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1、請(qǐng)問(wèn)與電銷(xiāo)部門(mén)接洽的銷(xiāo)售職位的職稱(chēng)是什么?
2、電銷(xiāo)的崗位職責(zé)是什么
3、銷(xiāo)售都有什么職位
4、電話銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)是什么?
請(qǐng)問(wèn)與電銷(xiāo)部門(mén)接洽的銷(xiāo)售職位的職稱(chēng)是什么?
各個(gè)企業(yè)廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位的管理模式不同廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位,組織架構(gòu)不同,業(yè)務(wù)部門(mén)的結(jié)構(gòu)也不同,所以沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)謂,能夠談單的一定是高級(jí)崗位(需要包裝成高級(jí)),電銷(xiāo)人員需要在電話里包裝推廣談單人員,一般叫什么高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,高級(jí)商務(wù)經(jīng)理,高級(jí)顧問(wèn)等等。
看你提問(wèn)說(shuō)自己對(duì)于開(kāi)放(應(yīng)該是“發(fā)”吧)客戶(hù)這一塊不太強(qiáng)大純握,對(duì)談單有自信。首先糾正一下,談單也是開(kāi)發(fā)顧客,只是開(kāi)發(fā)顧客的不同環(huán)節(jié)而已。這種銷(xiāo)售模式我們叫它流水線式銷(xiāo)售模式。一般是:
1、數(shù)據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)數(shù)據(jù)搜集整理分析,整理出客戶(hù)的基本信息提供給電銷(xiāo)部門(mén)使用;
2、電銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)數(shù)據(jù)部門(mén)給出的數(shù)據(jù)進(jìn)行地毯式電話預(yù)約,有意向深入的客戶(hù)約定面談時(shí)間后將電銷(xiāo)記錄或錄音遞交直銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行面談攻單。
3、直銷(xiāo)部門(mén)接到電銷(xiāo)的預(yù)約記錄或錄音,分析客戶(hù)的基本需求,做面談策略,然后拜訪面談,簽約收錢(qián),交服務(wù)部門(mén)完成交付或履滾慶行合約。
4、服務(wù)部門(mén)完成后續(xù)工作。
你的提問(wèn),給我的感覺(jué)其實(shí)是你對(duì)于電銷(xiāo)人員大海撈針般的客戶(hù)過(guò)濾篩選和需求探尋不太感興趣,因?yàn)樘莶?,沒(méi)有成就感,而談單直接面對(duì)客戶(hù),而且客戶(hù)有了一定的需求,談單成功有成就感,是吧廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位!廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位?
一般采用這種流水式銷(xiāo)售模式的公司對(duì)于銷(xiāo)售人員的招聘一般會(huì)先讓銷(xiāo)售人員做一段時(shí)間的電褲祥銷(xiāo),一方面熟悉產(chǎn)品,了解市場(chǎng),一方面了解客戶(hù)的需求,對(duì)于以后做談單手有很大幫助。
但愿前面這些內(nèi)容對(duì)于你做銷(xiāo)售能提高一下。共勉!
電銷(xiāo)的崗位職責(zé)是什么
一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)都差不多,提供以下點(diǎn)資料,希望幫到您!
