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外呼系統(tǒng)是什么？將簡單包頭正規(guī)電銷系統(tǒng)線路設(shè)計(jì)的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素，因?yàn)槿绻约喝ゴ?，就?huì)因?yàn)楦哳l呼出的問題導(dǎo)致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗(yàn)來看，一天呼出30通陌生號(hào)碼就有可能被封。而用包頭正規(guī)電銷系統(tǒng)線路設(shè)計(jì)了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業(yè)包頭正規(guī)電銷系統(tǒng)線路設(shè)計(jì)！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以將號(hào)碼批量的導(dǎo)入，把已經(jīng)打過的、沒有打過的進(jìn)行分類，將客戶的質(zhì)量進(jìn)行分類管理和標(biāo)記，把高投訴的號(hào)碼自動(dòng)過濾出來等等，這些功能都是很實(shí)用的。

3.特殊行業(yè)線路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以包頭正規(guī)電銷系統(tǒng)線路設(shè)計(jì)你必須用外呼系統(tǒng)，就算包頭正規(guī)電銷系統(tǒng)線路設(shè)計(jì)你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一種：AXB模式

也叫中間號(hào)模式，A是你自己，B是客戶，X是系統(tǒng)的中間號(hào)，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實(shí)際上你是打給了X這個(gè)中間號(hào)，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實(shí)際上你只給X這一個(gè)號(hào)打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回?fù)苣Ｊ?/p>

也是轉(zhuǎn)換了打電話的方式，你打出去的時(shí)候，系統(tǒng)反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對(duì)中大型公司的，運(yùn)營商拿出來的專拍困線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號(hào)碼隨埋賀橋意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么彎猛辦？沒關(guān)系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實(shí)，這三種模式都不錯(cuò)，各有優(yōu)勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規(guī)劃。

做電銷，求推薦一個(gè)靠譜的外呼系統(tǒng)？

電銷外呼系統(tǒng)哪段畢鉛個(gè)好包頭正規(guī)電銷系統(tǒng)線路設(shè)計(jì)？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考數(shù)咐察的！

首先，封號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。包頭正規(guī)電銷系統(tǒng)線路設(shè)計(jì)我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類黑名單。也握好可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問題。

現(xiàn)在歲蘆很多電銷公司都在使用電銷系統(tǒng)，有的公司甚至對(duì)接相應(yīng)的通訊線路。這也是一筆不少的費(fèi)用。我們是做保險(xiǎn)電銷的，使升雀肢用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，有專門的抗封對(duì)接通訊線路。但如果你們公司自己有通訊線路，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)也可以對(duì)接你們公司的通訊線路，電銷系統(tǒng)仍舊可以正常使用。當(dāng)時(shí)我也是在知乎平吵世臺(tái)被推薦到小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，咨詢客服后免費(fèi)試用挺好的，你也可以免費(fèi)試用下，希望對(duì)你有所幫助。

這個(gè)范圍太廣闊了，從500塊到5000萬都有可能伏清，小到500塊買個(gè)VPS服務(wù)器，下載網(wǎng)站模版自己安裝部羨虧署，500塊錢夠用好幾年了。大到天貓京東，5000萬這個(gè)平臺(tái)估計(jì)也搭不起來。因此，要有清晰的答案，首先是要有清晰的問題。比如說，是想要怎么樣的規(guī)模，面對(duì)對(duì)大量的客戶，從事什么樣的行業(yè)等等。如果是自己個(gè)人做個(gè)系統(tǒng)玩，沒有大規(guī)模宣傳推廣，幾百塊錢的系統(tǒng)基本上也夠零零散散的人訪問了，但如果是成規(guī)模的組織或者想要大規(guī)模推廣，那么最好還缺派前是先找專業(yè)公司咨詢一下。

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