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呼叫中心許可證如何辦理？大通天成小編給您介紹下相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)您辦理資質(zhì)有幫助。

呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心沒(méi)余許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對(duì)全國(guó)使用的呼叫中心許可證，必須經(jīng)過(guò)國(guó)家工信部的審批，企業(yè)可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對(duì)一個(gè)省運(yùn)營(yíng)的呼叫中心業(yè)務(wù)，可以在全省的范圍內(nèi)開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過(guò)省市通信管理局的審批。

該資質(zhì)是增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理企業(yè)排名第五，截止2022年5月份辦理數(shù)量是7953個(gè)。

　　申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

　巖耐　1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;

2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書(shū);

3、組織專家進(jìn)行材料審批;

4、審批完成;頒發(fā)證書(shū)。

　　申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書(shū)面申請(qǐng)。內(nèi)容包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況，與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況。

4、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料。

5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、粗察春技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

8、為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。

11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書(shū)。

呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

2、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;

3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

4、至少給3名員工交三個(gè)月社保

5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

6、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

7、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

外呼系統(tǒng)怎么辦理？

電話外呼寬旅橡系統(tǒng)辦理流程：

1、對(duì)客戶進(jìn)行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等

2、簡(jiǎn)呼銷(xiāo)售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進(jìn)行溝通，確定實(shí)施方案。

3、對(duì)有需要試用的客戶，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、慎旁確定安裝方案后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機(jī)），上門(mén)安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問(wèn)題，歡迎咨詢簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)或遠(yuǎn)程解決。

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特點(diǎn)杭州電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)辦理：

10. 極大的減少基礎(chǔ)設(shè)施的投入，性價(jià)比高、易擴(kuò)展、易維護(hù)、適用性廣、有升級(jí)空間哪纖。

11. 技術(shù)合并、業(yè)務(wù)合并、管理合并、終端合并及網(wǎng)絡(luò)合并，電話、數(shù)據(jù)和圖像信號(hào)都可以通過(guò)統(tǒng)一的編碼進(jìn)行傳輸和交嫌鉛換。

12. 多媒體交流，實(shí)現(xiàn)立體服務(wù)。

13. 因?yàn)橛布h(huán)節(jié)少，所以比傳統(tǒng)呼叫中心更穩(wěn)定。

14. 向企業(yè)提供多樣化、多媒體化、個(gè)性化服務(wù)。

15. 根據(jù)企業(yè)具體需求可接入互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等各種應(yīng)用模塊，企業(yè)可以統(tǒng)一協(xié)調(diào)資源，使服務(wù)質(zhì)量和辦公效率倍增。

16. 每一個(gè)終端都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)短信、郵件、傳真的統(tǒng)一收發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公。

17. 電腦可以打電話，電話可以上網(wǎng)，自由搭配，方便靈活。

18. 可實(shí)現(xiàn)3G視頻服務(wù)，是溝通變得更具體。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的杭州電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)辦理的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。