本文目錄一覽：

現(xiàn)如今，但凡做電銷(xiāo)，沒(méi)有誰(shuí)能逃避封號(hào)。為此，便需要用到一款電銷(xiāo)神器——電銷(xiāo)防封系統(tǒng)。系統(tǒng)撥號(hào)不僅可以防封號(hào)，對(duì)于工作效率也做到了很大提升。但是，再好的產(chǎn)品也得用過(guò)才能知道。為此，有人詢(xún)問(wèn)到，電銷(xiāo)防封系統(tǒng)管用嗎？

先給大家吃一顆定心丸，電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)對(duì)于電銷(xiāo)封號(hào)方面確有其效果。只不過(guò)，電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)也不能保證100%不封號(hào)。并且根據(jù)系統(tǒng)使用線(xiàn)路不同，防封效果也各不相同?？刹还茉趺凑f(shuō)，使用電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)可以降低90%左右的電銷(xiāo)封號(hào)率。

目前為止，企業(yè)間使用最多，而且效果比較電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)主要有飛鴿CRM、電銷(xiāo)助手、騰訊EC等。系統(tǒng)應(yīng)用本質(zhì)上都差不多，所使用的線(xiàn)路多為中間號(hào)線(xiàn)路，中間號(hào)AXB、AX模式使用的最多。

對(duì)于很多地區(qū)掃卡封號(hào)比較嚴(yán)重，中間號(hào)防封號(hào)效果有所下降。為此，對(duì)于很多封號(hào)嚴(yán)重的地區(qū)，一般會(huì)采取另一種線(xiàn)路——回?fù)芫€(xiàn)路?；?fù)芫€(xiàn)路相對(duì)于中間號(hào)線(xiàn)路防封效果更穩(wěn)定，只不過(guò)審核材料稍微要麻煩一點(diǎn)，而且審核時(shí)間也要略長(zhǎng)。

不管怎么說(shuō)，電銷(xiāo)防封系統(tǒng)針對(duì)防封號(hào)的確實(shí)有效果。但也要提醒一下大家，一些地區(qū)線(xiàn)路可能會(huì)存在接入不了的情況。

打電銷(xiāo)不封號(hào)的技巧

打電銷(xiāo)不封號(hào)的技巧：

1、電話(huà)術(shù)語(yǔ)

掌握好電話(huà)術(shù)語(yǔ)，注意情緒，不要在電話(huà)中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)。

2、呼出電話(huà)頻率

連續(xù)撥打銷(xiāo)售電話(huà)很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。而且每天呼出電話(huà)的數(shù)量是有限的，所以撥打時(shí)還是要注意的。

3、多張卡換打

購(gòu)買(mǎi)多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話(huà)量沒(méi)有很多的公司。

4、使用外呼系統(tǒng)

使用外呼系統(tǒng)可以很好的降低電銷(xiāo)封號(hào)的問(wèn)題，外呼系統(tǒng)是把客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，其中它可以過(guò)濾掉無(wú)效客戶(hù)號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話(huà)，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話(huà)，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶(hù)接通時(shí)間。而且使用運(yùn)營(yíng)商提供的線(xiàn)路可以避免高頻撥號(hào)封號(hào)，降低舉報(bào)封號(hào)的概率。

選擇外呼系統(tǒng)最主要是先明確自己電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)的需求電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)能給你提供的就這幾種方式電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，可以根據(jù)自己的需求選電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，先試用電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，沒(méi)問(wèn)題了再上業(yè)務(wù)用。

首選肯定是選一家公司體量可以，系統(tǒng)功能完善，線(xiàn)路齊全的公司，只有這樣才能保證你的辦公效率和穩(wěn)定性。

好的電銷(xiāo)系統(tǒng)都是系統(tǒng)+線(xiàn)路，這樣系統(tǒng)才穩(wěn)定，用什么樣系統(tǒng)線(xiàn)路，是根據(jù)你的行業(yè)報(bào)備這邊，再審核你所做的業(yè)務(wù)給你相應(yīng)的系統(tǒng)線(xiàn)路。

比如現(xiàn)在用的較多的小創(chuàng)智能回呼系統(tǒng)線(xiàn)路，單從線(xiàn)路上來(lái)說(shuō)就是把打出去的電話(huà)轉(zhuǎn)換為接電話(huà)，業(yè)務(wù)和客戶(hù)全程都在接電話(huà)，打電話(huà)的只有電話(huà)線(xiàn)路，這樣就不會(huì)因?yàn)榇螂娫?huà)多封卡了，而且?guī)в锌蛻?hù)管理系統(tǒng)，完全滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)員工和客戶(hù)的管理需求。

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的長(zhǎng)沙卡信的防封電銷(xiāo)軟件最好用。

長(zhǎng)沙卡信的防封電銷(xiāo)軟件電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)中間號(hào)的模式電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，可以將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)不到業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間的通話(huà)幾率電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)，因此可以解決高頻封號(hào)的問(wèn)題。其次長(zhǎng)沙卡信的防封電銷(xiāo)軟件自帶黑名單過(guò)濾系統(tǒng)。

