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接聽(tīng)400電話不收費(fèi)，但是現(xiàn)在400電話已經(jīng)不再進(jìn)行外呼，所以，一般不會(huì)接到400電話。

400電話是免費(fèi)的嗎

400電話不是免費(fèi)的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

擴(kuò)展資料

辦理400電話的注意事項(xiàng)：

一、不要買(mǎi)價(jià)格太低的，電信運(yùn)營(yíng)商之間成本結(jié)算，低于結(jié)算成本的通話質(zhì)量必有影響。不要只選擇低預(yù)存套餐，低預(yù)存資費(fèi)貴不劃算，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著想，不要只顧眼前利益。

二、不過(guò)分追求好號(hào)碼，號(hào)碼好就意味著月消費(fèi)要求高，根據(jù)自己的實(shí)際消費(fèi)出發(fā)選擇號(hào)碼，以免造成不必要的浪費(fèi)。提供的服務(wù)一定要專業(yè)，對(duì)于有誤導(dǎo)、欺詐、欺騙行為的公司，堅(jiān)決不用其產(chǎn)品。

三、要了解清楚呼轉(zhuǎn)到手機(jī)座機(jī)上是否顯示真實(shí)號(hào)碼，以免引起不必要的麻煩?？词欠衲苤笇?dǎo)您正確使用400電話，并利用400電話為您創(chuàng)造效益而不是作為一個(gè)提升企業(yè)品牌形象的擺設(shè)。

四、要了解清楚收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，部分400電話月消費(fèi)低或者話費(fèi)低但有開(kāi)戶費(fèi)或功能使用費(fèi)，仔細(xì)算算并不劃算。選擇通話質(zhì)量高，服務(wù)穩(wěn)定的400電話大平臺(tái)。再者大平臺(tái)不受任何政策影響，計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，無(wú)話單泄密問(wèn)題。用戶還是選擇大平臺(tái)好，心里踏實(shí)。

五、不用假證件辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商查的很嚴(yán)，假證件辦理的會(huì)被凍結(jié)號(hào)碼，不要抱有僥幸心理。不選不需證件資料的公司，運(yùn)營(yíng)商審核時(shí)都需要的。

六、檢查代理商其是否具備專業(yè)的網(wǎng)站，聯(lián)系方式是否有效，可以確保您的售后服務(wù)。

參考資料來(lái)源：百度百科-400電話

400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

以400開(kāi)頭的電話不是某地的區(qū)號(hào)，而是免長(zhǎng)途費(fèi)的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外服務(wù)使用。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。

攔截措施

一、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心網(wǎng)站已開(kāi)辟專門(mén)舉報(bào)通道，用戶可以在“舉報(bào)騷擾電話”一欄中填寫(xiě)“騷擾來(lái)電號(hào)碼”，并指明騷擾形式與來(lái)電時(shí)間，這類舉報(bào)信息將會(huì)由相關(guān)部門(mén)協(xié)同處理。

二、同時(shí)也可以通過(guò)12321網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等渠道舉報(bào)。對(duì)于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商將采取停機(jī)、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

接聽(tīng)400電話是不收費(fèi)接聽(tīng)400電話收費(fèi)嗎的，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即400電話的話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)上。

擴(kuò)展資料接聽(tīng)400電話收費(fèi)嗎：

為切實(shí)保障正常通信秩序,進(jìn)一步防范打擊通訊信息詐騙行為，接聽(tīng)400電話收費(fèi)嗎我國(guó)工信部要求整頓規(guī)范電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)格規(guī)范語(yǔ)音專線出租業(yè)務(wù)，切實(shí)規(guī)范一號(hào)通、400、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)電話用戶實(shí)名登記。

工信部要求，堅(jiān)決遏制虛假主叫傳輸與改號(hào)軟件傳播,規(guī)范國(guó)際通信業(yè)務(wù)出入口局主叫號(hào)碼傳送，實(shí)施集中清理改號(hào)軟件等措施。

參考資料來(lái)源：百度百科——400電話

不是免費(fèi)的。

400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)?，即主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言，免去了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。

對(duì)于被叫而言：對(duì)于申請(qǐng)400電話的企業(yè)（即被叫）來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi)，長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元/分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長(zhǎng)途資費(fèi)一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。

對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。

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辦理與申請(qǐng)

辦理?xiàng)l件

1、申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并在國(guó)內(nèi)使用

2、擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商通話設(shè)施接入（包括固定電話、手機(jī)、小靈通等）

3、公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)以及地方規(guī)定

4、開(kāi)通業(yè)務(wù)需準(zhǔn)備的資料

5、公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并且蓋上公司公章

6、提供電話號(hào)碼1部以上

7、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。

目前400電話僅針對(duì)公司辦理，個(gè)人是不能辦理的，所以400電話也是企業(yè)的象征。（部分網(wǎng)絡(luò)400電話是提供個(gè)人辦理的，所以在辦理時(shí)請(qǐng)注意選擇正規(guī)400電話。）

申請(qǐng)方法

在線申請(qǐng)自助開(kāi)通

1、選擇400號(hào)碼

2、簡(jiǎn)單填寫(xiě)會(huì)員注冊(cè)信息(智能提示,引導(dǎo)您快速方便注冊(cè))

3、使用支付接口充值:支付寶或網(wǎng)銀(自動(dòng)開(kāi)通，即時(shí)生效)

4、充值成功，進(jìn)入后臺(tái)管理:通過(guò)用戶名和密碼登陸，把所有權(quán)限交由您自己來(lái)管理.隨時(shí)隨地任意修改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼(接聽(tīng)400來(lái)電的電話;可以是固話、小靈通、手機(jī))。

參考資料來(lái)源：百度百科-400免費(fèi)電話

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的接聽(tīng)400電話收費(fèi)嗎的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。