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現在的電銷外呼系統(tǒng)已經不像傳統(tǒng)的那樣繁雜了，不再需要花李譽譽錢購買大量硬件安裝部署。

目前電銷外呼系統(tǒng)使用只需要有電腦或者手機就可以了，這些大家哪段都有的，用起來非常方便。企業(yè)只需要申請開通系統(tǒng)，pc端可直接通過瀏覽器登錄使用系統(tǒng)；而手機使用的話，只需要安裝一個APP即可登錄使用。

便捷的使用方式，為企業(yè)節(jié)省下不少成本，以往傳統(tǒng)模式需要重金購入硬件虛滲設備，只有大型企業(yè)才負擔的起。現如今電銷外呼系統(tǒng)的云部署，為中小企業(yè)提供了很大的便利，讓中小企業(yè)也用得起外呼系統(tǒng)。

云部署也為系統(tǒng)數據帶來更高的安全性，同時數據跨區(qū)域調取查閱也更方便，為移動辦公提供了便利。

無論是PC端還是APP端的外呼系統(tǒng)，都有一鍵撥號、客戶建檔、銷售統(tǒng)計、通話錄音等功能，都能為企業(yè)帶來良好的電銷體驗。

互聯網+電子政務云數據綜合服務平臺升級擴容應該按照什么標準

“互聯網+”時代，針對電子政務發(fā)展的新方向，政府需要將履行職責和全面深化改革措施協調起來，找到沖首電子政務的發(fā)展方向，實現最佳實踐的目標。在面臨技術體系架構需向云計算轉變，建設重點需從流程信息化向政府治理能力提升轉變，政府信息資源開發(fā)利用需要從公開、共享、市場、安全四個方面整體推動，如此一來，相應的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、建設計劃以及實踐標桿，都需要匹配復合型人才，并且由集中統(tǒng)一的制度實施保障。

l 技術體系架構需向云計算轉變

云計算將是未來電子政務技術體系架構的重要方向?；ヂ摼W對電子政務發(fā)展的技術體系架構產中漏生了重大影響，電子政務技術體系架構在開始建設的時候，是沒有互聯網這個因素的，互聯網的發(fā)展使得計算模式發(fā)生重要改變，云計算資源利用率高，成本節(jié)約，模式改變集中體現就是云計算。此外，模式的轉變對于不同部門、不同地區(qū)、不同事物是多樣性、分階段的。向云計算轉變，方向毫無疑問，但在實際建設中，需要從長期經濟發(fā)展和業(yè)務發(fā)展角度統(tǒng)籌考慮，需要從五年十年的角度，考慮哪個方式經濟上是最合算的，哪個方式業(yè)務是最可以持續(xù)的，而不是單單追求理想中的最佳模式。再者，傳感技術、軟件技術和內容技術將發(fā)揮重要作用。政府履行職責，不管是公共服務，還是社會管理，都需要掌握更多的數據信息，傳感技術為政府掌握更多信息，支撐履行職責創(chuàng)造了條件。賣判爛社會公眾對信息技術的利用能力在大幅提升，政府提供公共服務和加強社會管理，都需要對既有軟件系統(tǒng)重新思考?；ヂ摼W帶來了海量數據，需要內容技術對海量數據進行管理和利用。既有的信息管理的技術和系統(tǒng)需要適應這個變化，需通過新技術來變革。

l 建設重點需從流程信息化向政府治理能力提升轉變

電子政務建設的核心是“政務”。電子政務要全面支撐政務部門履行職責，滿足公共服務、社會管理、市場監(jiān)管和宏觀調控各項需求。目前，中央政府正在深入推進簡政放權改革的實施，簡政放權目的是什么？第一、著力提升政府效能，提高政府行政效率與公共服務水平。第二，加強和改進市場監(jiān)管，增強政府服務和監(jiān)管的有效性，簡政放權行政權力下放不等于不管理不控制。從這個角度來看，電子政務支撐政府履職需要從原來的流程出發(fā)轉變向政務本質出發(fā)。

