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電銷手余外呼系統(tǒng)，是系統(tǒng)自動(dòng)呼出，人工來接聽的。

由系統(tǒng)自動(dòng)呼出，客戶那邊接聽后話務(wù)員直接和客戶對(duì)話。人工來和客戶講解一些問題。穩(wěn)定用就要找對(duì)線路。線畝薯梁路穩(wěn)迅運(yùn)定才能保障通話的穩(wěn)定。（我們可以滿足）

可以說很適用于與銷售有關(guān)的業(yè)務(wù)

成都呼叫中心哪家好?我們是做金融的,電銷部急需一套電銷系統(tǒng),要求可以預(yù)測(cè)式外呼,系統(tǒng)穩(wěn)定

成都興龍呼叫中心就很穩(wěn)定，廣東電銷系統(tǒng)講解視頻我們是做投資理財(cái)廣東電銷系統(tǒng)講解視頻的，采用批量外呼的時(shí)候并發(fā)數(shù)很大，興龍的通話質(zhì)量很好，而且他們家的系統(tǒng)是打電話和crm集合在一起的。這樣邊打電讓并亮話就可以邊記錄客戶的資坦寬料和情況，有效的幫廣東電銷系統(tǒng)講解視頻我們管理好客戶了，還有預(yù)約提醒的功能，跟客戶約好的時(shí)間可以像鬧鐘一樣設(shè)置提醒。很方便，很蔽槐穩(wěn)定！聽總監(jiān)說資費(fèi)也很優(yōu)惠，長(zhǎng)話和市話統(tǒng)一只需要8分哦！你可以去他們家咨詢咨詢。希望幫到你哦！

我們用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)廣東電銷系統(tǒng)講解視頻，它是可以自動(dòng)撥打的，系統(tǒng)先呼叫錄入名單，接聽后才轉(zhuǎn)給手下察物和的電銷人員，這樣可以保證銷售人員接到的電話都是接通的敗盯，節(jié)省廣東電銷系統(tǒng)講解視頻了電銷人員等待接聽的時(shí)間。即使在時(shí)間緊湊的情況下，通過電銷系統(tǒng)也能實(shí)現(xiàn)大批量的有效撥打。同時(shí)電銷系統(tǒng)還能對(duì)坐席的撥打質(zhì)螞棗量進(jìn)行監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)可以清晰的看到坐席的呼叫數(shù)、接通數(shù)、累計(jì)時(shí)長(zhǎng)等，同時(shí)可下載通話錄音。你感興趣可以直接上官網(wǎng)了解看看，功能還是很齊全的。

沒區(qū)別，只是公司的銷售渠道不同。不同渠道保險(xiǎn)公司的成本不同，只有銷售價(jià)格不同。

保險(xiǎn)公司是鋒槐基分功能部門的，每個(gè)部門獨(dú)立處理事物。買保險(xiǎn)不管是傳統(tǒng)先下渠道還是線上電話網(wǎng)絡(luò)渠道，都是屬于銷售部門。

1，銷售部門法律和公司職責(zé)都只是銷售。做為銷售人員為了提高客戶感受度，提升自己在客戶邊的影響力，渴望再次辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，都會(huì)做到一些后續(xù)維護(hù)服務(wù)，幫客戶到保險(xiǎn)公司，代辦，代為咨詢一些理賠等問題，教客戶變更一些簡(jiǎn)單變更手續(xù)方法。電銷和傳統(tǒng)渠道銷售人員都會(huì)做到這樣的代為服務(wù)。就是所說的維護(hù)客戶。

2，保險(xiǎn)公司都有專門的服務(wù)部門，如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和電話客服。代理銷售人員，和電話銷售也很多是幫客戶撥打客服咨詢處理方法，轉(zhuǎn)告客戶的。不管是電銷，還是傳統(tǒng)，辦理業(yè)務(wù)，官方咨詢平臺(tái)都是投保人自己撥打電話客服，或網(wǎng)上咨詢客服，而不是原銷售人員。

3，保險(xiǎn)公司的理賠部門是處理理賠事項(xiàng)，和審核理賠事物。是獨(dú)立出來的，與任何渠道銷售人員沒用聯(lián)系，關(guān)系。

在代理人那辦理保險(xiǎn)，流程是按服務(wù)部門解明此說要求將理賠材料銀謹(jǐn)交到保險(xiǎn)營業(yè)廳，或由代理人（/電話銷售人員）代為交到營業(yè)廳，或郵寄到客服制定地址。有理賠部門獨(dú)立處理。

在營業(yè)廳辦理保險(xiǎn)，流程是按客服部門解說要求將理賠材料交到保險(xiǎn)營業(yè)廳，或由代理人（/電話銷售人員）代為交到營業(yè)廳，或郵寄到客服制定地址。有理賠部門獨(dú)立處理。

電銷渠道網(wǎng)上渠道辦理保險(xiǎn)，流程是按客服部門解說要求將理賠材料交到保險(xiǎn)營業(yè)廳，或由代理人（/電話銷售人員）代為交到營業(yè)廳，或郵寄到客服制定地址。有理賠部門獨(dú)立處理。

平安在整個(gè)電銷行業(yè)中，是號(hào)碼最多，優(yōu)質(zhì)號(hào)碼最多的。因?yàn)槠桨矒碛械谋螖?shù)量是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍，每年的銷售業(yè)績(jī)是很多小保險(xiǎn)公司幾近百倍。

野草號(hào)碼本，能接通的很少，銷售比是千分之二三。野草號(hào)碼本平安公司有很多，因?yàn)楫?dāng)年贈(zèng)險(xiǎn)特別多，正確概率也高一些。在銷售過程中，一個(gè)好的網(wǎng)銷是千分之4左右。其他公司很多都沒有。

