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電銷推廣話術(shù)

電銷推廣話術(shù)廣州電銷系統(tǒng)怎么樣做推廣，電話銷售員的開場白是非常重要的一件事情,因為你的顧客很可能就在下一秒就會掛斷你的電話,你需要第一時間吸引顧客的注意力,下面我?guī)Т蠹液唵螐V州電銷系統(tǒng)怎么樣做推廣了解一下電銷推廣話術(shù).

電銷推廣話術(shù)1

1、問候客戶廣州電銷系統(tǒng)怎么樣做推廣，做自我介紹。

接通電話后，首先要向客戶問好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生嗎？”等問候語，然后做自我介紹：“××先生，我是北京時代光華管理培訓學院的小張，能否打擾您5分鐘做個電話訪問?

2、寒暄贊美并說明意圖。

如：“本人最近有機會為您的好友張先生服務，為他的互聯(lián)網(wǎng)作了合理的規(guī)劃。在服務過程中，他說您年輕有為、事業(yè)有成，而且對人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場調(diào)查問卷，我現(xiàn)在能不能利用5分鐘的時間跟您談談？”

3、面談邀約。

電話行銷不能急于推銷，應以了解對方狀況為主，你要“介紹”產(chǎn)品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優(yōu)勢。要求面談時，別忘了主動提出一個時間和地點，不然對方很難做出決定。

4、拒絕處理。

當準客戶拒絕電話約訪時，銷售人員應以禮貌話語回答。

比如：不好意思，也許我選了一個不恰當?shù)臅r間，我希望找一個您較方便的時間來拜訪您，請問您(明天)有空，盯拆還是(后天)有空?

擴展資料

注意

真正能成為你的客戶，與你進行合作的，一定是需要你的產(chǎn)品或者服務仿埋，你們之間是互相成全的關系。所以不要一味去討好迎合客戶，而是不卑不亢、專業(yè)嚴謹?shù)乇磉_你的產(chǎn)品和理念，為客戶提供凱大棗你的價值，這樣才能贏得對方真正的'尊重。

把自己當成客戶，或者找你的同事、朋友，假想如果自己是客戶，對你的開場、提問，以及一些介紹會是什么反應。做越多的演練，越能提升你跟客戶的溝通效果。注意，在演練的時候盡量真實、認真！

電銷推廣話術(shù)2

一、建立情感共鳴

怎么建立情感共鳴，那就是把客戶當做朋友進行交談。盡量多可能的去了解客戶情況，對方的公司、業(yè)務、經(jīng)營情況、企業(yè)動態(tài)等，做好充足準備。做到多贊美，多提及對方最關心，最上火的事情。既可以夸贊客戶所雜公司發(fā)展勢頭好，也可以夸其人有想法，有品位等。

二、反復斟酌開場白

“接近客戶的三十秒，決定了銷售的成敗”。

為什么電話銷售老被拒絕，大部分原因在于頭三句，因此開場白的設定就顯得尤為重要。

開場白建議：自報家門

1、如公司在行業(yè)內(nèi)已有較高知名度，進行自我介紹有利于提高成單率。

例如：您好，我是XX公司的xx,不知道您對xx行業(yè)是否有了解，我們公司專門從事xx,在行業(yè)內(nèi)有一名知名度。

2、如公司在業(yè)內(nèi)還沒有一定知名度忙不建議第一次與客戶溝通就自報家門，一昧自我介紹可能會給客戶留下“騷擾電話”等不好印象，進而影響品牌形象。所以直接進入需求溝通環(huán)節(jié)更好一些。

三、保持良好的情緒管理

電話銷售時，具備積極自信的心態(tài)至關重要。因為電話對方的顧客沒有機會用自己的眼睛看到電話營銷員，而只能通過他的言談勾畫出對方的形象。電話營銷員對自己的信心，往往也是顧客對他們的信心。最后還要和客戶保持一致的語調(diào)和語速，注意聲音的清晰，語言的簡潔。

四、常見話術(shù)案例分享

1、 “我們有固定的合作伙伴”

“噢噢，那真是恭喜您啦，不知道你們合作的是哪一家呀，或許有我可以幫忙的地方？”

如果客戶有興趣，可以了解下對手的優(yōu)勢，然后說出產(chǎn)品的不同處，引起客戶興趣。

2、 “你們價格太高了”

運用同理心，站在客戶立場上說話，當?shù)弥蛻羰且驗閮r格問題還沒有做決定時，及時告訴客戶自己馬上和領導商量，盡量爭取一個優(yōu)惠價格，但暗示有困難。

運用“除了價格因素外，還有沒有其他問題”將問題鎖定，掃清談判障礙。

參考上面幾個小建議，不再畏懼客戶說“不”，你會發(fā)現(xiàn)開單其實也沒那么難?？恳桓娫捑€讓陌生人對自己產(chǎn)生信任，對自己的產(chǎn)品感興趣，是電話銷售獨特的魅力。

