0514-86177077
9:00-17:00(工作日)
本文目錄一覽:
我也是從事貸款中介的業(yè)務(wù)人員,我們公司用的一套系統(tǒng)不錯,解決了你關(guān)心的問題:
1.任務(wù)安排:業(yè)務(wù)管理員將名單導(dǎo)入系統(tǒng),任務(wù)分配給營銷員
2.電話營銷:營銷員接到任務(wù),利用系統(tǒng)批量撥打電話,更新客戶信息,搜索合
適產(chǎn)品進(jìn)行個性化電話營銷。
3.短信溝通:營銷員使用手機(jī),對意向客戶進(jìn)行電話或短信溝通,加速簽約客戶的轉(zhuǎn)化。
4.產(chǎn)品簽約:記錄簽約信息,拍照合同資料上傳。
5.放款:記錄放姿肆羨款以及傭金收入信息。
6.提成:根據(jù)傭金和提成設(shè)置,計(jì)算營銷跡拍人員的提成。
7.電視監(jiān)控:實(shí)時監(jiān)控營銷人員工作量、意向、準(zhǔn)客戶、簽約和放款情況,對于員工的新成績,發(fā)出慶祝的音樂,營造營銷氣氛。
8.客戶跟蹤維護(hù):客戶的全流程雹鋒跟蹤,利用已有客戶發(fā)展新客戶。
9.名單庫管理:企業(yè)的大數(shù)據(jù),使用過的名單和客戶資料自動登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)里,記錄撥打的記錄。
10.數(shù)據(jù)處理使用工具:空號篩選,地址和姓名回掛,以及在復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提取姓名和電話號碼。
目前市場上客戶管理類的crm系統(tǒng)很多和以電話營銷為主的呼叫中心也很多,但是兩者相結(jié)合的比較少,可以建議你們公司了解下“資信通”的金融營銷管理系統(tǒng),聽說是專門對咱們金融中介公司研發(fā)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),集成了電話營銷過程。
直接搞一套電團(tuán)嫌銷外呼系統(tǒng)就可以了,正常的簡單電銷外呼都能實(shí)塌蠢手現(xiàn),也可定制個檔轎性化的需求
由于取消了中間環(huán)節(jié),整合了相關(guān)渠道,這種新的銷售模式被不同的保險公司爭相采用。然而,在系統(tǒng)建設(shè)過程中,平臺,數(shù)據(jù),流程,使用及監(jiān)管等各方面都在不同程度上困擾著眾多的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。從CRM的視角來看,搭建一個真正高效的保險電銷系統(tǒng)應(yīng)該從業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)來進(jìn)行剖析和考慮。電銷的過程其實(shí)就是一個銷售執(zhí)行過程在電話渠道上的應(yīng)用。那么,如果我們把這樣一個銷售過程按步驟進(jìn)行拆分的話,它應(yīng)該包括:了解客戶全面信息知道是在和誰打電話當(dāng)然是第一步。姓甚名誰,家住何方只是最基本的信息,獲取客戶的經(jīng)濟(jì)毀槐及財(cái)務(wù)資料才能知道客戶會有怎樣的潛在需求。SAP集中的客戶信息檔案(CIF)解決方案是針對金融服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)成的專用主數(shù)據(jù)解決方案。該解決方案描述了銀行有興趣開展業(yè)務(wù)的自然人、組織和群體。它基于角色概念,描述了數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分類,而且可以映射大量的接口和功能。解決方案允許您通過SAP的輕松增強(qiáng)功能,無需更改即可利用針對特定客戶的工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)模型增強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)需求尋找商機(jī)保險的購買行為不應(yīng)該是一種沖動型的消費(fèi)行為。和客戶的談話,就是發(fā)掘客悉圓戶需求的過程。座席在談話互動的過程中不應(yīng)該只是扮演一個演說家的角色,慷慨激昂地細(xì)數(shù)自家保險產(chǎn)品的特點(diǎn),然后把選擇的機(jī)睜余塌會扔給客戶。SAP客戶交互中心(CIC)作為SAPCRM(客戶關(guān)系管理)的一個關(guān)鍵組件,為交互中心運(yùn)作提供了完整的技術(shù)保障。它將一個功能齊全的前臺系統(tǒng)與您的后臺系統(tǒng),以及整個以客戶為中心的流程緊密集成在一起,且包括了所有的接觸點(diǎn):Internet,呼叫中心,電子郵件,短信(SMS),在線聊天,傳真,郵件和面對面的個人聯(lián)系。SAP客戶交互中心(CIC)具備了電話銷售業(yè)務(wù)模式,以詢價和訂單管理、一個座席工作臺、以及交互式腳本為基礎(chǔ)。從而顯著地降低了銷售成本。
擴(kuò)展閱讀:【保險】怎么買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
怎么用EXCEL做進(jìn)銷存管理系統(tǒng)?
具體操作步驟如下電銷管理系統(tǒng)制作:
1.在第一行輸入物料名稱、日期、出庫、入庫和結(jié)存信息。如圖:
2.將結(jié)存處使用公式=入庫數(shù)梁檔慎+入庫數(shù)+…-出庫數(shù)-出庫數(shù)…電銷管理系統(tǒng)制作,輸入好公式點(diǎn)擊enter鍵即可。下面的物料只蠢隱要向橡敬下拖拽已完成計(jì)算的結(jié)存處單元格左下角電銷管理系統(tǒng)制作,即生成同樣的公式。
備注:一般的倉庫入庫單只要將物料名稱和出入庫等信息寫清楚電銷管理系統(tǒng)制作,能做到一目了然電銷管理系統(tǒng)制作,就已經(jīng)達(dá)到了制作庫存表的目的。
電話營銷管理系統(tǒng)也可稱為“電話客服系統(tǒng)”,它作為一種有效的業(yè)務(wù)推廣與客戶服務(wù)模式,越來越受到眾多企事業(yè)的重橡型視和運(yùn)用。針對電話營銷與客服團(tuán)隊(duì)對客戶的智能管理及更高效率的服務(wù)起到重要作用及應(yīng)用意義。系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、語音技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的整合激如判,以人性化、明改智能化的方式全面有效提高營銷及服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)可攻可守的工作模式。
以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷管理系統(tǒng)制作的相關(guān)知識,希望能對各位老板們能有所幫助。
上一篇:電銷公司如何做系統(tǒng)檢測的簡單介紹
下一篇:唐山專業(yè)電銷系統(tǒng)價格多少 防封號(電銷系統(tǒng)銷售)
Copyright ? 1999-2012 誠信 合法 規(guī)范的巨人網(wǎng)絡(luò)通訊始建于2005年
蘇ICP備15040257號-8