l 政府信息資源開發(fā)利用需要從四個方面整體推動　

互聯網的快速發(fā)展，數據信息的數量在急劇增長，做好信息資源管理變得尤為重要。在“互聯網+”時代，對于政府數據信息來講，四個基本原則依然不能改變，第一是公開，第二是共享，第三是市場，第四是安全。不管概念如何變化，政府信息資源開發(fā)利用也好，大數據也好， “互聯網+”也好，這四點依然是基本原則，公開、共享、市場、安全四個原則缺一不可，如果只偏重一個方向，發(fā)展中必定會出現問題。

l 電子政務的最佳實踐借鑒

中國電子政務發(fā)展已經有三十多年的歷程，發(fā)展歷程中，取得了很多成績，由于歷史條件，技術條件等各方面制約，中國電子政務建設也走了一些彎路。在新的環(huán)境和條件下，中國電子政務的未來，最佳實踐變得更加重要。最佳實踐首先要有方向，沒有方向最佳實踐無從談起，需要認真梳理，尤其是在”互聯網+”時代，需要從政府履行職責和全面深化改革措施協調起來，找到電子政務的發(fā)展方向。為了實現最佳實踐的目標，需要重點考慮以下幾個問題：第一，要有發(fā)展戰(zhàn)略。確定電子政務的發(fā)展目標、原則和方向。第二，要有發(fā)展規(guī)劃。要把重大任務予以明確，找出實現目標的困難和解決的措施。第三，要有建設計劃。不僅要有年度計劃和項目計劃，還要建立一套評價和實施的指標體系，來規(guī)劃和監(jiān)督計劃的實施。第四，要有實踐標桿。發(fā)展方向是抽象的，如何實現是關鍵，從國際到國內，電子政務建設有很多成功案例，需要將這些成功案例做好總結，從具體的行動決策和技術架構總結為有普遍規(guī)律性、理論性、操作性的實踐參考。第五，要有復合型人才。電子政務的持續(xù)發(fā)展需要高端的復合型人才，人才的積累需要一個可持續(xù)發(fā)展過程，未來要以CIO制度為基礎，推動人才的可持續(xù)發(fā)展。第六、要有集中統(tǒng)一的制度保障。集中統(tǒng)一是電子政務發(fā)展的基本原則，在實際實施的過程中，貫徹落實是難題，電子政務發(fā)展較好的地區(qū)和部門，很重要的就是做到了集中統(tǒng)一，所以集中統(tǒng)一的制度保障十分重要。

金鵬信息電子政務解決方案

數字化升級可以幫助企業(yè)實現供應鏈管理的降本增效，以下是一些數字化升級解決方案：

以上是一些數字化升級解決方案，企業(yè)可以根據自身需求選擇適合自己的方案，實現供應鏈管理的降本增效。李談

供應鏈可視化：通過數字化技術實現供應鏈的可局乎視化，可以幫助企業(yè)更好地了解供應鏈中的各個環(huán)節(jié)，及時發(fā)現問題并進行調整。

供應鏈智能化：通過人桐擾悉工智能、大數據等技術，對供應鏈進行智能化管理，可以實現供應鏈的自動化、智能化，提高供應鏈的效率和準確性。

供應鏈協同平臺：建立供應鏈協同平臺，可以實現供應鏈各個環(huán)節(jié)的協同管理，提高供應鏈的協同效率和準確性。

供應鏈金融服務：通過數字化技術，為供應鏈中的企業(yè)提供金融服務，包括融資、保險等，幫助企業(yè)降低成本，提高效率。

供應鏈區(qū)塊鏈：通過區(qū)塊鏈技術，實現供應鏈的去中心化管理，提高供應鏈的透明度和安全性，降低供應鏈管理成本。

供應鏈物聯網：通過物聯網技術，實現供應鏈中物品的智能化管理，包括物品追蹤、溫度監(jiān)控等，提高供應鏈的效率和準確性。

云屏系統(tǒng)能制作升級方案嗎

是的云電銷平臺系統(tǒng)升級方案，云屏系統(tǒng)可以制作升級方案。它可以提供數據統(tǒng)計、升級診斷云電銷平臺系統(tǒng)升級方案，制定出一整套軟件升級段攔方案，滿足用戶需求。另外，該系統(tǒng)還支持快速、安全的皮嘩軟件升級，讓用戶在新的系統(tǒng)環(huán)境中受益，實現握握胡更高的升級速度和安全性。

