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無論是營業(yè)廳辦理的卡還是電銷卡，都是解決不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴(yán)重，九月初，四川省開展了 斷卡行動 更加加重了電銷卡的打擊力度，因為對于國家來說，是不允許個人實名的手機卡開展業(yè)務(wù)的，如果實在是因為行業(yè)需要，那么建議您使用向工信部門，運營商報備過的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進(jìn)行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一:95.96號段線路是最早應(yīng)用于電銷的號段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入判悉，行業(yè)魚龍混雜，所以標(biāo)記次數(shù)非常多，有的甚至被標(biāo)記了上萬次，所以在大眾心理，這個號段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右，

二：混顯，隨機顯示全國各地的固話和手機號，同樣是有很多的標(biāo)記，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，標(biāo)記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接聽狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實手機號碼，客戶可以回?fù)埽瑯?biāo)記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號：也就是小號，需要電腦配合耳麥?zhǔn)褂?，不需要您實名，也不需要您辦卡，號碼由我們提供，外顯真實手機號碼，可以指定歸屬地，標(biāo)記超過50次我們?yōu)槟鷱暮笈_進(jìn)行免費更換號碼，接通率在60％以上。

綜合來說，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準(zhǔn)，對客戶回?fù)苡行枨蟮脑?，就可以使用回呼線路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是一些實業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就建議您使用圓弊企業(yè)專號，因為企業(yè)專號搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進(jìn)度。當(dāng)然，無論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準(zhǔn)度，是否要求回?fù)艿纫蛩剡M(jìn)行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以橘沖族解決封卡問題，還可以減少因為封卡而造成的優(yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因為封卡問題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對您有所幫助。

用crm電銷系統(tǒng)可以防止現(xiàn)有用戶流失嗎?求告知,推薦一下!

CRM可保存客戶的基本資料以及聯(lián)系方式，工作信息、興趣愛好等。另外，銷售人員可以在系統(tǒng)上記下每一次的客戶跟進(jìn)情況，形成一個完整的客戶跟蹤服務(wù)記錄。

crm系統(tǒng)儲存著所有客戶配歷數(shù)據(jù)，包括銷售與客戶的每次溝通以及每次成交合同，記錄客戶友罩平時的習(xí)慣，形成一張龐大的數(shù)據(jù)庫。哪怕銷售離職，新的銷售員也可在與客戶溝通之前，能夠很快的查詢到上一次與客戶的溝通情況，輕松上手。

利用CRM系統(tǒng)管理客戶資料，即方便銷售員了解客戶促進(jìn)成交，又把客戶資源牢牢培告搜把握在企業(yè)手中。這無疑是給企業(yè)做了份信息保障，企業(yè)管理人員可實時監(jiān)控到客戶當(dāng)下的狀態(tài)以及服務(wù)數(shù)據(jù)等。

其實就是電銷系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除姿滲、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級念物別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平臺上會自動顯示其姓名，新來的有效客戶會自動添加到聯(lián)系人列跡高脊表中。加上工單系統(tǒng)，可以設(shè)定多個和多級文件簽審流程。文件在多個座席之間自動流轉(zhuǎn);每個座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個座席的簽審細(xì)節(jié)。

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