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隨著電銷公司對電銷系統(tǒng)的需求越來越大,市面上也出現(xiàn)了眾多的電銷系統(tǒng)可供選擇。對于規(guī)模不一樣的電銷公司總是根據(jù)電銷系統(tǒng)的價格來挑選,就拿電銷公司使用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)來說,根據(jù)搭建方式的不同費用會有所不同。大體上看,自建型小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)費用在幾萬到幾十萬不等,同時根據(jù)功能詳情的不同和部署方式的不同,費用有所不同。且小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的功能全面,比如它的專業(yè)的客戶管理,讓CRM在指尖滑動。簡單好用的的 crm系統(tǒng)客戶資源統(tǒng)一管理,云端存儲,阿里云保障服務(wù)器安全工作。還有就是小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)專門的抗封通訊線路租賃及通信費用??傮w來說,小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的價格是綜合了其功能、通訊線路、通信費用及售后服務(wù)來定價的。
電銷外呼系統(tǒng)一個月貴嗎?
不太貴。電銷外呼系統(tǒng)根據(jù)不同企業(yè)開發(fā),收費標準以及收費方式也各不相同。大體可分為按分鐘計費、按月計費、按季計費以及按年計費等等。當然,使用最多的是分鐘計費和按月計費。 撥打電話如果是按分鐘收費的話都會在幾分到一毛之間。因此,電銷外呼系統(tǒng)也是根據(jù)市面定價,如果是通話計費,一般也就是幾分到一毛之間。貴一點,可能要一毛多。
1、中間號線路 對于采用中間號線路的電銷外呼系統(tǒng)來說,在價格方面要比回撥線路便宜一點,采用按月收費的模式,具體根據(jù)開發(fā)商、分鐘數(shù)等計算套餐的費用,幾百的上千的都有,在整體價格區(qū)間在0.04—0.07元每分鐘。
2、回撥線路 在電銷外呼系統(tǒng)的選擇上,很多朋友都會選擇回撥模式,這是因為回撥線路的防封號效果是最好的,只要沒有用戶投訴就不會封號,在價格上也是按套餐計費的模式,只不過整體價格區(qū)間要貴,在0.07—0.1元每分鐘的樣子。
拓展資料
1,外呼營銷系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計的一個平臺。
2,其功能主要有:IVR電話語音導(dǎo)航功能、客戶評價系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報表系統(tǒng)等。
3,經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明:該自動外呼營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等功效。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、金融、保險等不同行業(yè)客戶,并廣受好評。
4,提高銷售效率,增加成交機率:系統(tǒng)通過預(yù)撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關(guān)機等狀況,將有效的電話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。
做電話營銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢?
一套CRM外呼系統(tǒng)系統(tǒng)大概需要多少錢?
越來越多的企業(yè)開始借助CRM外呼系統(tǒng)來幫助自己提高效率、優(yōu)化管理,提升業(yè)績,關(guān)于CRM外呼系統(tǒng)的問題也多了起來,比如說一套外呼系統(tǒng)多少錢?
外呼系統(tǒng)多少錢?
