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電銷就是電話銷售，足不出戶，主要就是給公司給你提供的名單打電話推銷產(chǎn)品，做好回訪工作即可。

電話銷售崗位職責(zé)精選范本5篇

崗位職責(zé) 指一個(gè)工作崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面是我給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

電話銷售崗位職責(zé)(一)

1. 負(fù)責(zé)電話聯(lián)系公司數(shù)據(jù)庫中的老客戶，開發(fā)新的訂單，并且維護(hù)良好穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系

2. 達(dá)到銷售目標(biāo)，包括電話數(shù)量，時(shí)間，以及其他相關(guān)目標(biāo)

3. 提供內(nèi)部商務(wù)支持，協(xié)助新客戶挖掘

4. 及時(shí)準(zhǔn)確向客戶傳遞各產(chǎn)品信息，并根據(jù)客戶的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案，以達(dá)到公司利潤增長

5. 拓展新客戶，豐富新老客戶的產(chǎn)品購買目錄，促進(jìn)長期合作伙伴關(guān)系

電話銷售崗位職責(zé)(二)

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話銷售團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司已有客戶進(jìn)行回訪，進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷售。完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)搭建、電銷培訓(xùn)體系、激勵(lì)和管理制度的建立;

3、負(fù)責(zé)電話銷售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)工作效率;

4、負(fù)責(zé)電銷數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;

5、負(fù)責(zé)電銷質(zhì)量監(jiān)控和管理，不斷化化和完善銷售話述、 銷售技巧 和銷售策略;

6、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)跨部門協(xié)作機(jī)制的建立，高效完成銷售轉(zhuǎn)化;

7、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì) 文化 建設(shè)，創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。

電話銷售崗位職責(zé)(三)

1.通過RCC平臺(tái)電話聯(lián)系客戶，為客戶提供產(chǎn)品咨詢。

2.負(fù)責(zé)前端電話聯(lián)系客戶，有效客戶轉(zhuǎn)換給銷售跟進(jìn)。

3.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

電話銷售崗位職責(zé)(四)

1、開展電話預(yù)約工作，邀約客戶到訪咨詢

2、挖掘客戶要求，對(duì)客戶信息真實(shí)性進(jìn)行篩選

3、通過打電話的方式對(duì)登記信息客戶介紹活動(dòng)，活動(dòng)邀約

4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作

電話銷售崗位職責(zé)(五)

1.主動(dòng)通過微信、QQ等方式添加客戶，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識(shí)講解;

2.良好的維護(hù)QQ、微信斗芹答群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

3.組織接待來訪學(xué)員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽首型單;

4.維護(hù)已報(bào)名學(xué)員挖掘潛在客戶，加強(qiáng)空慧老客戶推薦開發(fā)能力;

5.參加會(huì)議和培訓(xùn)，提高銷售技巧技能，完成銷售日?qǐng)?bào)及銷售目標(biāo)。

電話銷售主要工作內(nèi)容如下：1、接受營銷主管的管理電銷系統(tǒng)都是什么工作崗位，對(duì)營銷主管負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作；3、執(zhí)行營銷計(jì)劃和方案電銷系統(tǒng)都是什么工作崗位，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)；4、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量；5、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平；6、參加晨會(huì)和例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)交流；7、反饋客戶意見和純耐信息，提出合理化建議；8、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營銷主管；9、收集成敗案例，純李改進(jìn)工作，提高效率；10、對(duì)公司客戶檔做褲春案負(fù)有保密責(zé)任。

在企業(yè)組織中，崗位是最基本的構(gòu)成單位。要把企業(yè)管好，就得先把一個(gè)個(gè)崗位管理好。而崗位管理最基礎(chǔ)的就是做好 崗位職責(zé) 。下面是我給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

電銷專員崗位職責(zé)(一)

1.負(fù)責(zé)電話與公司提供銷售線索與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶裝修需求，對(duì)意向客戶進(jìn)行邀約到店，達(dá)成邀約目標(biāo);

2.跟進(jìn)邀約到店客戶，對(duì)接客戶經(jīng)理，共同促成訂單交訂及簽約，達(dá)成簽約目標(biāo);

3.及時(shí)跟進(jìn)回訪新老客戶完成二次邀約，促成簽約;

4.復(fù)盤 總結(jié) 每日工作成果，不斷提升銷售話術(shù)。

電銷專員崗位職責(zé)(二)

1、根據(jù)公司提供的資源 ，通過局返電話、app平臺(tái)對(duì)已有客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析，促成銷售;

2、負(fù)責(zé)收集新客戶資源并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

3、維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)、挖掘客戶潛力;

4、客戶追訪、回訪、維護(hù)客戶關(guān)系，活動(dòng)邀約根據(jù)，為客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理上級(jí)安排其昌臘凱他的工作。

電銷專員崗位職責(zé)(三)

1.通過電話的方式，邀約客戶參加公開體驗(yàn)課程;

2.預(yù)約客戶到校訪問;

3.在系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入客戶基本信息并及時(shí)更新客戶預(yù)約回訪信息。

電銷專員崗位職責(zé)(四)

1.通過電話的方式，邀約家長帶孩子參加體驗(yàn)課;

2.預(yù)約客戶到校訪問;

3.在系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入客戶基本信息并及時(shí)更新客戶預(yù)約回訪耐喚信息。

電銷專員崗位職責(zé)(五)

1、按照公司要求，執(zhí)行相關(guān)的銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo);

2、根據(jù)公司提供的客戶資源，通過電話等方式，與客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶購買培訓(xùn)課程;

3、完成每日工作指標(biāo)要求，做好與學(xué)員的主動(dòng)溝通咨詢;

4、以用戶為導(dǎo)向，了解用戶需求，協(xié)助上級(jí)完善銷售話術(shù)等流程的制定。

電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過森辯廳專用電話營銷號(hào)碼，以公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，當(dāng)前中國城市電話普及率已達(dá)98%以上。

擴(kuò)展資料：

技巧

1、必須清楚你的電話灶咐是打給誰的。我們每一個(gè)銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。

2、語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔。在電話銷售時(shí)，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對(duì)方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話此隱。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語氣，要引起客戶的注意。

3、電話目的明確。很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。

4、在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。在電話結(jié)束時(shí)，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識(shí)我很愉快，希望我們合作成功，請(qǐng)您記住我叫某某某。我會(huì)經(jīng)常和你聯(lián)系的。

5、做好電話登記工作，即時(shí)跟進(jìn)。電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類。

參考資料：百度百科 電話銷售

電銷一般是電話銷售的簡稱，它是銷售、業(yè)務(wù)類穗族跡崗位的一個(gè)穗型分支，指主要通過電話推銷的方式來銷售產(chǎn)品和服務(wù)的一類崗位。

簡單來說電銷即電話銷售，是通過給大量的號(hào)碼撥打電話介紹自己產(chǎn)品以發(fā)掘客戶的一種途徑，比較鍛煉一個(gè)人的心態(tài)和應(yīng)變能力。

電銷的特點(diǎn)

電話銷售通過打電話的方式來銷售產(chǎn)品，打電話來推銷產(chǎn)品的好處就是不用出門就可以和客戶介紹產(chǎn)品，比傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售產(chǎn)品的成功率要好，因?yàn)橛行┛蛻舯容^忙猜并，位置是多變的，有時(shí)要跑很多地方才能聯(lián)系到。

電銷也是獲客成本最低的一種方式之一，電銷要注意的是在打電話前要先了解下客戶的資料，吐字要清晰 目的要明確 并且要在三十秒內(nèi)就把產(chǎn)品給介紹完。

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷系統(tǒng)都是什么工作崗位的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。