電銷的銷售技巧

企業(yè)在銷售的過程中經(jīng)常會面臨客戶把握不住，留不下客戶，跟進記錄混亂，無法完美記錄下客戶每次對話的詳細信息，和業(yè)務員的管理規(guī)范機制不到位的問題。這些問題經(jīng)常會造成客戶資源大量流失，不利于企業(yè)的發(fā)展。這個時候就需要電銷crm系統(tǒng)進行輔助啦！

電銷crm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進行高效拓客，還可以實現(xiàn)高效拓客，微信、電話、網(wǎng)頁、APP等多渠轎衡蘆道的客戶請求都能被接入到系統(tǒng)中，拓展客戶渠道，為銷售人員增加客戶量?？蛻魧氲较到y(tǒng)中還可以根據(jù)自定義規(guī)則分配給銷售人員，大大提高客戶分配效率。并且使用電銷系統(tǒng)進行銷售時，管理者可通過微信對銷售業(yè)務進行實時監(jiān)控，方便了解溝通進展，以便之后對銷售計劃進行改進。

電銷crm系統(tǒng)可以為企業(yè)解決無法掌控員工工作進度的問題，系統(tǒng)可以將員工通話實時錄音閉帶，可隨時查看錄音情況。因此管理者可以通過我們的系統(tǒng)隨時了解員工工作情況，方便管理者隨時掌握溝通進度，了解工作效果，可以及時攔晌對工作方案進行改進，高效管理銷售工作。

你應該提問的是在廣州這邊怎么做好電商行業(yè)吧，我認為做電商主要的就是自己要有自己穩(wěn)定的貨源要能穩(wěn)定的出貨，前期發(fā)展挺難的應該。

一、首先要考慮注冊公司還是個體戶。有一些電商平臺是不允許個體戶入駐的，注冊的時候要了解清楚，去年我們公司就幫別人注冊了幾家電商公司，都是由于個體戶不允許入駐導致純喚的，然后，如果你拿貨的時候要開具發(fā)票，那么最好就注冊公司，很多企業(yè)個體戶開的發(fā)票是不收的。二、要考慮選址，如果做電商，最好是選擇低樓層的鉛旦地方，一樓是最好的，因為做電商不可避免會大量發(fā)貨，如果在高樓層，每天搬運貨物都會累死人，如果你選擇的地址是住戶性質(zhì)的，一不能注冊公司與個體，那就必須找財務公司要一個掛靠地址注冊。

電子商務，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：做激凱互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。

分銷系統(tǒng)推廣的技巧 現(xiàn)在做分銷系統(tǒng)的企業(yè)越來越多，競爭性也隨著變大，那么，我們應該在分銷系統(tǒng)的推廣上如何做，我們來看下。

1、增加推客數(shù)量

推客在分銷系統(tǒng)里充當了很重要的角色，他們對于商城的推廣工作和營銷產(chǎn)品有很大的幫助，每位推客都有無限的可能，都可以創(chuàng)造出很大的價值，而且商城的推客只有等級限制沒有數(shù)量限制，一個商城最多擁有三級推客，數(shù)量卻沒有限制，因此商家要把這點利用起來，爭取每級推客的數(shù)量都增加倒極致，這樣一來商場里就會時時刻刻都在營銷產(chǎn)品，但說實話，很多商家不懂得如何吸引用戶成為商城的推客，其實這件事并不算難，商家要讓用戶了解成為推客的好處，然后提高他伍知們營銷出產(chǎn)品后的傭金弊納比例，再贈送他們一些小禮品，如此一來就會有更多用戶愿意成為商城推客，這樣商城的名氣就會越來越大

2、朋友圈推廣

我這里說的朋友圈是指商家們?nèi)粘Ｉ钪械慕挥讶ψ樱碳液秃芏嗯笥讯紩新?lián)系方式，可能是QQ也可能是微信，商家可以請這些人幫助自己轉(zhuǎn)發(fā)宣傳分銷系統(tǒng)的廣告，然后給他們紅包、產(chǎn)品、小禮物等作為回報，于情于理，商家的朋友們會有一部分愿意幫助商家，這樣商城就能讓更多人知道。

3、營銷活動推廣

營銷活動能給商家?guī)淼牟粌H僅是產(chǎn)品營銷量的突破，還可以讓商城的知名度上升一個等級，商家要做的就是在活動里增加轉(zhuǎn)發(fā)商城鏈接獲取優(yōu)惠的玩法，比如砍價營銷，其玩法就是讓用戶給他的好友轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品鏈接，當他的朋友通過鏈接進來之后，他就能獲取相應的優(yōu)惠，這種方法也能達到商腔卜消家裂變推廣的目的。

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