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電銷外呼系統(tǒng)分為硬件和軟件兩部分，集來(lái)電彈屏、通話錄音及存儲(chǔ)、客戶管理、通話詳單記錄、定向短信群發(fā)、定時(shí)任務(wù)提醒、自動(dòng)答錄、電話歸屬地查詢等多項(xiàng)功能，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)、商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、物流貨運(yùn)、醫(yī)藥保健、廣告?zhèn)髅健⒎康禺a(chǎn)中介、娛樂(lè)健身、旅游快遞、餐飲酒店、客戶服務(wù)中心等眾多行業(yè)。還有電話語(yǔ)音呼叫中心的功能軟件螞仿有電話語(yǔ)音呼叫中心有著超級(jí)來(lái)電顯示+錄音電話+留言電話+短信群發(fā)+電子通訊錄+客戶資料管理+自動(dòng)催繳系統(tǒng)+實(shí)用查詢工具+事件提醒+音箱+生日提醒+報(bào)表的打印+通話時(shí)間記錄+通話記錄刪除權(quán)限管理+黑名單悶仔纖管理+來(lái)電后轉(zhuǎn)入留言+名片掃描戚皮導(dǎo)入+一鍵回?fù)艿入娫捳Z(yǔ)音呼叫中心功能

好干。東槐櫻喚海藥業(yè)的電話銷售主要負(fù)責(zé)對(duì)負(fù)責(zé)的鉛凱客戶及時(shí)進(jìn)行回訪，并將客戶信息錄入頌拍公示系統(tǒng)，工作量小，是非常好干的。

m9電銷系統(tǒng)有幾種?

天嘯融通科技北京有限公司（以下簡(jiǎn)稱M9）,成立于2005年，注冊(cè)資本1000萬(wàn)，系上市公司世紀(jì)互聯(lián)投資,公司成租祥茄立15年來(lái)一直專注于為電視購(gòu)物、醫(yī)藥保健品營(yíng)銷行業(yè)提供高效、穩(wěn)定、安全、智能的呼叫中心系統(tǒng)。是國(guó)內(nèi)最早做電話營(yíng)銷管理的專業(yè)平臺(tái)。M9提供呼叫中心全能力產(chǎn)品及服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)方向?yàn)椋簳?huì)員制電銷系統(tǒng)（云系統(tǒng)型、自建型）、微營(yíng)銷監(jiān)控管理系統(tǒng)、門店管理系統(tǒng)、010線路、400號(hào)碼等。

公司擁有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力，底層擁有國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室科技團(tuán)隊(duì)支持，基于中國(guó)智能網(wǎng)核心技術(shù)打造，核心人員均具有多年CC和IT以及AI相關(guān)的從業(yè)經(jīng)歷。國(guó)內(nèi)少數(shù)真正具備從底層SIP協(xié)議棧、媒體資源處理、宴鋒軟交換系統(tǒng)到CTI、ACD、IVR、錄音以及crm系統(tǒng)全部自主研發(fā)，提供呼叫中心產(chǎn)品、服務(wù)、智能語(yǔ)音產(chǎn)品、服務(wù)以及云通訊運(yùn)營(yíng)于一體的技術(shù)性型軟件公司。全套自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多媒體呼叫中心系統(tǒng)，包括電信級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)框架、SIP協(xié)議棧、媒體資源處理、軟排隊(duì)機(jī)、CTI中間件等；全套智能語(yǔ)音產(chǎn)品，包括導(dǎo)航、質(zhì)檢、分析等。

目前，我們客戶遍布全國(guó)，除西藏、青海等省。3000多個(gè)行業(yè)成功案例,1000坐席客戶超過(guò)30個(gè),每天使用人數(shù)超過(guò)30000席。

基于我們對(duì)行業(yè)的深度理解和強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力和商業(yè)能力,為客戶傾力打造高效、穩(wěn)定、安全、智能的平臺(tái),這已成為公司的核心戰(zhàn)略。永不滿足,不斷對(duì)自己提出新的挑戰(zhàn),不斷追求客戶價(jià)值最大化,服務(wù)好我們的每一位客戶是弊察我們終極不變的目標(biāo)。對(duì)未來(lái),我們已做好準(zhǔn)備,不斷努力，奮發(fā)向上，創(chuàng)造輝煌！

