達(dá)到50個(gè)。外呼系統(tǒng)就能完美的解決高頻的問題，常見的有三種線首哪路：AXB線路、回?fù)芫€路、云呼線路。這三種線路各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，但都能解決高頻的問題。

二.線路怎么選？

A：云呼線路

1. 無需辦卡，以資質(zhì)備案，運(yùn)營商提供號(hào)

2. 全國號(hào)碼都有，任你選擇

3.幾乎零封卡，萬一封了免費(fèi)換

4.自動(dòng)篩選和清理高投訴的號(hào)碼

5.電腦端和移動(dòng)端都有，隨時(shí)隨地操作

B：回?fù)芫€路

1.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶可加社交軟件

2.將你的主叫變被叫，你跟客戶都在接聽

3.通話穩(wěn)定，溝通順暢，和正常撥打無異

4.電腦端和移動(dòng)端都有，隨時(shí)隨地操作

C：讓芹手AXB線路

1.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶可加社交軟件

2.直撥模式，快速高效，和平時(shí)打電話沒差別

3.除了座席費(fèi)，無其他費(fèi)用，打多少坦嫌自己決定

4.電腦端和移動(dòng)端都有，隨時(shí)隨地操作

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的韶關(guān)專業(yè)電銷系統(tǒng)線路的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。