深信服桌面云win7升級win10說明

AydenForYou

2022年3月22日11:30

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第1章 前言

鑒于Windows10云電銷平臺系統(tǒng)升級方案的普及程度增加及Windows7于2020年1月14日停止了為相關云電銷平臺系統(tǒng)升級方案的技術支持、軟件更新、安全更新或修復云電銷平臺系統(tǒng)升級方案，部分企業(yè)管理員開始準備將Windows 7升級到Windows 10，與傳統(tǒng)物理PC相比，桌面云的操作系統(tǒng)升級有其共性和特殊性，共性如云電銷平臺系統(tǒng)升級方案：硬件資源提升，特殊性如：批量升級、操作便捷等。

對于已經使用某公司桌面云的用戶，特撰寫本文檔作為Windows 7桌面資源升級到Windows 10桌面資源的方案。實際使用過程中，應根據客戶實際情況，與總部BU、技服、研發(fā)進行詳細溝通，確認虧宴最終解決方案。

第2章 升級處理流程概述

因為Windws7與Windws10對硬件資源的需求與消耗不盡相同。對驅動等的需求和軟件的兼容性也不盡相同，在Windws7桌面云正常使用的環(huán)境換到Windws10使用就可能遇到各種各樣的問題。因此需要按照相關的流程保證Windows7升級Windws10的成功率。具體流程如下。

圖片

圖中左側主要為技服動作，右側主要為產品經理動作，Windws7升級Windws10因為變動較大，須要作為一次全新的項目交付進行處理。在未經評估的情況下升級，可能會造成用戶卡慢使用體檢差甚至無法使用等后果。

第3章 系統(tǒng)升級方案概述

3.1 升級核心問題

1．重新選型：整個升級方案最重要的步驟就是針對Windows 10的重新選型，Win10選型和Win7選型整體差距較大（由于Win10本身系統(tǒng)占用的資源比Win7要多，對CPU的主頻要求也較高，通常不低于2.4GHz），若選型出問題會影響升級后的Win10使用體驗，并且重新選型還需要考慮客戶是否有其他業(yè)務變更（如新增/升級軟件、外設等）。

2．升級方式選擇：建議選擇新建Win10資源并進行充分兼容性測試，然后將原來Win7的個人盤掛載過來的方式，當前研發(fā)提供批量掛載個人盤的腳本后續(xù)大版本能直支持。

3．為什么不直接讓虛擬機內部升級：

(1) 操作系統(tǒng)的升級是屬于微軟Windows自身的功能操作，桌面云作為Windows的使用方，無法去干預Windows自身的升級過程，導致升級過程不可控

(2) 桌面云產品針對Windows的適配存在一定時間差，且對Windws的適配基本基于Microsoft發(fā)布的穩(wěn)定版本，而Windows更新推送和升級工具無法升級到指定版本，通常會直接升級到最新版本，若升級到高于適配的版本，則系統(tǒng)使用會有兼容性問題；

(3) 物理機升級Win10也會有概率性問題（系統(tǒng)和軟件兼容報錯、藍屏等），若允許用戶自己去使用Windows的升級功能（或第三方的微軟升級工具），則微軟自身的問題會給桌面云產品在客戶處的悉空芹口碑和價值提升帶來隱患；

(4) 需要針對終端用戶虛擬機一臺臺手動升級，耗時較長。

4．用戶個人數據保留：用戶在使用Win7時存放的個人數據存放在個人盤，當前研發(fā)已有工具實現個人盤批量更換掛載虛擬機功能，且此功能預計在今年下半年做到設備界面上；對于系統(tǒng)盤的數據保留，在還原模式下可不考慮睜畢，但在專用模式下目前建議讓用戶將數據提前保存到個人盤后進行升級，且建議客戶后續(xù)不要將個人數據存放在系統(tǒng)盤，數據存在系統(tǒng)盤模板更新也會受到影響。