經(jīng)常有人問CRM外呼系統(tǒng)的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM外呼系統(tǒng)的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發(fā)商;
2、對功能的要求;
3、軟件的開發(fā)周期;
4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。
一般來說,要求實現(xiàn)的功能越多,結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,則開發(fā)周期就越長,相應(yīng)的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定制開發(fā)版本要比前兩者的價格都要高。
CRM外呼系統(tǒng)分為幾個版本:
1、基礎(chǔ)版本:
基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數(shù)收費,每個人每年幾百元。
當然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
3、定制開發(fā)版本:
如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對方的產(chǎn)品經(jīng)理談價格。一般來說,功能需求越復(fù)雜,價格越高。
企業(yè)可以選擇幾個開發(fā)商,選擇產(chǎn)品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。
市場上基本上的價格在一萬以上
有諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓(xùn)時間長、數(shù)據(jù)不準確、無效工作時間占比大。
電銷機器人就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作電銷系統(tǒng)價格為什么這么高,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力
在第一通電話上電銷系統(tǒng)價格為什么這么高,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
現(xiàn)在電銷機器人的功能,還是在篩選意向客戶階段。什么意思呢?就是機器人幫你打電話,把有意向的名單給你,你還是要找人工去跟的(還沒有萬能到直接成交客戶)。
機器人優(yōu)點:
第一:就是CRM后臺功能,能幫你把意向客戶分類列出,你只要去追蹤那些意向客戶就好了。
第二:省去了你前期工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上。
第三:對于企業(yè)一個機器人人可以替代你三個開發(fā)人員,這對企業(yè)長期來說人員投入會省很多
近十年間,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和技術(shù)的日新月異,記者發(fā)現(xiàn)在中國本土內(nèi),無論是哪個城市,電話銷售幾乎成為了銷售型中小企業(yè)的最主要的銷售途徑。盡管市民對其不堪忍受,卻絲毫未打擊到這些企業(yè)銷售的信心,那么對于企業(yè)來說,這種銷售途徑是否真能給企業(yè)帶來巨大利潤呢,記者帶著疑惑來到幾家公司進行深入調(diào)查:
北京某公司成立于2007年,成立伊始便開始使用電話銷售模式進行銷售,其公司王總說:“剛開始的一兩年還可以,再過段時間便發(fā)現(xiàn)這種由人工打電話促銷的方式受到很大限制,現(xiàn)在的員工遠沒有以前的年輕人那么踏實,雖然想法挺多,但是太沒有定性,而且自尊心強,受不了挫折。那段日子公司幾乎都快撐不下去。后來市場上出現(xiàn)了一種自動外呼系統(tǒng),系統(tǒng)會自動搜索電話信息,自動撥打電話,用了幾套試著還可以,但是技術(shù)上還不是太完善,后來又買了幾家的產(chǎn)品,直到去年吧,又引進一家新產(chǎn)品,他們做的挺不錯的,現(xiàn)在公司只留了幾個銷售員工,不用再像以前一樣顧著個二三十了?!庇浾咦穯枴巴晟频南到y(tǒng)可以減少員工雇傭量的話,那豈不是失業(yè)人數(shù)也要增加了?!蓖蹩偮牭竭@笑著說“不都說現(xiàn)在的大學(xué)生一畢業(yè)就面臨著事業(yè)么,這種事沒必要太過驚訝”記者問“那您試了這幾家自動外呼營銷的產(chǎn)品,感覺哪家對公司的銷售幫助最大呢,您現(xiàn)在公司發(fā)展的這么好,可以給其他中小公司借鑒一下,這樣可以避..免走太多彎路?!蓖蹩偪粗浾呗f“沒必要給我戴高帽子,我不是私藏的人,剛開始的幾家我就不提了,去年引進的是山東的一家,恒動智成。他們的產(chǎn)品做得挺扎實,毛病不多,有些地方像北京深圳這樣的市場太混亂,有的產(chǎn)品做得不怎么牢靠,這樣的公司一般都把資金花在怎么銷售上,產(chǎn)品技術(shù)上下的功夫不多。但是不管這種系統(tǒng)再怎么完善,就拿恒動智成的產(chǎn)品說,它已經(jīng)很完美,但是它再完美公司的銷售量歸根結(jié)底還是取決于產(chǎn)品上。也就好比電話營銷系統(tǒng)是根魚竿,魚竿很好,可以幫你釣到很多魚,很多大魚,但是魚竿再好,魚上不上鉤還要看你的魚餌它喜不喜歡吃,這里說的魚餌自然就是產(chǎn)品了?!?/p>
告別了王總后記者又走訪了幾家公司,盡管行業(yè)不盡相同情況卻大同小異。好的外在硬件條件是企業(yè)的一大臂力,但是選擇不當反正會成為企業(yè)進步的絆腳石,記者在此通過采訪中獲得的感觸來提醒一些7a686964616fe4b893e5b19e31333337613931主做電話營銷的公司,選擇需謹慎。
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