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當(dāng)然是自動外呼出去,拆橘客戶那邊有接聽話務(wù)員直接和客戶說信好話。提高工作效率。話務(wù)員通話量通話時長統(tǒng)計(jì)。錄音??蛻鬋RM管理。都是常用的。
功能都差不多主要看對接的線旅坦團(tuán)路。線路穩(wěn)定才能保證呼出的通暢。
名字就是號碼。十多年線路系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。
選擇電話營銷系統(tǒng)必須考慮一下4個問題:功能、效果、價格、售后,功能就是看是不是合適你們公司發(fā)展的要求,效果就是如果使用了這型察款電話營銷系統(tǒng),能夠帶來什么效果也是需要考慮的,價格,價格這個并非是選貴的或者是便宜的,而是選擇性價比最高的,再有就是售后,一款電話營銷系統(tǒng)軟件是不可能百分百不出任何問題的,在出指芹問題后,就需要聯(lián)系廠家,這時候還需要看廠家售后怎么樣。我們是小話統(tǒng)電話營銷系統(tǒng),有需要可以卜逗茄聯(lián)系我們客服。
我也是從事貸款中介貸款公司電銷系統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員,我們公司用的一套系統(tǒng)不錯,解決貸款公司電銷系統(tǒng)了你關(guān)心的問題:
1.任務(wù)安排:業(yè)務(wù)管理員將名單導(dǎo)入系統(tǒng),任務(wù)分配給營銷員
2.電話營銷:營銷員接到任務(wù),利用系統(tǒng)批量撥打電話,更新客戶信息,搜索合
適產(chǎn)品進(jìn)行個性化電話營銷。
3.短信溝通:營銷員使用手機(jī),對意向客戶進(jìn)行電話或短信溝通,加速簽約客戶的轉(zhuǎn)化。
4.產(chǎn)品簽約:記錄簽約信息,拍照合同資料上傳。
5.放款:記錄放姿肆羨款以及傭金收入信息。
6.提成:根據(jù)傭金和提成設(shè)置,計(jì)算營銷跡拍人員的提成。
7.電視監(jiān)控:實(shí)時監(jiān)控營銷人員工作量、意向、準(zhǔn)客戶、簽約和放款情況,對于員工的新成績,發(fā)出慶祝的音樂,營造營銷氣氛。
8.客戶跟蹤維護(hù):客戶的全流程雹鋒跟蹤,利用已有客戶發(fā)展新客戶。
9.名單庫管理:企業(yè)的大數(shù)據(jù),使用過的名單和客戶資料自動登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)里,記錄撥打的記錄。
10.數(shù)據(jù)處理使用工具:空號篩選,地址和姓名回掛,以及在復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提取姓名和電話號碼。
目前市場上客戶管理類的crm系統(tǒng)很多和以電話營銷為主的呼叫中心也很多,但是兩者相結(jié)合的比較少,可以建議你們公司了解下“資信通”的金融營銷管理系統(tǒng),聽說是專門對咱們金融中介公司研發(fā)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),集成了電話營銷過程。
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