第4章 業(yè)務變更評估

客戶業(yè)務變更的評估是為后面的業(yè)務選型和驗證做準備。往往客戶會隨著操作系統(tǒng)升級的過程，對企業(yè)內部已有的業(yè)務辦公進行略微調整。業(yè)務變更包括如下幾個方面：

1．軟件變更：已使用的業(yè)務軟件是否有調整，軟件是否在新系統(tǒng)可以使用，或者是否會需要更新。此處切勿粗略概過，建議使用軟件發(fā)現工具搜集Windows7的軟件使用核對是否變化，在核對Windows10要新增的軟件。此處必須和客戶詳細溝通達成一致。軟件對CPU、內存資源的消耗是因軟件而異的，一款新增的加密軟件，其對CPU主頻的消耗很有可能使選型爆掉，導致客戶業(yè)務辦公異?？D。

2．業(yè)務系統(tǒng)變更：如業(yè)務系統(tǒng)切換等，通常情況下B/S架構的業(yè)務系統(tǒng)影響較小，如果從B/S切換到C/S架構，則會對選型有影響，建議在硬件選型評估前以實測為主。

3．外設變更：通常是新增外設，外設對于選型影響不大，但新增外設是否可在Windows 10上使用，及和盒子、PC客戶端的兼容性需要重新驗證測試。

4．業(yè)務模型變更：此處往往容易忽略，客戶升級Windows 10通常有自己的打算，此時需要詳細了解客戶升級Win10后，是否使用模式變了（如對部分軟件的使用負載加重，原本單開的瀏覽器現在涉及到多開等等），如果客戶整體的業(yè)務負載加重則選型也需要與之匹配。建議在Windows 10上測試客戶業(yè)務時，使用選型工具來收集負載數據，從而更精準地選型。

5．業(yè)務需求變更：此處對于選型影響不大，主要作用于后續(xù)桌面云的版本選擇，如因為業(yè)務安全需要，管理員要新增分布式防火墻功能，則需要使用5.4.2及以上版本的桌面云。

總結：業(yè)務變更評估本質上是為了減少后期的使用體驗風險，切勿怕麻煩。清楚了解好客戶升級后的實際業(yè)務預期，以表格的形式記錄上述變更，便于后續(xù)內部對齊相關細節(jié)，針對性出解決方案，從而為客戶業(yè)務負責。

第5章 業(yè)務遷移評估及驗證

此階段需進行業(yè)務軟件、外設、系統(tǒng)在Windows 10上的兼容性測試，禁止不經過測試而直接將業(yè)務遷移到Windows 10上。

兼容性測試需根據用戶實際業(yè)務來進行（可提前查詢外設實驗室，確認是否有已知風險），建議讓客戶操作，可在用戶使用過程中，使用選型工具進行選型數據收集，幫助更精準選型。

此處測試驗證的Windows 10體驗效果通常不如Windows 7，必須要結合客戶對測試體驗的接受度來判斷是否可以切換到Windows 10。若Windows 10測試體驗較差，達不到客戶要求，需尋求研發(fā)支持看能否優(yōu)化，優(yōu)化不了或優(yōu)化后還是達不到客戶要求，則升級方案終止，不可給客戶升級到Windows 10（體驗效果差可能會帶來嚴重的滿意度風險）。

第6章 硬件資源評估【重要】

由于客戶環(huán)境從Windows 7跨到了Windows 10，所以整個方案最大的風險還是在于升級到Windows 10后的使用體驗下降（相較于原本Windows 7的使用體驗），故需要結合前期的業(yè)務變更評估和業(yè)務遷移驗證來重新針對Windows 10進行項目選型。

為什么一定要重新選型：相比于Windows 7，Windows 10在系統(tǒng)初始的進程數、服務數、CPU消耗、內存消耗上均有提升，最終表現在硬件選型上就是服務器CPU和內存的消耗增多（其中內存變動不大，可不考慮，主要關注CPU的消耗即可）。故每臺服務器能承載的Windows 10點數和Windows 7點數是不同的，需要對照選型表確認該型號服務器可承載的Windows 10點數，并和客戶最終確定的點數進行對比，若資源不夠則需要進行擴容。但通常情況下一些老客戶使用的服務器主頻比較低，無法滿足Windows 10的運行需求（主頻需至少2.4GHz，特殊情況根據業(yè)務體驗進行實測評估），此時需要協調更換服務器或。