M9真誠(chéng)的期待能與您合作?。?！

電銷是否違法電銷醫(yī)藥呼叫系統(tǒng)，是大家心里一直以來(lái)的疑慮，今天我們就來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。電話銷售已經(jīng)成為當(dāng)今最有效的企業(yè)推廣方式之一，其行為本身并不違法，主要在于推銷什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。如果公司各種證件齊全，出售的商品與描述相符是不違法的。相反，如果該公司出現(xiàn)欺詐買家的行為，肯定會(huì)受到工商部門的查處，情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌刑事責(zé)任。其次，客戶電話號(hào)碼來(lái)源問(wèn)題。如果涉嫌非法獲取公民個(gè)人信息，會(huì)觸犯相關(guān)法律條文，所以獲取手段一定要合法。總之，只要企業(yè)證照齊全，產(chǎn)品合規(guī)合法，無(wú)詐騙行為，客戶號(hào)碼來(lái)源正規(guī)就不會(huì)觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶溝通。當(dāng)然，一定要控制好頻率，不能對(duì)客戶構(gòu)成騷擾。隨著時(shí)代的發(fā)展，電銷行業(yè)也慢慢發(fā)生了新的變化，最新的突破就是電銷機(jī)器人，電話銷售業(yè)務(wù)員每天撥打幾百個(gè)電話來(lái)尋找潛在客戶，由于智能手機(jī)屏蔽，客戶反感騷擾電話等原因沒(méi)謹(jǐn)，其中至少90%的通話量是無(wú)效的。思譜云匯AI（Artificial Intelligence）智能語(yǔ)音機(jī)器人可以完全實(shí)現(xiàn)無(wú)人工介入，自動(dòng)呼叫，智能應(yīng)答客戶各種問(wèn)題，通過(guò)自研的系統(tǒng)算法高效篩選潛在客戶，并實(shí)時(shí)通知到業(yè)務(wù)員手機(jī)端以便跟進(jìn)，極大的減少了機(jī)械重復(fù)勞動(dòng)時(shí)間，大大提高了效率。一臺(tái)機(jī)器人系統(tǒng)，可以替代3-4人的日常工作量，降低70%人工成本，同時(shí)也降低了對(duì)辦公面積的需求。如果客戶明確表示不需要，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)標(biāo)記為無(wú)意向客戶，就不會(huì)再撥打客戶電話，大大降低了對(duì)客戶的騷擾。技術(shù)在不斷的變革，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用不到一半的成本實(shí)現(xiàn)和你一樣業(yè)績(jī)的時(shí)候，相信誰(shuí)也無(wú)法穩(wěn)如泰山?！就卣官Y料】典型保健品詐騙行為1. 公司很可能是沒(méi)有履約能力、沒(méi)有合法證件的保健品“皮包公司”；2. 業(yè)務(wù)員以抽獎(jiǎng)、免費(fèi)旅游、免費(fèi)體檢等噱頭吸引消費(fèi)者；3. 通過(guò)虛構(gòu)身體檢測(cè)數(shù)據(jù)和免疫力報(bào)告等方式，謊稱老年消費(fèi)者患有疾??；4. 在宣傳上公司一般會(huì)制定固定的話術(shù)，普遍存在以保健品冒充藥品，虛構(gòu)或過(guò)度夸大產(chǎn)品的功能和療效以及虛構(gòu)“醫(yī)生、教授、專家”等權(quán)威醫(yī)學(xué)人士身份的虛假宣傳行為；5. 向消費(fèi)者銷售來(lái)源不合法、質(zhì)量不合格的產(chǎn)品。通常表現(xiàn)為將“三無(wú)”山寨保健品通過(guò)仿造批號(hào)、產(chǎn)品頃喚合格證書或直接偽造虛假保健品的方式對(duì)外銷售；6. 產(chǎn)品銷售價(jià)格明顯不符合市場(chǎng)規(guī)律，且可調(diào)節(jié)幅度大，業(yè)務(wù)員會(huì)根據(jù)客戶消費(fèi)能力高低有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。保健品銷售行為構(gòu)成詐騙罪的入罪邏輯1. 涉案人員存在上述虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的欺詐行為；2. 消費(fèi)者因?yàn)樯姘溉藛T的上述行為產(chǎn)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，最終通常體現(xiàn)為涉案公司的一系列行為使得消費(fèi)者誤以為服用涉案公司的產(chǎn)品可以治療某種疾??；3. 消費(fèi)者由于誤以為服用涉案產(chǎn)品具備治療疾病的功效而花高價(jià)購(gòu)買，產(chǎn)生財(cái)產(chǎn)損失。定性詐騙存在爭(zhēng)議的保健品銷售行為1. 公司合法注冊(cè)登記且擁有銷售保健品的資質(zhì)；2. 產(chǎn)品通過(guò)電商渠道購(gòu)入，供貨商提供正雀察凱規(guī)的產(chǎn)品資質(zhì)；3. 宣傳上存在打擦邊球的行為，但不存在以保健品冒充藥品、虛構(gòu)療效的行為，也沒(méi)有冒充“醫(yī)生、教授、專家”等權(quán)威醫(yī)學(xué)人士身份，只是對(duì)保健品本身的功能進(jìn)行一定程度的夸大；4. 采取貨到付款、開箱驗(yàn)貨以及不滿意可以在固定期限內(nèi)無(wú)理由退貨的銷售制度；5. 價(jià)格虛高但幅度不大。對(duì)于這種類型的保健品銷售行為，采取上面這一邏輯予以入罪比較牽強(qiáng)，從辯護(hù)的角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為可視情況主張構(gòu)成其電銷醫(yī)藥呼叫系統(tǒng)他犯罪或主張僅屬于民事欺詐只需承擔(dān)民事責(zé)任。以詐騙定性的保健品銷售行為成立電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的原因1. 非接觸性：保健品詐騙通常需要借助電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等信息交互工具的技術(shù)手段，所有流程均通過(guò)線上方式進(jìn)行，符合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙非接觸性的特征，2. 不特定性：消費(fèi)者通常是老年特定群體，但并非針對(duì)特定個(gè)人進(jìn)行詐騙，符合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙被害人不具有特定性的特征。

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