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國(guó)內(nèi)呼叫中心許可證申請(qǐng)呼叫中心許可證續(xù)期流程的條件?
(1)經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司呼叫中心許可證續(xù)期流程;
(2)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣呼叫中心許可證續(xù)期流程,省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;
(3)有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)人員;
(4)公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
找三川咨詢代辦國(guó)內(nèi)呼叫中心許可證,您只需準(zhǔn)備以下申請(qǐng)材料!就這么簡(jiǎn)單!
(1)公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證;
(2)工商檔案查詢章程;
(3)一級(jí)股東證件證明材料(自然人股東身份證、企業(yè)法人股東公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和工商檔案查詢章程);
(4)公司聯(lián)系人、網(wǎng)絡(luò)與信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人3個(gè)人的身份證和社保證明。
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您好,很高興回答您的問(wèn)題!
持呼叫中心許可證企業(yè),需在許可證有效期滿前90個(gè)工作日申請(qǐng)續(xù)期,如逾期未辦,則需重新申請(qǐng)。
申請(qǐng)續(xù)期資料如下:
1)持呼叫中心許可證公司基本情況表
2)持呼叫中心許可證公司股東信息表
3)申請(qǐng)呼叫中心許可證年檢的企業(yè)電信許可證掃描件
4)呼叫中心公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件
5)公司呼叫中心許可證年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議
6)呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)信息表
如果還有不明白的問(wèn)題,可以再咨詢我。
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證續(xù)期怎么辦理
增值電信業(yè)務(wù)許可證續(xù)期需要以下材料
(一)報(bào)送增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)基本情況表,以及相應(yīng)業(yè)務(wù)的續(xù)期報(bào)表;
(二)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證原件(參加過(guò)續(xù)期的單位需持續(xù)期合格通知書);
(三)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
(四)公司續(xù)期年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告(損益表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表);
(五)公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告:內(nèi)容包括上年公司電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況整體回顧、上年公司新增電信業(yè)務(wù)或欄目、對(duì)電信市場(chǎng)環(huán)境的情況分析、新一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃;
(六)公司經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)備案表(含業(yè)務(wù)種類、收費(fèi)項(xiàng)目及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn));
(七)增值電信企業(yè)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)承諾書;
(八)持因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的單位須提交有效期內(nèi)的接入或托管協(xié)議。
您好,很高興回答您呼叫中心許可證續(xù)期流程的問(wèn)題!
取得呼叫中心資質(zhì)后即可開展呼叫中心業(yè)務(wù),后續(xù)呼叫中心許可證續(xù)期流程的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還會(huì)牽汲到呼叫中心許可證呼叫中心許可證續(xù)期流程的年報(bào)、變更、延期、補(bǔ)辦等多項(xiàng)事宜。
一、呼叫中心許可證年報(bào)
呼叫中心許可證實(shí)行年報(bào)制度,每年的第一季度要依法進(jìn)行年報(bào),未按規(guī)定年報(bào)的企業(yè)將被列入失信名單,嚴(yán)重失信企業(yè)將被列入黑名單。提醒下省內(nèi)范圍的地網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的1-3月份進(jìn)行申報(bào),全國(guó)范圍的全網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的3-6月份進(jìn)行申報(bào)
二、呼叫中心許可證變更
取得呼叫中心許可證的公司,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生股東、法人、公司名稱、注冊(cè)地址等變化的,應(yīng)當(dāng)自公司作出決定之日起30日內(nèi)向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
三、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證續(xù)期
呼叫中心許可證有效期屆滿需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出延續(xù)經(jīng)營(yíng)許可證的申請(qǐng)呼叫中心許可證續(xù)期流程;不再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機(jī)關(guān)報(bào)告,并做好善后工作。未在期限內(nèi)提出延續(xù)經(jīng)營(yíng)許可證的申請(qǐng),有效期屆滿不予延續(xù)。
全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期和地網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期不完全不同的,
全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期的重要性:
1.防止許可證作廢
2.企業(yè)可以繼續(xù)合法經(jīng)營(yíng)外呼業(yè)務(wù)
全網(wǎng)呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理材料有:
1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件
2.呼叫中心許可證原件。包含年檢頁(yè)、正頁(yè)等
3.關(guān)于呼叫中心許可證續(xù)期的股東決議
全網(wǎng)呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理?xiàng)l件有:
(1)持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)有效的全網(wǎng)呼叫中心許可證;
(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司認(rèn)繳注冊(cè)資金1000萬(wàn)以上,地網(wǎng)呼叫中心許可證為100萬(wàn);
(3)公司股東及法人持有中國(guó)身份證(股東及法人不能是外籍身份);
(4)已跨地區(qū)開展呼叫中心業(yè)務(wù);
(5)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;
(6)呼叫中心許可證沒(méi)有違規(guī)和不良的信息記錄。
全網(wǎng)呼叫中心許可證續(xù)期在哪里辦理?
一般關(guān)于許可證許可證續(xù)期部門,具體是原發(fā)證機(jī)關(guān),這里全網(wǎng)呼叫中心許可證是從工信部申請(qǐng)的,所以全網(wǎng)呼叫中心許可證的續(xù)期也需要在工信部來(lái)完成。
如果還有不明白的問(wèn)題,可以再咨詢呼叫中心許可證續(xù)期流程我。
企業(yè)要想從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),業(yè)務(wù)上基本是繞不開電信許可的。從而辦理電信許可成為了很多企業(yè)都需要辦理的。在日常的生活中,我們可能會(huì)接到來(lái)自各種企業(yè),保險(xiǎn),銀行等打來(lái)的各種電話,這是為什么呢?原來(lái)這是企業(yè)辦理呼叫中心許可證,可以合法的經(jīng)營(yíng)呼叫服務(wù)。那么,企業(yè)辦理呼叫中心許可證有什么需要注意的呢?
1、什么是呼叫中心許可證?
呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。是工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營(yíng)電話呼入和呼出業(yè)務(wù)服務(wù),而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。
2、什么業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?
根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》工信部官方說(shuō)明,主要包括內(nèi)容:
1、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。
2、用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng),訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。
3、呼叫中心業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。
4、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過(guò)在境內(nèi)設(shè)立呼叫中心平臺(tái),為境內(nèi)外單位提供的、主要面向國(guó)內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務(wù)。
(1)呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包
(2)呼叫中心坐席外包、客服外包
(3)云呼叫中心業(yè)務(wù)
(4)95碼號(hào)申請(qǐng)
3、辦理呼叫中心許可證需要什么條件?
(1)經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司;
(2)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)人民幣,省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)人民幣;
4、辦理呼叫中心有什么好處?
(1)含金量高,可提升企業(yè)形象;
(2)打造企業(yè)服務(wù)品牌,提升企業(yè)服務(wù);
(3)更加高效便捷的處理各種電話信息;
(4)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本;
(5)發(fā)掘潛在市場(chǎng),創(chuàng)造企業(yè)收益。
以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的呼叫中心許可證續(xù)期流程的相關(guān)知識(shí),希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。
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