擴容和服務器更換：首先需要明確，升級到Windows 10是有條件的，硬件條件一定是提升了的，由于之前是根據Windows 7來給客戶做的選型，往往一線考慮到成本等因素，給客戶的選型不會有太多冗余空間，所以如果客戶要升級Windows 10，硬件資源的升級和更換可能會是普遍現象。這里需要一線同事自身明確Windows 7和Windows 10資源消耗的不同（初始情況下系統(tǒng)需維護的進程數和服務數等不同，是操作系統(tǒng)本身的限制，這會帶來額外的資源消耗），同時和客戶進行溝通和引導，讓客戶清楚這是Windows操作系統(tǒng)的限制條件，而和桌面云產品無關。

第7章 版本評估

7.1 Windows 10版本評估

由于桌面云產品對Windows 10版本的兼容性適配稍慢，客戶需要使用的Windows 10最新版本很可能還無法在桌面云平臺上使用（如5.4.5適配到Windows 10 1903，但此時微軟已經發(fā)布了Windows 10 2004），故需調研客戶對系統(tǒng)版本的需求，與客戶就此問題達成一致。

為什么不使用高版本Windows 10：一方面是由于高版本Windows 10未經過和桌面云的詳細測試，容易出現兼容性問題；另一方面，新版本Windows 10通常會帶有新增功能，這些新增功能還處于發(fā)布初期，沒有在全球進行大范圍使用和問題驗證，所以一味追求新功能而升級到高版本Windows 10，可能會觸發(fā)未知的BUG問題，引起額外風險。且絕大多數情況下，客戶的業(yè)務無需使用Windows 10高版本即可滿足。

此外，另有政府類客戶可能有使用Windows 10某公司版本的系統(tǒng)，此系統(tǒng)內部測試和正常Windows 10流暢度和并發(fā)消耗等相差不大（激活后）。其他第三方GHO系統(tǒng)請以客戶處實測為準。

如果是企業(yè)版授權的Windws10用戶。建議使用LTSC版本，LTSC版本全名為長期服務版本，專門為企業(yè)用戶設計，主打穩(wěn)定的辦公環(huán)境。不包含應用應用商店、開始菜單應用、Edge、微軟小娜等無關軟件，對系統(tǒng)開銷小適合在桌面云上使用。

7.2 桌面云版本評估

截至目前，若需要使用Windows 10操作系統(tǒng)，優(yōu)先使用5.4.5版本。核心在于根據客戶的實際需求和產品自身對系統(tǒng)的優(yōu)化情況，選擇最優(yōu)的桌面云版本。

為什么要升級桌面云版本：桌面云產品對Windows 10的優(yōu)化是在持續(xù)進行的，老版本（如5.4.0R2以下版本）對Windows 10的支持情況和使用體驗優(yōu)化不是特別完善，比如很多用戶反饋的Windows 10使用過程中的“厚重感”。所以無特殊情況，如果客戶要使用Windows 10，無論是新項目還是Windows 7升級上來的項目，產品側都是建議使用對Windows 10優(yōu)化度較高的版本。

但是升級桌面云會給客戶帶來額外的業(yè)務中斷期，需要提前和客戶溝通協調，是否一定要升級需根據客戶處實際情況做權衡。

第8章 升級方式評估

當前可提供給客戶的Windows 7升級Windows 10的方法有三種，分別是“新建資源替換”、“新建資源+掛載個人盤”、“Windows系統(tǒng)升級”。這里推薦前兩種，第三種風險較大且不可控，不作為標準手段使用。

8.1 新建資源替換

如果客戶不需要系統(tǒng)盤和個人盤的數據，則使用此方法是最便捷的，直接新建Windows 10資源，派生相應數量的虛擬機，派生成功后將原有Windows 7資源和虛擬機刪除即可。建議先新建Windows 10資源并派生，抽取部分虛擬機通過VDI登錄使用，使用無異常后，再將原有的Windows 7虛擬機資源刪除，避免無法回退的風險。