為了保證公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),規(guī)范銷(xiāo)售人員的行為,特制定本職責(zé)如下:
1. 所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2. 所有銷(xiāo)售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3. 銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象。
4. 銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來(lái)。
5. 銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6. 銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況,在銷(xiāo)售內(nèi)勤的協(xié)助此扒衡下,把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7. 銷(xiāo)售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷(xiāo)售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪計(jì)劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。
9. 銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái),及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內(nèi)勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
11. 銷(xiāo)售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案,以免客戶(hù)再次追訴。
12. 銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14. 銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專(zhuān)用性。
15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。
16. 銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
17. 銷(xiāo)售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。
此外,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,要想做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員還要做好以下八點(diǎn):
1、成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的區(qū)域熟手
銷(xiāo)售員要想成為一名專(zhuān)業(yè)的區(qū)域熟手,必須要保持做市場(chǎng)調(diào)查的習(xí)慣,經(jīng)常圍著經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售員肯定做不好市場(chǎng),只有透徹了解市森做場(chǎng),才能真正定位市場(chǎng);
2、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
要把自己的角色從管理經(jīng)銷(xiāo)商向經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)業(yè)協(xié)理員過(guò)渡,所以,第一個(gè)角色做的好壞會(huì)直接影響第二個(gè)角色;
3、主動(dòng)疏通下面的渠道
等經(jīng)銷(xiāo)商去細(xì)致開(kāi)發(fā)分級(jí)渠道會(huì)影響整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)和計(jì)劃,要堅(jiān)決“到廣大農(nóng)村市場(chǎng)”,去二、三線市場(chǎng),去終端去與消費(fèi)者打成一片,那兒才是真正的市場(chǎng);
4、要有培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商的能力
經(jīng)銷(xiāo)商一般會(huì)代理或者經(jīng)銷(xiāo)很多廠家的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品在他眼里,也許就是一個(gè)雞肋,但你又確實(shí)感到經(jīng)銷(xiāo)商能夠在這個(gè)時(shí)期幫你,如何引起他的重視,讓他對(duì)你的產(chǎn)品、你背后的公司以及你個(gè)人產(chǎn)生濃厚的興趣,完全可以通過(guò)培訓(xùn)他的方式來(lái)獲得,尤其是快速消費(fèi)品行業(yè),很多經(jīng)銷(xiāo)商都是出奇的夫妻店發(fā)展而來(lái)此旅,他們需要現(xiàn)代的管理知識(shí)、需要現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)理念、需要不斷了解行業(yè)的新情況,這些都是你能夠做到的,都是你向經(jīng)銷(xiāo)商展示自己以及公司的機(jī)會(huì);
5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商完善業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)管理
幫助他制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,幫助他提升銷(xiāo)量,幫助他解決應(yīng)收款難的問(wèn)題等,都會(huì)在無(wú)形之中提升自己產(chǎn)品在經(jīng)銷(xiāo)商心中的地位,更重要的是,在這些工作中,你的產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的上升;
6、市場(chǎng)信息的反饋
傳統(tǒng)的銷(xiāo)售員要么認(rèn)為信息收集是市場(chǎng)人員的工作,要么應(yīng)付差事,敷衍了事。事實(shí)上,銷(xiāo)售員要時(shí)刻把收集信息放在工作的范疇之中,只有這樣,才能保障自己的區(qū)域市場(chǎng)暢通的后勤補(bǔ)給,不會(huì)一味抱怨產(chǎn)品不適合市場(chǎng)需要,公司政策太呆板等,聰明的銷(xiāo)售員最懂得用實(shí)際數(shù)據(jù)區(qū)打動(dòng)公司管理層的心;
7、回收貨款
這個(gè)不用多說(shuō),是銷(xiāo)售員永遠(yuǎn)的職責(zé)
8、懂得自己策劃區(qū)域市場(chǎng)
一個(gè)不懂得策劃區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員,只能是一個(gè)送貨員或者促銷(xiāo)員。
銷(xiāo)售都有什么職位
問(wèn)題一:銷(xiāo)售中的職位都有什么區(qū)別? 好孩子,這才是知識(shí),你們老師教不了你!我來(lái)教.
業(yè)務(wù)員:許多企業(yè)將銷(xiāo)售員成為業(yè)務(wù)員,其實(shí)業(yè)務(wù)員是處理業(yè)務(wù)的職位,他可以兼銷(xiāo)售,也可以單獨(dú)處理銷(xiāo)售員簽訂的訂單,屬于內(nèi)勤。
業(yè)務(wù)代表、銷(xiāo)售代表:是一個(gè)區(qū)域或行業(yè)的銷(xiāo)售專(zhuān)員,有排他性的權(quán)利與義務(wù)。
區(qū)域銷(xiāo)售員:僅從區(qū)域劃分銷(xiāo)售范圍的銷(xiāo)售員。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售的人員。
銷(xiāo)售工程師:技術(shù)與工程類(lèi)的銷(xiāo)售,需要錠技術(shù)的人配合銷(xiāo)售,因此銷(xiāo)售工程師是銷(xiāo)售人員的后盾。
客戶(hù)代表:負(fù)責(zé)售后
渠道專(zhuān)員:負(fù)責(zé)渠道銷(xiāo)售,即聯(lián)系的對(duì)象是銷(xiāo)售商,而不是最終客戶(hù)。
問(wèn)題二:銷(xiāo)售部有哪些職位 不得不說(shuō),您很摳門(mén)!這么復(fù)雜的東西都沒(méi)有懸賞的???
