本文目錄一覽：

電銷外呼系統(tǒng)哪個好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時候，以下三點(diǎn)是必須考察的！

首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因為現(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統(tǒng)最基本的要求。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導(dǎo),對于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對一指導(dǎo)，包教包會。使用一段時間后，會定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗封號原因。如果有技術(shù)方面的問題，公司技術(shù)團(tuán)隊7*12小時解決問題。

一般做電話銷售的公司打電話都是用什么軟件？求推薦

1、易信 軟件大小47.8M

剛推出市場時，主打網(wǎng)絡(luò)電話，目前疑似高仿微信，轉(zhuǎn)社交軟件方向發(fā)展。單網(wǎng)絡(luò)電話而言，通話質(zhì)量流暢，需要賺取星幣換時長，星幣任務(wù)需要使用者經(jīng)常登陸該軟件做任務(wù)累計。易信目前版本，里面附加功能很多，如，資訊廣告推送，靚直播，青果直播，偶遇等跟打電話無關(guān)的應(yīng)用。手機(jī)內(nèi)存有限，僅僅只想用網(wǎng)絡(luò)電話功能的用戶，慎選。

2、微會 軟件大小33M

通話質(zhì)量流暢，但線路經(jīng)常繁忙，很難打通電話，每分鐘8分錢。剛推出時，有簽到送免費(fèi)時長活動，按金豆，銀豆兩類分，能獲取一定時長的免費(fèi)電話。不過，目前已取消簽到送時長服務(wù)，很多用戶之前做任務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)攢起來的免費(fèi)時長-金豆，被微會收回，此舉受到眾多老用戶的討伐。

3、來電 軟件大小 12.4M

通話質(zhì)量一般，有少許延遲。有送多達(dá)幾百分鐘的話費(fèi)，每分鐘6.7分錢。出自財大氣粗的騰訊，當(dāng)然少不了搭上他們家的企鵝，可以撥打QQ號，只是不能直接調(diào)用QQ好友列表，需手動輸入頭幾位號碼。如果你也像小編一樣，自己僅有的兩個QQ號都得記在本子上保存的話，這個功能可以忽略。另外，來電有個特色功能，可以通話時，“噠”一下發(fā)表情，打破沉默。

4、SKYPE軟件大小 39.3M

通話質(zhì)量流暢，沒有免費(fèi)話費(fèi)，國內(nèi)每分鐘7分錢。Skype兼社交軟件和網(wǎng)絡(luò)電話兩方面的功能。國外使用人群較廣，國內(nèi)使用人群多為外貿(mào)業(yè)務(wù)員。Skype在中國暫無用戶熱線客服，咨詢方面不太方便，沒有正式官網(wǎng)，有個代理充值平臺。

5、4G通網(wǎng)絡(luò)電話 軟件大小3.8M

通話質(zhì)量流暢，送免費(fèi)時長，每分鐘3分錢，注冊跟充值送VIP，VIP用戶在凌晨到早上8點(diǎn)，話費(fèi)全免，一分錢都不用。軟件操作簡單，只有撥號，聯(lián)系人，充值跟在線客服菜單，純粹是電話功能。最重要的是，界面清爽，無廣告，軟件基本不占內(nèi)存，話費(fèi)也是這幾款網(wǎng)絡(luò)電話中的高性價比。

電銷外呼系統(tǒng)的長沙卡信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號的模式，可以將多個呼叫對象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對象，運(yùn)營商檢測不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設(shè)置了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶因為感覺被騷擾而投訴。長沙卡信同時擁有穩(wěn)定的運(yùn)營商線路以及防封電銷外呼系統(tǒng)，前期可以免費(fèi)測試，最大程度降低客戶購買風(fēng)險。

在外呼功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話質(zhì)量兩個指標(biāo)。

1、外呼效率

對于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號碼撥打兩種方式對比，肯定是后者效率更高。

2、通話質(zhì)量

通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo)，如果通話質(zhì)量差、信號不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會直接影響溝通效果，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云方案一般是指將電話線路通過語音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中，再連接客戶，因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對通話質(zhì)量有影響；相對來說，公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。