這相當于新的Windows 10項目，將原本的Windows 7全部替換，不保留個人數據，按照通常的項目部署流程操作即可。

8.2 新建資源+掛載個人盤

當用戶需要保留個人盤數據時，就需要有方法將原本Windows 7虛擬機的個人盤掛載到對應新建的Windows 10虛擬機上。新版本會推出批量掛載個人盤功能，滿足用戶個人盤數據保留的需求，之前的版本可以使用單獨的批量掛載個人盤工具進行操作

此方法需要先將對應的Windows 10虛擬機派生好，然后將Windows 7的個人盤批量掛載過去，掛載過程會保持前后的用戶關系一致。這里涉及到存儲空間的額外占用，每臺Windows 10虛擬機剛派生時占用存儲空間約為256M，需提前評估好存儲空間占用是否足夠。

具體步驟：

1. Windws7系統(tǒng)將數據及軟件安裝包復制到個人盤上

2. 新建Windows 10資源，啟用個人盤，并派生虛擬機

3. 使用批量掛載個人盤功能/工具將原有Windws7個人盤掛載到Windows 10虛擬機上，并對個性化軟件進行單獨安裝

4. 新派生的Windows 10虛擬機仍然有個人盤

8.3 Windows系統(tǒng)升級

系統(tǒng)內直接升級的方式不建議推廣使用。主要問題是Windows現已經關閉了Windows通過更新推送的方式升級的通道，只能使用微軟易生等第三方工具來升級，但第三方工具無法升級到Windows的特定版本，可能會導致升級到Windows 10最新版本或引起兼容性問題，或在Windows升級過程中遇到失敗崩潰等其他問題【Windows系統(tǒng)升級過程本身就有概率會出現很多問題，若采用此方法，則此系列問題和后續(xù)升級后可能出現的概率問題都將由某公司承接處理，風險不可控】，導致項目風險增多；且此方法只能針對派生的虛擬機手動一臺臺升級，變更周期太長，耗費人力。

總體來看此方法不可控，且桌面和我的文檔等個人數據都會重定向到個人盤進行保留，所以系統(tǒng)盤數據對用戶來說感知不大。對于應用軟件方面，使用系統(tǒng)升級方式從Windows7升級到Windows10軟件能做部分的保留，但也有一定概率存在使用上的問題，綜上建議引導客戶使用前兩種方法。

第9章 升級步驟評估

協調好業(yè)務中斷窗口期，進行如下變更操作：

9.1 硬件擴容+替換

跟進前述的硬件情況評估，確認可以升級后。按照評估后的結果，結合標準版本的aDesk擴容方案對集群進行擴容

9.2 桌面云版本升級

根據7.2所述的桌面云版本評估方式進行版本評估后，確認是否升級及需要升級的版本。按照標準的aDesk升級方案進行升級。

9.3 操作系統(tǒng)升級

新建資源替換方式與新部署無差別，Windws系統(tǒng)內升級的方式不推薦，當前著重說明一下新建資源掛載個人盤的方式。

9.3.1 Windows7虛擬機準備

通過通知等外部視角要求用戶將C盤個人數據拷貝到個人盤，以保證用戶數據在升級前后能正常保留。

9.3.2 新建Windows資源

首先需要創(chuàng)建新的Windows虛擬機模板

為安裝優(yōu)化工具

為模板安裝軟件

測試模板可用性

9.3.3 批量修改個人盤掛載

使用批量掛載個人盤功能/工具將原有Windws7個人盤掛載到Windows 10虛擬機上

以上操作完成后，原有Windows7用戶就能正常的使用Windows虛擬機了

9.4 注意事項

上述操作進行前后，必須使用桌面云智能交付工具（aDeploy-aDesk）進行巡檢檢查，避免某一步操作出現問題在下一步才發(fā)現，導致業(yè)務問題處理時間增加，業(yè)務中斷時間增加。

免責聲明

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直接搞一套電團嫌銷外呼系統(tǒng)就可以了，正常的簡單電銷外呼都能實塌蠢手現，也可定制個檔轎性化的需求

關于云電銷平臺系統(tǒng)升級方案和云電銷平臺系統(tǒng)升級方案怎么寫的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。