銷(xiāo)售大致可以分為 銷(xiāo)售代表 銷(xiāo)售主任 銷(xiāo)售主管 銷(xiāo)售經(jīng)理 銷(xiāo)售總監(jiān)
您應(yīng)該知道一些在大街上推銷(xiāo)的人,比如安利! 這是銷(xiāo)售的最基礎(chǔ)的技能,你要把臉拉下來(lái),不能要臉! 不然你怎么跟您的客戶(hù)交流? 這也是銷(xiāo)售的最低級(jí),銷(xiāo)售代表,但是千萬(wàn)不能小看這個(gè)階段! 這是根本,這是基礎(chǔ)!
然后銷(xiāo)售主任,一般就是打電話約客戶(hù)! 這時(shí)您的口才,開(kāi)場(chǎng)能力,就很重要了!約來(lái)了客戶(hù),您才有可能成交!
繼續(xù)就是主管!這個(gè)時(shí)候您就應(yīng)該帶上自己的小銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)!不用說(shuō)了吧,領(lǐng)導(dǎo)能力!組織能力!都會(huì)得到一定的鍛煉!
再接下來(lái)就是銷(xiāo)售經(jīng)理了,這個(gè)時(shí)候您想想您應(yīng)該做什么?。?對(duì)!教會(huì)別人怎么去帶團(tuán)隊(duì)!您現(xiàn)在管理的是主管!主管管的是最下面的人! 這個(gè)時(shí)候您就會(huì)很牛逼了!
銷(xiāo)售總監(jiān),我的丹想!干嘛? 您銷(xiāo)售什么???樓房?汽車(chē)? 您跟誰(shuí)去要這些東西?。?開(kāi)發(fā)商?。∑避?chē)生產(chǎn)公司?。?您看看您接觸的都是些什么人?人中龍鳳??! 人脈! 這都是資產(chǎn)啊!
好了,您也不是很喜歡長(zhǎng)篇大論!不跟您說(shuō)這么多!這些都是我自己寫(xiě)的! 還有一點(diǎn)我一定要告訴你!做銷(xiāo)售不簡(jiǎn)單的! 不過(guò)也有人說(shuō)是很簡(jiǎn)單的!看您自己怎么看了! 您會(huì)學(xué)會(huì)堅(jiān)持,您要頂著壓力! 跟高手過(guò)招! 說(shuō)實(shí)話,真的有一種身的武林的感覺(jué)! 前期很苦很累!后期很爽!很high!
而且,做銷(xiāo)售能學(xué)到的東西跟您的技術(shù)工作可不一樣!你學(xué)到的是怎么做人。怎么交流!怎么把敵人變成朋友! 做好了銷(xiāo)售就沒(méi)什么是做不好的了!
好了 就說(shuō)這么多! 你要給分就多給點(diǎn),要不給就一份都別給了!
我還是個(gè)小孩,隨便說(shuō)說(shuō),莫怪!