網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)險(xiǎn)的電話本情況要比野草電話本好不少，通常成功率在百分之二三。

車險(xiǎn)理賠號(hào)碼本，成功率非常高。有車一般都有閑錢，剛剛理賠就是剛剛享受到保險(xiǎn)的好處，同時(shí)又剛剛與意外擦身而過。車險(xiǎn)號(hào)碼本，同時(shí)可以知道，車險(xiǎn)買了多少，給多少錢的車買的，出的什么樣的交通事故，理賠了多少，是否對(duì)理賠滿意等。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以做到百分之二十甚至更高。通常是百分十左右。

平安保險(xiǎn)電銷的工作相比較于其他公司，在培訓(xùn)方面，

更注重了解保險(xiǎn)，講述保險(xiǎn)的真實(shí)內(nèi)容，真是結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

其他公司更注重銷售技巧和話術(shù)演練。

在試播方面，平安公司可以給每個(gè)人拿出幾百個(gè)野草名單訓(xùn)練。

其他公司很少有野草名單，有野草名單也是只有很少的名單

講師方面，平安喜歡用正在做銷售的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員做講師。

其它保險(xiǎn)公司沒有那么強(qiáng)的師資力量，

收費(fèi)方面，平安也是行業(yè)內(nèi)最便宜的。

課程結(jié)果，因?yàn)槠桨惨淮闻嘤?xùn)的人比較多，通常是一百人左右。其他小保險(xiǎn)公司一般是30到40人，認(rèn)真聽課的話，平安培訓(xùn)的更全面更完善。更像是在培訓(xùn)大學(xué)生，在大學(xué)里面上課，結(jié)業(yè)時(shí)會(huì)對(duì)優(yōu)秀學(xué)員發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。其他小保險(xiǎn)公司感覺是在高二上課。課程密而且比較枯燥。

平安的培訓(xùn)方向是更注重品質(zhì)和全面能力，其他小保險(xiǎn)公司更注重銷售能力和崗位能力。

工作方面，平安公司富有大公司的特點(diǎn)。大公司特點(diǎn)就是人多，層級(jí)多，人才多，混日子的人也度，相對(duì)沒有那么活躍。但想問什么問題，想要什么輔助，平安會(huì)很快拿出來。其他小公司人員少，管理層級(jí)就少，想要的輔助會(huì)很難。

但最后公司的晉升都是很公平的，用業(yè)績(jī)說話。但是大公司業(yè)績(jī)好的人也多，晉升空沖禪間就受到限制，小公司人少，很容易脫穎而出。

電銷的產(chǎn)品一般都是意外傷害險(xiǎn)，重大疾病險(xiǎn)，住院津貼。一般情況下都是給付型保險(xiǎn)。目前沒有養(yǎng)老和理財(cái)保險(xiǎn)在電銷銷售。其解釋為，養(yǎng)老保險(xiǎn)因利益獲得計(jì)算方式復(fù)雜等不方便在電銷銷售。對(duì)所有的電銷壽險(xiǎn)產(chǎn)品來說，平安的產(chǎn)品沒有特別有特色的地方。或者每個(gè)公司的產(chǎn)品都有自己的特色。電銷產(chǎn)品比較單一，一般情況下與行銷個(gè)險(xiǎn)等其他渠道產(chǎn)品不重疊。

中國平安里的電話銷售怎么樣？這同樣是檔慧一個(gè)有歧義的問題。指的和誰相對(duì)？和整個(gè)壽險(xiǎn)相比？還是整個(gè)平安財(cái)險(xiǎn)，壽險(xiǎn)相比？還是涵蓋了平安證券，平安銀行，平安保險(xiǎn)三大塊同時(shí)相比？比的是什么？是工作環(huán)境？還是薪資待遇？還是創(chuàng)造價(jià)值？還是其他的一些什么。

電話行銷相對(duì)個(gè)險(xiǎn)，工作環(huán)境和內(nèi)勤一樣，幾乎不用出門，如果做得好，銷售的多（無論是從單量還是保費(fèi)），甚至不用整點(diǎn)打卡。考核變得和外勤一樣。薪資待遇也和內(nèi)勤一樣，有五險(xiǎn)一金。在創(chuàng)造價(jià)值上來講，很一般。在與其他渠道相比，簡(jiǎn)直就是累贅。辦公投入成本特別高，因?yàn)樾枰娔X，需要支付話費(fèi)，需要前散蠢塵期鋪墊，場(chǎng)地費(fèi)，電費(fèi)都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于個(gè)險(xiǎn)行銷。在不出單的情況下，一個(gè)電銷銷售員工是一個(gè)個(gè)險(xiǎn)行銷的五倍左右。

但是在理賠方面，電銷往往因?yàn)橐姴坏綐I(yè)務(wù)員，無法接到業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)，在細(xì)節(jié)地方出現(xiàn)紕漏，而理賠困難。雖然都是電銷理賠部在做，但是電銷的理賠案件較少。

電銷的意義實(shí)際上是在于占領(lǐng)電銷市場(chǎng)，任何一家公司的電銷整體上都不是在賺錢的。因?yàn)楝F(xiàn)在能見面的業(yè)務(wù)員哪都能見到。平安還有APP，可以呼叫離自己最近的業(yè)務(wù)員。而且很多業(yè)務(wù)員會(huì)在投保人購買的時(shí)候，針對(duì)投保人的情況、投保人需求，投保人現(xiàn)在家庭情況，需求，將來發(fā)展等進(jìn)行考量。而電銷產(chǎn)品單一，并不能充分的計(jì)算到這些事情。

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基本上是騙人的，你所說得必須要達(dá)到銷售目標(biāo)才有的，

所謂無責(zé)任底薪，只是他們包裝的手法

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