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其實(shí)就是電銷系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除姿滲、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級(jí)念物別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來(lái)電時(shí)，在工作平臺(tái)上會(huì)自動(dòng)顯示其姓名，新來(lái)的有效客戶會(huì)自動(dòng)添加到聯(lián)系人列跡高脊表中。加上工單系統(tǒng)，可以設(shè)定多個(gè)和多級(jí)文件簽審流程。文件在多個(gè)座席之間自動(dòng)流轉(zhuǎn);每個(gè)座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個(gè)座席的簽審細(xì)節(jié)。

單位想采購(gòu)一套電銷CRM管理系統(tǒng)，求介紹？

建議可以了解下電銷客外呼系統(tǒng)，我們單位用了清梁3年，是集外呼任務(wù)、CRM、ERP、商虛老機(jī)管理、工單系統(tǒng)等一體外呼CRM管理系統(tǒng)，而且目前他們采取硬件+軟件差正升的方式，相比之前的網(wǎng)絡(luò)電話，可以永久性的解決通話跟外顯問(wèn)題。

電銷系統(tǒng)是訊呼技術(shù)根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷系統(tǒng)。

經(jīng)過(guò)不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明，電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營(yíng)銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對(duì)銷售代表進(jìn)行考核。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、航空、保險(xiǎn)、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶，廣受好評(píng)。

并且可以提高資源利用率，節(jié)省辦公成本：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎(chǔ)和共享，這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶，還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力。

擴(kuò)展族逗資料：

早在2018年的時(shí)候，工信部發(fā)布消息，十三部門聯(lián)合印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》，肆仿將著力整治騷擾電話擾民問(wèn)題，切實(shí)凈化通信服務(wù)環(huán)境，自2018年7月起在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)。

針對(duì)售房租房電兆雹賣話營(yíng)銷行為，將由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部牽頭，加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)備案制度，嚴(yán)格規(guī)范電話營(yíng)銷行為。

參考資料來(lái)源：百度百科—電銷系統(tǒng)

參考資料來(lái)源：人民網(wǎng)—13部門聯(lián)合整治騷擾電話 嚴(yán)格規(guī)范涉房電話營(yíng)銷

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南京數(shù)寶信息科技有限公司位于南京市雨花臺(tái)區(qū)的南京互聯(lián)網(wǎng)軟件園，是市政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，公司集國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)域企業(yè)之先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，以開(kāi)發(fā)現(xiàn)代企業(yè)信息化管理軟件產(chǎn)品為主導(dǎo)，致力于中小型企業(yè)信息化服務(wù)。

公司是南京市最優(yōu)秀的軟件企業(yè)之一，其主要骨干人員由在美國(guó)富有多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員組成。公司的目標(biāo)是成為中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)提供商，致力于中小型企業(yè)信息化服務(wù)。公司現(xiàn)金的開(kāi)發(fā)及管理水平得到了政府及企業(yè)界的普遍認(rèn)同，自主研發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)的SBT企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)先后獲得國(guó)家科技部2003-2004年度創(chuàng)新基金立項(xiàng)、福建省經(jīng)貿(mào)委2006年立項(xiàng)、廈門市科技局盯纖2006年立項(xiàng)，是目前國(guó)內(nèi)少數(shù)幾個(gè)專業(yè)的Saas服務(wù)平臺(tái)之一。

數(shù)寶分銷管理系統(tǒng)是公司自主研發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)總結(jié)了國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的分銷管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)發(fā)而成的。除傳統(tǒng)的軟件買斷方式外，該系統(tǒng)還采用SaaS應(yīng)用服脊唯務(wù)模式，為中凱野仿小服裝企業(yè)信息化提供一個(gè)新的選擇。

南京數(shù)寶為有進(jìn)銷存.分銷系統(tǒng)需求的商家提供進(jìn)銷存、分銷、在線進(jìn)銷存、多店進(jìn)銷存、網(wǎng)店進(jìn)銷存、淘寶網(wǎng)店進(jìn)銷存等管理系統(tǒng)。數(shù)寶進(jìn)銷存.分銷管理系統(tǒng)是基于SaaS模式的一般行業(yè)銷售（進(jìn)銷存）解決方案的管理軟件。公司根據(jù)不同客戶的需要開(kāi)發(fā)了通用版、鞋服版、網(wǎng)店版等版本，讓用戶像用水、用電一樣用軟件，實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化。

電銷外呼系統(tǒng)app有

1、華翔云語(yǔ)電銷APP

華翔云語(yǔ)電銷App采用的是回?fù)苣Ｊ降姆婪馓?hào)，在防封能力茄大桐最好的存在之一，因此在電話銷售中，無(wú)論我們聯(lián)系多少客戶，打多少電話，都不會(huì)因?yàn)楦哳l而被封號(hào)，還是要注意用戶投訴啦。

2、劍夆外呼系統(tǒng)

外劍夆外呼系統(tǒng)還搭載三大運(yùn)營(yíng)商線路，不僅可以最大可能的幫助大家防止封號(hào)，基本可以防止90%左右的封號(hào)概率，同時(shí)保障與客戶之間的通話質(zhì)量。

3、掌上通訊app

掌上通訊app一款專業(yè)的電銷防封號(hào)軟件，先不說(shuō)該軟件的其他的作用，就單單是用于電話銷售防封號(hào)上的效果，就是首屈一指的存在。在打電話上還可以實(shí)現(xiàn)日呼300-500電話量，高頻不易封號(hào)。

4、世訊電話銷售外呼軟件

四川成都云CC呼叫中心，打造自建云電銷系統(tǒng)、電話銷售軟件管理系統(tǒng)、電話機(jī)器人營(yíng)銷外呼軟件、搭建云呼叫中心系統(tǒng)，客服聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)熱線電話系統(tǒng)、電話自動(dòng)撥號(hào)方案，提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼類呼叫中心以及AI呼叫系統(tǒng)，自動(dòng)生成工作顫坦報(bào)表直觀反映工作績(jī)效和客戶需求，全方位提高企業(yè)發(fā)展效率。

5、容聯(lián)七陌電話銷售外呼軟仿肆件

容聯(lián)七陌手下的云電銷電話銷售管理系統(tǒng)，服務(wù)對(duì)象針對(duì)于企業(yè)級(jí)電銷平臺(tái)，能有效助力銷售提高成單轉(zhuǎn)化率，提高銷售工作效率的同時(shí)，降低企業(yè)管理成本，幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)快速開(kāi)展業(yè)務(wù)，滿足不同團(tuán)隊(duì)的使用場(chǎng)景需求，平臺(tái)穩(wěn)定性強(qiáng)，售后有保障。

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