問(wèn)題三:各個(gè)銷(xiāo)售職位都是做什么的? 30分 銷(xiāo)售代表:開(kāi)拓客戶(hù),上門(mén)拜訪,完成銷(xiāo)售指標(biāo),執(zhí)行、監(jiān)督所轄區(qū)域的市場(chǎng)推廣和促銷(xiāo)活動(dòng);聯(lián)絡(luò)、溝通產(chǎn)品目標(biāo)客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,與客戶(hù)建立良好關(guān)系;
銷(xiāo)售助理:協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成銷(xiāo)售部門(mén)日常事務(wù)工作,包括銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等,同時(shí)提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷(xiāo)售經(jīng)理/主管:銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)起來(lái)跟業(yè)務(wù)員職責(zé)沒(méi)多大分別,不同公司稱(chēng)呼不同而已,這主要還得看公司的管理模式,一般是開(kāi)發(fā)客戶(hù)、商務(wù)談判、起草銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售策劃等,銷(xiāo)售主管相當(dāng)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)紀(jì)人,一般還會(huì)負(fù)責(zé)管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售總監(jiān):督促銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷(xiāo)售專(zhuān)員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、制定不定期的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓(xùn)、大客戶(hù)定單的制定、展會(huì)的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等;
電話銷(xiāo)售:一般不出去拜訪客戶(hù),利用電話的形式把客戶(hù)約到公司,進(jìn)行面談已達(dá)成合作;
銷(xiāo)售支持:這個(gè)職位跟銷(xiāo)售助理差不多的,稱(chēng)呼不同而已,工作的內(nèi)容也類(lèi)似;
汽車(chē)銷(xiāo)售、醫(yī)療器械銷(xiāo)售,根據(jù)字面意思就可以很好的理解了;缺帆友
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售:就是利用網(wǎng)絡(luò)完成銷(xiāo)售指標(biāo)的,工作基本上是在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,然后接到客戶(hù)的訂單,如果自己有銷(xiāo)售電商網(wǎng)站的話,基本上會(huì)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,引流方面的;
區(qū)域銷(xiāo)售:其實(shí)也是銷(xiāo)售代表,只是負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)而已,工作內(nèi)容跟銷(xiāo)售代表差不多的;
渠道專(zhuān)員:這主要是維護(hù)公司的產(chǎn)品渠道的,以維護(hù)為主,能開(kāi)發(fā)新客戶(hù)當(dāng)然最好,就是平時(shí)去看看公司的產(chǎn)品放在商家那里銷(xiāo)售情況怎么樣啊,商轎嫌家銷(xiāo)售有沒(méi)有什么困難之類(lèi)的,總結(jié)起來(lái)反饋跟公司,渠道專(zhuān)員就是跟代賣(mài)公司的商家搞好關(guān)系!
問(wèn)題四:銷(xiāo)售行業(yè)都有哪些職位 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)一般分兩塊,營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是在辦公室搞文字,銷(xiāo)售就是保證營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施與執(zhí)行.現(xiàn)在都通稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)了
至于銷(xiāo)售的基層職位,要看你從事的企業(yè)與產(chǎn)品類(lèi)型來(lái)分,像快速消費(fèi)品基層的就是銷(xiāo)售代表.像工業(yè)產(chǎn)品,基層是銷(xiāo)售工程師.因?yàn)楫a(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng),對(duì)從業(yè)人員要求也比較高.你要實(shí)習(xí)的話,建議你還是做消費(fèi)品行業(yè)去實(shí)習(xí).
問(wèn)題五:銷(xiāo)售行業(yè)都包括哪些職位? 銷(xiāo)售要按名目分類(lèi)那就太多了,因?yàn)橛惺裁礃拥漠a(chǎn)品就有什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,你大概問(wèn)的是銷(xiāo)售方法吧。主要有直銷(xiāo)員(街上銷(xiāo)售,上門(mén)的基本都是)、促銷(xiāo)員(一般是商家為了擴(kuò)大銷(xiāo)售數(shù)量而做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))、營(yíng)業(yè)員(有固定地點(diǎn)的促銷(xiāo)人員)、業(yè)務(wù)員(商家為擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道、拓寬市場(chǎng)份額而做的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣人員)。是否滿意我的答案?!
問(wèn)題六:銷(xiāo)售人員的工作內(nèi)容主要有哪些呢? 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
大概就是這些了,具體的就要看是哪方面的銷(xiāo)售了
問(wèn)題七:銀行里做銷(xiāo)售的職位主要有哪些呢?做銷(xiāo)售最好的職位是哪個(gè)? 銀行里負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的人員一般叫客戶(hù)經(jīng)理或者信貸員
主要有以下幾種
1、開(kāi)發(fā)對(duì)公客戶(hù)。主要是針對(duì)企業(yè)單位吸存放貸。
2、開(kāi)發(fā)個(gè)人客戶(hù)。主要是針對(duì)個(gè)人客戶(hù),發(fā)卡,放貸,吸收儲(chǔ)蓄存款等
3、理財(cái)經(jīng)理,頂責(zé)推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品
如果你有豐富的客戶(hù)資源,那么從事銀行信貸員工作會(huì)有不錯(cuò)的收入
問(wèn)題八:企業(yè)中是市場(chǎng)部都有什么職位,各職位的職能是什么? 市場(chǎng)部人員崗位職務(wù)說(shuō)明:
