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寬帶商務(wù)CRM的功能介紹：1.隨時隨地用瀏覽器登錄企業(yè)梁洞CRM，即可快捷地、方便地讓企業(yè)相關(guān)人員都掌握各種有關(guān)信息。2.有效地積累企業(yè)的客戶資源，共享客戶資源，避免因某銷售人員離去或請假而失去重要的客戶和銷售信息。3.對業(yè)務(wù)人員來說，可有效地跟蹤復(fù)雜的銷售路線，縮短產(chǎn)品的銷售周期；對于企業(yè)經(jīng)理來說，可清楚的了解業(yè)務(wù)人員的跟單情橡雀枯況，銷售情況，以及服務(wù)工作等4.管理企業(yè)和客戶關(guān)系來改善維護(hù)客戶的感受，以獲得在市場競爭中的更多的客戶和競爭優(yōu)勢。5.以客戶為中心改善現(xiàn)有的歲握業(yè)務(wù)流程并實施信息化的手段。6.業(yè)務(wù)的協(xié)同來改善和增加企業(yè)的收益。7.對潛在機(jī)會的分析掌握，做好轉(zhuǎn)化為銷售的準(zhǔn)備，以增加企業(yè)的收益增長。（上述內(nèi)容僅適用于廣東聯(lián)通用戶）

電銷系統(tǒng)的重要性在哪里？有什么具體的作用嗎？

電銷系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)安裝使用的一種軟件，具有任務(wù)管理，實時掌握電銷情況，資源管理等等的作用。不僅可以提高效率，也可以方便管理。例如簡 信 crm系統(tǒng)，能夠明確細(xì)致地建立任務(wù)，然后系統(tǒng)會在特定待辦任務(wù)區(qū)域進(jìn)行及時提醒，讓企業(yè)員工跟進(jìn)事前安排的事項，省去了僅靠腦記容易遺忘的問題，并且將任務(wù)完成過程進(jìn)行完整記錄，在仔搏大大提高企業(yè)員工更多辦公效率。

1、更合理的規(guī)劃任務(wù)

信息化時代任務(wù)的傳達(dá)速度更快，常常讓銷售人員感覺跟不上節(jié)奏難以完成任務(wù)。CRM系統(tǒng)中的創(chuàng)建任務(wù)功能，簡單操作幾步就能使團(tuán)隊成員能夠盡早開展工作，從而加快完成任務(wù)的速度。

2、實時貼心的智能提醒

消息提醒功能讓銷售告別零碎繁瑣信息，從海量數(shù)據(jù)中脫身，讓貼心的提醒更智能化，可根據(jù)自身情況自定義設(shè)置提醒規(guī)則，讓重橋并點(diǎn)的工作不再遺漏。系統(tǒng)還可以幫助你梳理事情的主次，銷售可以根據(jù)實際情況將需要完成的工作設(shè)置優(yōu)先級，根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行工作。

3、業(yè)務(wù)流程自動化

CRM系統(tǒng)能夠工作流自動化處理，根據(jù)所配置的規(guī)則自動流轉(zhuǎn)任務(wù)，節(jié)省工作時間。在操作層面，CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)順利建立起一套以客戶為中心的運(yùn)作流程及管理制度，把相關(guān)工作規(guī)則自動化地安排給負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中的特定步驟的人員，為跨部門的工作提供支持。

4、可視多念消祥維的數(shù)據(jù)分析報表

個性化的數(shù)據(jù)報表工具，根據(jù)需求自由定制，能幫助你從銷售業(yè)績、客戶行為、績效等多個維度對企銷售狀況進(jìn)行分析，提供多種報表樣式，讓銷售業(yè)務(wù)盡在掌握之中。

5、幫助做好客戶關(guān)懷

CRM系統(tǒng)支持手機(jī)端和PC端，銷售人員可以隨時隨地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶維護(hù)的工作。比如生日的問候，節(jié)假日的祝福以及定期的售后回訪等，使用工作流自動化可以自動定時發(fā)送。

其實就是電銷系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除姿滲、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級念物別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平臺上會自動顯示其姓名，新來的有效客戶會自動添加到聯(lián)系人列跡高脊表中。加上工單系統(tǒng)，可以設(shè)定多個和多級文件簽審流程。文件在多個座席之間自動流轉(zhuǎn);每個座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個座席的簽審細(xì)節(jié)。

關(guān)于貴陽crm電銷系統(tǒng)功能和電銷 crm的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。