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要說(shuō)現(xiàn)在銷售難做，主要還是針對(duì)電銷方面。電銷難做，也因?yàn)殡娦旁p騙過(guò)于猖獗。很多正規(guī)企業(yè)受其影響，現(xiàn)如今打電話每天超過(guò)幾十通電話就會(huì)被封號(hào)。聽(tīng)說(shuō)有軟件打電話可以不封號(hào)，但很多人并不知道用什么軟件打電話可以不封號(hào)？為此，以下為大家詳情介紹。

可以防止電話封號(hào)的軟件名為電銷防封軟件，現(xiàn)如今市面上有很多。例鉛祥如飛鴿CRM、電銷助手等。可用于正規(guī)電銷行業(yè)，避免電銷封號(hào)。

電銷防封號(hào)軟件雖然可以降低電銷封號(hào)率，但并不能保證使用了電銷軟件就可以萬(wàn)事大吉。目前為止，沒(méi)有任何一種辦可以一勞永逸解決電銷封號(hào)問(wèn)題。但對(duì)于電銷防封軟件，在電銷封號(hào)問(wèn)題上，可以降低80%-95%左右的封號(hào)率。

也許很多人會(huì)有疑問(wèn)，為什么電銷軟件可以防止封號(hào)。那么，接下來(lái)的時(shí)間，便為槐滑搏大家詳細(xì)說(shuō)明一下。

電銷之所以會(huì)封號(hào)，主要是因?yàn)楦哳l外呼和用戶投訴所導(dǎo)致。這其中，高頻外呼占到95%左右，其中讓戚投訴封號(hào)只占到不到5%。對(duì)于電銷防封軟件則是通過(guò)電銷線路處理，通過(guò)中間號(hào)轉(zhuǎn)撥或者是雙向回呼的模式降低避免高頻降低封號(hào)。

哪個(gè)電銷軟件可以不封卡？

電銷人員的電話號(hào)碼被封，基本上都是因?yàn)殡娫捄艚斜粰z測(cè)到高頻呼出，呼出頻率過(guò)高、呼叫總次數(shù)過(guò)多。

想解決電話封卡問(wèn)題，就要解決高頻呼出檢測(cè)問(wèn)題，這個(gè)其實(shí)我們一直在做。我們做的是電話轉(zhuǎn)換線路，通滾絕汪過(guò)線路處理以后，號(hào)碼通話記錄上都是被叫狀態(tài)，這樣的話就不會(huì)被檢測(cè)到高頻從而封號(hào)了，而且客戶方接到的還是自己的真實(shí)電話，不管是回?fù)苓€是保存號(hào)碼再聯(lián)系，都是沒(méi)有任何問(wèn)題的。

沒(méi)有百分百不封卡的外呼系統(tǒng)，只有了解封卡規(guī)則，才能有效規(guī)避封卡封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，封卡封大仔號(hào)分兩種情況，第一種因?yàn)楦哳l呼出導(dǎo)致封卡封號(hào)占95%以上，第二種實(shí)名舉報(bào)導(dǎo)致封卡封號(hào)宏世占5%以內(nèi)，如果是回?fù)芟到y(tǒng)可以規(guī)避第一種情況不會(huì)被封卡封號(hào)，第二種銷售打電話注意溝通方式正常不會(huì)被客戶舉報(bào)。

關(guān)于電銷軟件，可以了解一下基智。基智有著一流的團(tuán)隊(duì)，目前300人+，總部位于北京、青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司，核心團(tuán)隊(duì)均來(lái)自百度、微軟、阿里等頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國(guó)際咨詢公司。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

打電銷最好使用電銷防封號(hào)軟件， 例如飛鴿CM、電銷助手、騰訊EC等。

電銷防封號(hào)軟件最主要的功能就是防止電銷封號(hào)，其次便是軟件為企業(yè)銷售帶來(lái)的便利條件，詳情如下。

第一點(diǎn)，日呼上限較高，電銷防封號(hào)系統(tǒng)日呼300-500不成盯冊(cè)問(wèn)題，甚至還可以更高。

第二點(diǎn)，話費(fèi)較低，電防封號(hào)軟件包含穗則隱話費(fèi)0.03元-0.09元每分鐘。

第三點(diǎn)，自帶crm管理系統(tǒng)，一鍵管理客戶信息。

第四點(diǎn)，APP+小程序，即開(kāi)即用。

第五點(diǎn)，外顯本機(jī)號(hào)碼，接通率猜廳較高

電銷軟件有多，像我了解過(guò)的就有銷售保、智云呼、ec、愛(ài)客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因?yàn)橄脘N售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因?yàn)楫吘闺娦旁p騙的太多，只做一個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也小點(diǎn)。還有每個(gè)系統(tǒng)的功能側(cè)重嫌鍵點(diǎn)不芹念巧同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號(hào)或者是客戶管理，價(jià)格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷售保，高冊(cè)價(jià)格便宜而且在防封號(hào)這一塊比較穩(wěn)定，財(cái)大氣粗的就選擇愛(ài)客，ec，功能會(huì)更全面。

電銷外呼系統(tǒng)現(xiàn)在十分受電銷行業(yè)的歡迎，但是電銷行業(yè)一直都存在了一個(gè)問(wèn)題，那就是使用的電銷卡存在被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。但是現(xiàn)在好了，有電銷外呼系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變線路把使用的電話號(hào)碼主叫改為被叫，避免高頻呼出。

既然存在有會(huì)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，那就是電銷卡也有可能會(huì)被封號(hào)的。有人就想問(wèn)了，那什么情況下電銷卡會(huì)被封號(hào)呢？

第一種，就是被客戶投訴，投訴分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是機(jī)會(huì)只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。

第二種，就是上面剛剛說(shuō)的高頻呼出，一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到。

所以呢，我們應(yīng)該避免以上兩種情況，首先怎么避免客戶投訴，產(chǎn)品必須要合法合規(guī)；話術(shù)乎饑要正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)，不能出現(xiàn)敏感詞匯；銷售人員要態(tài)度謙和，不能辱罵客戶，也不能產(chǎn)生惡性溝通，不能引起客戶反感。

而避免高頻呼出，有兩種方法，第一種，控制呼出電話數(shù)量。只要沒(méi)有達(dá)到那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號(hào)的。其次就是，歲宴返使用外呼系統(tǒng)，將號(hào)碼有祥埋主叫改為被叫。這樣一來(lái)客戶和銷售人員，都是被呼叫的。沒(méi)有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。

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