1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來(lái)產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門(mén)提供設(shè)計(jì)思路)。
2.市場(chǎng)調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研報(bào)告,為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。
3.市場(chǎng)策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書(shū)寫(xiě)所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷(xiāo)策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作)。
4.市場(chǎng)拓展經(jīng)理:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)。
5.促銷(xiāo)主管:書(shū)寫(xiě)促銷(xiāo)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃(以節(jié)日促銷(xiāo),現(xiàn)場(chǎng)終端促銷(xiāo)為主)。
6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。
1、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。
2、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查。
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
6、做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7、制定產(chǎn)品企劃策略。
8、制定產(chǎn)品價(jià)格。
9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。
問(wèn)題九:公司的職務(wù)有哪些 1 高層管理職位
1.總經(jīng)理(總裁)
2.副總經(jīng)理
3.人力資源總監(jiān) 6
4.財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)
5.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
6.市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)
7.銷(xiāo)售總監(jiān)
8.生產(chǎn)總監(jiān)
9.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
10.技術(shù)總監(jiān)(CTO)
11.總經(jīng)理助理
2 人力資源管理職位
1.人力資源經(jīng)理
2.人力資源助理
3.人力資源專(zhuān)員
4.招聘主管
5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管
6.培訓(xùn)師
7.培訓(xùn)專(zhuān)員
8.績(jī)效考核主管
9.薪資福利主管
10.薪酬分析師
11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理
12.員工記錄經(jīng)理
3 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)職位
1.財(cái)務(wù)經(jīng)理
2.財(cái)務(wù)助理
3.預(yù)算主管
4.財(cái)務(wù)成本控制主管
5.應(yīng)收賬款主管
6.會(huì)計(jì)主管
7.資金主管
8.投資主管
9.融資主管
10.財(cái)務(wù)分析師
11.預(yù)算專(zhuān)員
12.投資分析專(zhuān)員
13.資本市場(chǎng)分析專(zhuān)員
14.核算專(zhuān)員
15.稅務(wù)專(zhuān)員
16.出納員
17.簿記員
18.收銀員
4 行政管理職位
1.行政經(jīng)理
2.行政助理
3.行政主管
4.總經(jīng)理秘書(shū)
5.秘書(shū)
6.翻譯
7.檔案員
8.前臺(tái)
9.行政事務(wù)管理專(zhuān)員
10.物業(yè)主管
11.法律事務(wù)主管
12.法律事務(wù)助理
13.法律顧問(wèn)
14.公司律師
15.戰(zhàn)略部主管
5 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職位
1.市場(chǎng)部經(jīng)理
2.市場(chǎng)助理
3.客戶(hù)開(kāi)發(fā)主管
4.客戶(hù)維護(hù)主管
5.客戶(hù)關(guān)系主管
6.市場(chǎng)調(diào)研主管
7.市場(chǎng)研究專(zhuān)員
8.市場(chǎng)策劃主管
9.市場(chǎng)拓展經(jīng)理
10.促銷(xiāo)主管
11.廣告企劃主管
12.媒介推廣專(zhuān)員
13.公關(guān)主管
14.公關(guān)助理
15.客戶(hù)代表
16.美工
17.產(chǎn)品主管
18.產(chǎn)品助理
6 銷(xiāo)售職位
1.銷(xiāo)售部經(jīng)理
2.銷(xiāo)售助理
3.大區(qū)經(jīng)理
4.辦事處經(jīng)理
5.店面經(jīng)理
6.渠道經(jīng)理
7.銷(xiāo)售代表
8.銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員
9.電話銷(xiāo)售代表
7 生產(chǎn)職位
1.廠長(zhǎng)
2.副廠長(zhǎng)
3.生產(chǎn)主管
4.制造部經(jīng)理
5.工程技術(shù)部經(jīng)理
6.生產(chǎn)工程師
7.工業(yè)工程師
8.供應(yīng)商管理工程師
9.產(chǎn)品設(shè)備工程師
10.車(chē)間主任
11.生產(chǎn)調(diào)度員
12.質(zhì)量控制主管
13.質(zhì)檢員
14.質(zhì)量安全技工
8 物流職位
1.采購(gòu)經(jīng)理
2.采購(gòu)工程師
3.采購(gòu)專(zhuān)員
4.物流經(jīng)理
5.物流規(guī)劃專(zhuān)員
6.材料管理專(zhuān)員
7.倉(cāng)儲(chǔ)主管
8.倉(cāng)庫(kù)管理員
9.商品保管員
10.貨運(yùn)主管
11.商品儲(chǔ)運(yùn)員
12.商品護(hù)運(yùn)員
13.理貨員
9 技術(shù)職位
1.技術(shù)主管
2.技術(shù)支持經(jīng)理
3.研發(fā)主管
4.產(chǎn)品規(guī)劃主管
5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)員
7.產(chǎn)品質(zhì)量工程師
8.質(zhì)量工程師
9.安全工程師
10.安全員
11.包裝設(shè)計(jì)師
12.材料工程師
13.模具工程師
14.機(jī)械工程師
15.工藝工程師
16.電氣工程師
17.電子工程師
18.食品工程師
19.環(huán)境檢測(cè)工程師
20.環(huán)境治理工程師
21.通訊測(cè)試工程師
22.通訊工程師
23.......