只要是有過(guò)投訴幾率的客戶(hù)，就會(huì)被過(guò)濾掉，能夠從客戶(hù)源頭降低投訴問(wèn)題，并且軟件設(shè)置電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶(hù)因?yàn)楦杏X(jué)被騷擾而投訴。長(zhǎng)沙卡信同時(shí)擁有穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路以及防封電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，前期可以免費(fèi)測(cè)試，最大程度降低客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)。

在外呼功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話(huà)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)。

1、外呼效率

對(duì)于電銷(xiāo)人員來(lái)講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個(gè)一個(gè)號(hào)碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號(hào)碼撥打兩種方式對(duì)比，肯定是后者效率更高。

2、通話(huà)質(zhì)量

通話(huà)質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo)，如果通話(huà)質(zhì)量差、信號(hào)不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會(huì)直接影響溝通效果，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。目前大部分電話(huà)外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云方案一般是指將電話(huà)線(xiàn)路通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中，再連接客戶(hù)，因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)通話(huà)質(zhì)量有影響；相對(duì)來(lái)說(shuō)，公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。

電銷(xiāo)封號(hào)有兩個(gè)原因：一是高頻外呼，頻繁外呼電話(huà)會(huì)被判定為騷擾電話(huà)或者詐騙電話(huà)，從而容易被封號(hào)，二是用戶(hù)實(shí)名舉報(bào)。

第二種原因只要業(yè)務(wù)人員在撥打電話(huà)時(shí)態(tài)度良好就可以避免這種問(wèn)題，電銷(xiāo)電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)的性質(zhì)就是通過(guò)打電話(huà)與客戶(hù)取得聯(lián)系，與有意向的客戶(hù)建立溝通。

在頻率上如果減少電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)了電話(huà)呼出次數(shù)，那么電銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)有了，所以不少的電銷(xiāo)人員把目光投在了電話(huà)外呼系統(tǒng)上，也想知道電話(huà)外呼系統(tǒng)會(huì)不會(huì)被封號(hào)，接下來(lái)一起來(lái)看看吧電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)！

可以準(zhǔn)確的說(shuō)，外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào)，使用的是特殊線(xiàn)路，穩(wěn)定不封號(hào)，外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)而推出的電話(huà)軟件，就是把客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接答聽(tīng)等電話(huà)自動(dòng)過(guò)濾。

當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)了電話(huà)，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話(huà)，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶(hù)接通時(shí)間。換一個(gè)說(shuō)法來(lái)說(shuō)外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線(xiàn)路就是手機(jī)卡，有專(zhuān)屬的號(hào)碼池，定期處理被標(biāo)記的電話(huà)，完全不用擔(dān)心封號(hào)問(wèn)題。

外呼系統(tǒng)擁有許多的功能，比如智創(chuàng)良品電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)擁有一鍵外呼電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)；多線(xiàn)應(yīng)答；號(hào)碼過(guò)濾；通話(huà)記錄；錄音導(dǎo)出等等功能。

使用穩(wěn)定中繼線(xiàn)路，可以有效避免呼出次數(shù)限制難題，防止封卡封號(hào)，且通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定，號(hào)碼歸屬地可以指定，不用擔(dān)心號(hào)碼被標(biāo)記，充分發(fā)揮電銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，助力電銷(xiāo)服務(wù)效率。

目前打電銷(xiāo)，少有公司還在使用固話(huà)打電話(huà)。當(dāng)今電銷(xiāo)，為了進(jìn)一步提升接通率。大多數(shù)企業(yè)都是通過(guò)手機(jī)號(hào)碼打電話(huà)。但目前較為嚴(yán)重的問(wèn)題，電銷(xiāo)手機(jī)封號(hào)實(shí)在是過(guò)于嚴(yán)重。對(duì)于電銷(xiāo)手機(jī)又該如何做好防封呢？

做好防封號(hào)之前，先帶領(lǐng)大家梳理一下手機(jī)號(hào)封號(hào)常見(jiàn)原因。便于后期做好防范規(guī)劃，詳細(xì)內(nèi)容如下。

常見(jiàn)電銷(xiāo)封號(hào)主要分為電銷(xiāo)高頻、異地用卡、客戶(hù)投訴、二次實(shí)名等等。對(duì)于電銷(xiāo)封號(hào)問(wèn)題上，高頻外呼占到封號(hào)的80%以上。所以，避免了高頻外呼，也就避免了電銷(xiāo)80%以上的封號(hào)問(wèn)題。

異地用卡、二次實(shí)名、客戶(hù)投訴等相關(guān)問(wèn)題自己多注意就好。但對(duì)于高頻外呼問(wèn)題，最好的解決方案就是電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)，例如很多家企業(yè)都在使用飛鴿CRM。在決電銷(xiāo)高頻的問(wèn)題上，即可以保證外呼數(shù)量，又可享有高質(zhì)量通話(huà)。

使用電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)雖然不能保證100%不被封號(hào)，但最高可以降低95%左右封號(hào)率。除此之外，電銷(xiāo)系統(tǒng)可外顯業(yè)務(wù)員真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶(hù)接通率也會(huì)更高。

電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)怎么樣、電銷(xiāo)外呼防封號(hào)系統(tǒng)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。