800呼-電話外呼中心

（百度直接搜索）

800呼的智能呼叫中心，是專為電話銷售打造的呼叫系統(tǒng)，一套系統(tǒng)打通篩客育客觸客全流程。 800呼的智能呼叫中心靈活對接融合CRM，借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)快速開展電銷業(yè)務(wù)。

云呼叫，4G話機(jī)，APP，外呼機(jī)器人等隨心選。800呼云呼叫中心：統(tǒng)一外顯統(tǒng)一充值，電銷訪銷一體化（適用于大中型企業(yè)）。使用呼叫中心外呼時，可以在管理后臺，為員工配置坐席和號碼；

800呼叫的線路模式分兩種，“SIP話機(jī)”和“手機(jī)”；

1、無需個人辦卡，以公司資質(zhì)申請和備案，運(yùn)營商提供號碼 。

2、號碼地全國1-3線城市都有，任你選擇 。

3、每天每個業(yè)務(wù)員撥打500-1000次，解決高頻問題。

4、過濾名單池，對高危名單，黑名單自動過濾，提升呼出效率。

5、耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁登錄或者手機(jī)APP就可撥打電話。

6、號碼企業(yè)獨(dú)享，不是號碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號 。

7、通話穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話，溝通更流暢 。

解決方案二：回?fù)芫€路

1、保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無需耳麥，使用手機(jī)即可通話

2. 外顯真實(shí)手機(jī)號，歸屬地可選，客戶未接到，可通過該號碼回?fù)埽瑴p少意向客戶流失

3. 中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商查詢不到呼叫記錄。

4. 通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異

“八百呼”以客戶需求為核心，連接企業(yè)一切通訊為理念，包含座機(jī)電話、手機(jī)、網(wǎng)站、微信、視頻等全方位整合，為企業(yè)提供文字/語音/視頻通訊、智能硬件研發(fā)、人工智能等一站式解決方案。目前擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗，運(yùn)營商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百強(qiáng)招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國的宗申集團(tuán)、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊、10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力！

電話銷售外呼系統(tǒng)軟件：

1、沸思外呼

它是一款具有回?fù)?、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。它擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能，適合銷售人員使用的外呼軟件。它的本機(jī)號碼外顯，客戶回?fù)芊奖?。它還可以對通話錄音，聲音清晰而且云端存儲很安全。

2、電話外呼

它是一款非常實(shí)用的外呼系統(tǒng)軟件，提供極速外呼、客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、防封模式等功能，可以有效避免高頻封號。公司高層可以輕松查看、管理整個團(tuán)隊的銷售情況，方便查看復(fù)盤，極大地提高工作效率。

3、易電銷寶自動撥號助手

它是一款多功能外呼軟件，通過電話銷售就可以輕松拓展客戶。它的快速短信回訪功能，化身成了手機(jī)管家，迅速提高用戶滿意度。他還有穩(wěn)定通話功能，智能選擇通話線路，優(yōu)化通話質(zhì)量，給予你最專業(yè)服務(wù)。

4、電銷云呼叫

它是一款擁有多種外呼方式的外呼系統(tǒng)軟件，卡1卡2隨意撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高級模式、IP撥號等。它的號碼導(dǎo)入方式也是多樣化，支持Excel、txt、qq、vx等。它的統(tǒng)計功能強(qiáng)大，會記錄已撥通、已撥打、近期撥打號碼。

5、撥號多多

這款app擁有自動撥號、智能導(dǎo)入、快速撥號、數(shù)據(jù)安全等功能，它可以輕松實(shí)現(xiàn)自動外呼功能。打開攝像頭掃一掃，就能快速撥打號碼。而且它的通話數(shù)據(jù)只存在本地，沒有隱私泄漏的風(fēng)險。

6、電話助手

它主要為以電話銷售方式為主的公司提供服務(wù)，它可以對呼出的號碼進(jìn)行智能監(jiān)控，避免頻繁呼出相同號碼對客戶的困擾。還可以完整地記錄客戶資料和聯(lián)系情況，客戶狀態(tài)及跟進(jìn)情況一目了然。實(shí)時同步外呼記錄，提高工作效率。

以上就是本期長沙卡信小編分享的網(wǎng)絡(luò)公司用什么電銷系統(tǒng)的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。