電銷系統(tǒng)又叫電話外呼系統(tǒng)。簡單來說由系統(tǒng)自動撥號,客戶那邊有接聽,員工直接就可以和客戶對話了??蛻舻墓芾?,員工通話時長通話量的統(tǒng)計。錄音。功能都一樣,主要看線路。
現(xiàn)在好多電銷公司都會遇到員工撥打電話效率低,接通率低,轉(zhuǎn)化率低。而且撥打電話太多會被封卡,直接不讓你打電話。這大大影響了員工工作效率,公司效益。因此好多公司現(xiàn)在都在使用電銷系統(tǒng)。比如小話統(tǒng)電銷系統(tǒng),自動外呼+穩(wěn)定的防抗封通訊線路,自動統(tǒng)計接通量、通話量、通話時長,自動生成員工打電話報表,這就能對員工工作情況進行考核。所以解決了很多電銷公司的煩惱。
電銷系統(tǒng)好不好用呢?
首先的知道電銷系統(tǒng)能給我們帶來什么?電銷系統(tǒng)是給企業(yè)提供外呼及CRM等一體化客戶管理系統(tǒng),其中重中之重是外呼模塊,因為這個決定了現(xiàn)在企業(yè)每日撥打客戶數(shù)量,國家現(xiàn)在正在大力整治詐騙營銷類電話,所以有一一個正規(guī)的電銷系統(tǒng)是外來開展業(yè)務的核心。而外呼系統(tǒng)又分為兩種主流模式;
1. 保留傳統(tǒng)通話習慣,無需耳麥,使用手機即可通話;
2. 外顯真實手機號,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失;
3. 中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄;
4. 通話穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無異;
5. 沒有場地限制,手機下載app隨時隨地打電話。
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