問(wèn)題十:房地產(chǎn)銷(xiāo)售都有些什么崗位他們分別是做什么的 分為銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、置業(yè)顧問(wèn)、策劃人員、權(quán)證/按揭人員等崗位
1、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé):
①、組織團(tuán)隊(duì)工作: A.推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行; 〃通過(guò)創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
B.根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
C.了解部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工掃除業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
D.將部門(mén)銷(xiāo)售工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
E.評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的能力及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
②、制訂計(jì)劃:
A.為項(xiàng)目的整體營(yíng)銷(xiāo)提供決策參考;
B.制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃); 〃制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃;
C.制定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)分析;
D.與項(xiàng)目策劃人員一起制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過(guò)程和效果,及時(shí)評(píng)估和調(diào)整;
E.與工程部、開(kāi)發(fā)商磋商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理的銷(xiāo)售計(jì)劃;
F.進(jìn)行銷(xiāo)售渠道政策設(shè)計(jì)和完善,實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃,對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估;
③、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作:
A.制定本部門(mén)的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲制度;
B.指導(dǎo)本部門(mén)(售樓部)各項(xiàng)工作的實(shí)施,控制工作的進(jìn)程;
C.協(xié)調(diào)部門(mén)(售樓部)與其他部門(mén)(非售樓部)之間的合作關(guān)系;
D.定期召開(kāi)部門(mén)(售樓部)會(huì)議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進(jìn)程;
E.了解客戶(hù)的基本情況,按時(shí)向開(kāi)發(fā)公司匯報(bào)銷(xiāo)售情況和統(tǒng)計(jì)資料;
F.及時(shí)了解本公司的基本數(shù)據(jù),做好信息共享;
G.負(fù)責(zé)落實(shí)銷(xiāo)售款的回收工作,掌握合同的簽訂情況;
H.考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
I.將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
J.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷(xiāo)售工作作出策略調(diào)整;
K.督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新工作方法或流程的實(shí)踐;
L.組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平;
M.溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外各相關(guān)部門(mén),清除部門(mén)工作障礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源、提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度;
N.配合公司其他部門(mén)的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持;
O.做好項(xiàng)目解釋?zhuān)F(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作;
2、銷(xiāo)售主管的崗位職責(zé):
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作內(nèi)容如下:
①、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作:
A.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;
B.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺(tái),并通知到本人;
C.自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
D.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議;
E.嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象;
F.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服;
G.愛(ài)護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;
H.積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī),提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力;
I.培養(yǎng)......
電話銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)是什么?
認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。電話銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位,以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)晌爛定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
介紹廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位:
電話銷(xiāo)售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷(xiāo)售通常為打電話進(jìn)行主動(dòng)銷(xiāo)售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過(guò)專(zhuān)用電話營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼,以公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容豎謹(jǐn)滲:
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
效率:
在電話銷(xiāo)售過(guò)程中,可以充分結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行管理,呼叫中心員工工作時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)集中,管理人員可以通過(guò)QM有效監(jiān)控員工余脊的工作狀態(tài),控制員工情緒,提高座席的利用效率。行銷(xiāo)公司無(wú)法監(jiān)控員工外出時(shí)的工作情況和效率及每通電話的溝通質(zhì)量,多數(shù)公司單憑業(yè)績(jī)來(lái)決定員工的優(yōu)劣。
關(guān)于廣東電銷(xiāo)系統(tǒng)有些什么崗位和廣州電銷(xiāo)系統(tǒng)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。
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