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每個(gè)人對(duì)好壞的認(rèn)知角度是不一樣的！

以我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，應(yīng)該從四個(gè)方面去看！

第一：線路好

首先，外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的，但這種情況很少。有的是一級(jí)的批發(fā)，有的是二級(jí)，還有三級(jí)，最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的，號(hào)稱自己是一手線路的公司很多，但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友，可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，N手線路的品質(zhì)其實(shí)沒問題，因?yàn)椴还芙?jīng)過多少手，產(chǎn)品始終沒變，只不過多了幾層倒?fàn)敹选？墒菚?huì)有兩個(gè)問題，一個(gè)是你要花更多的錢歲宏銀，這是顯而易見的，每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢，這世界上沒有絕對(duì)穩(wěn)定東西，遇到線路出問題，得到響應(yīng)的速度會(huì)比較慢。

第二：系統(tǒng)好

外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題，這是毋庸置疑的。但除此之外，還有很多功能是很實(shí)用的。

比如，通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天，部分的行業(yè)保存180天。目的有很多，一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目，因?yàn)橐坏┻\(yùn)營商發(fā)現(xiàn)就會(huì)停掉他們座席，自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面，主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽，這樣才能更好的跟進(jìn)客戶，才能對(duì)客戶意向更好的把握。

比如，號(hào)碼過濾功能。自動(dòng)過濾掉停機(jī)的，自動(dòng)過濾掉高投訴的，過濾掉多次呼叫沒價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時(shí)間，同時(shí)也大大降低了被封的概率，對(duì)日常的工作是有極大幫助的。

比如，CRM客戶管理，將客戶進(jìn)行不同的分組分類，已經(jīng)打過的，有意向的，沒有意向的，備注過的等等！這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動(dòng)標(biāo)記更有效率且一目了然。

第三：服務(wù)好

在你買之前對(duì)你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好，購買后好那才是好。

我們對(duì)新上手的客戶安排專人一對(duì)一的培訓(xùn)，確保不會(huì)因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問題，直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了，我們會(huì)安排清除，確保客戶的接通率。如果被封了，會(huì)安排換線路，所以，我們的線路是可以保證百分百不封的，因?yàn)榫退闳f一封，也會(huì)盡快的給大家更換，確保不耽誤大家的正常工作。

以上是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得，寫的不好之處歡迎大家的批評(píng)指正，對(duì)外呼問題有不清楚的隨時(shí)來問。

好用一點(diǎn)的電話銷售軟件有哪些? 求推薦!!!

全策電銷系統(tǒng)采用自動(dòng)預(yù)測(cè)式外呼方式網(wǎng)貸電銷系統(tǒng)有哪些，呼叫效率是人工撥打網(wǎng)貸電銷系統(tǒng)有哪些的提高3-5倍。全策電銷系統(tǒng)主要采用軟件實(shí)現(xiàn)功能網(wǎng)貸電銷系統(tǒng)有哪些，如果有電腦只需要增加專業(yè)耳機(jī)網(wǎng)貸電銷系統(tǒng)有哪些，硬件投入較少。傳統(tǒng)型呼叫中心建設(shè)費(fèi)至少需要10幾萬，并且后續(xù)維銷耐困護(hù)復(fù)雜畝喊。全策電銷系統(tǒng)保證在可以正常撥打電話的情況下隱蔽客戶電話號(hào)碼，保護(hù)公司的客戶資料，防止客戶資源外泄。全策電銷系統(tǒng)可以對(duì)電話營銷過程全程錄音，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)分析每個(gè)員工的績(jī)效和銷售能力。相對(duì)于傳統(tǒng)的固定線路市話虧念至少2毛每次的費(fèi)用，全策電話營銷系統(tǒng)可以每次通話低至8分。使用全策電銷系統(tǒng)還可以通過CRM平臺(tái)可有效管理客戶，便于管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售過程。可以搜索"全策電話營銷系統(tǒng)"查看官網(wǎng)！

具體有哪些，我不是很太清楚，不過我知道有一個(gè)很差悉不錯(cuò)，碧斗那就是沃創(chuàng)云的電銷系統(tǒng)，這個(gè)功能強(qiáng)大，悔慶磨操作簡(jiǎn)單，而且性能也大大地穩(wěn)定。

有以下2種

1、b2c模式

b2c的b一般指銀行，有些網(wǎng)站也提供貸款公司的產(chǎn)品。一般的網(wǎng)絡(luò)b2c貸款都依托網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)完成貸前工作，根據(jù)規(guī)則不同，有些還需要申請(qǐng)人去銀行線下辦理。b2c模式受地域限制，因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)主體都是有地域限制的機(jī)構(gòu)，覆蓋面還有待拓展。

2、P2P模式

P2P被人滲搏鏈看好的原因在于P2P大多生存與互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)端，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最直接的優(yōu)點(diǎn)則是“便捷、高效、不受地域限制”等等，由此看來這種不受地域限制的閃電借款模式更為大家看好和周知，未來中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展空間巨大，因?yàn)椤叭木€城市小額信貸需求旺盛，潛在市場(chǎng)容量高于一二線城市；

三四線城市信用卡額度低，幾乎沒有其他消費(fèi)金融形態(tài)；個(gè)人信用記錄缺失多，未來可釋放極大信用價(jià)值。”閃電借款模式在三四線城市將會(huì)超越傳統(tǒng)模式。

擴(kuò)展資料：

在P2P模式之中，消費(fèi)貸款未來主要集中在80、90后身上，他們有旺盛的消費(fèi)信貸需求，仍將是助推互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)信貸高速發(fā)展的主動(dòng)力。

與傳統(tǒng)金融理財(cái)服務(wù)相比，P2P的借款人主體是叢孫個(gè)人，以信用借款為主，借款主體則以企業(yè)借款為主，其借款人為更具有穩(wěn)定的現(xiàn)金流及還款來源的企業(yè)。

相比個(gè)人而言，企業(yè)信息容易核實(shí)銀敏，在借款來源一端被嚴(yán)格限制為有著良好實(shí)體經(jīng)營、能提供固定資產(chǎn)抵押的有借款需求的中小微企業(yè)。還款來源更穩(wěn)定；同時(shí)，相對(duì)于P2P平臺(tái)的信用貸款形式而言P2C模式則要求借款企業(yè)必須有擔(dān)保、有抵押，安全性相對(duì)更好。

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