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可以打固話或手機(jī)的

網(wǎng)絡(luò)bai電話也被稱為外部呼叫系統(tǒng)和電話銷售系統(tǒng)。電話銷售系統(tǒng)可以有效地提高部門的工作效率，降低企業(yè)的銷售成本，便于管理者對銷售代表進(jìn)行考核。選擇一款好用的IP網(wǎng)絡(luò)電話很重要：

1、提高銷售效率，提高成交概率：通過預(yù)撥功能自動識別空號、誤號、忙音和關(guān)機(jī)，并將有效的電話號碼傳送給座位工作人員，不僅節(jié)省了時間，而且提高了銷售效率，增加了交易概率，擴(kuò)大了市場份額。

2、避免客戶流失，確?？蛻魜碓吹姆€(wěn)定：IP網(wǎng)絡(luò)電話客戶數(shù)據(jù)管理模塊，具有客戶個人信息錄入、查詢等功能，以避免因客戶流失而造成的業(yè)務(wù)人員流動，起到積累客戶資源的作用。

3、降低費用，降低運營成本：IP網(wǎng)絡(luò)電話通過使用IVR，將大量重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)盡可能采用自動語音處理，如查詢、咨詢等工作，節(jié)省30%至80%的勞動力成本。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)形象：通過計算機(jī)自動服務(wù)和手工服務(wù)相結(jié)合，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù)，并為所有客戶自動建立和改進(jìn)檔案，同時還具有自動提醒等功能，從而提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。

5、提高資源利用率，節(jié)約辦公成本：本系統(tǒng)采用多種策略優(yōu)化資源，通過多種服務(wù)平臺，更高效、更合理的電話資源和公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實現(xiàn)信息的保存、傳輸、基礎(chǔ)和共享，IP網(wǎng)絡(luò)電話既能更好地為客戶服務(wù)，又能實現(xiàn)人力配置的優(yōu)化，解放更多的人力資源。

網(wǎng)絡(luò)電話怎么用

下面以阿里通為例。

一、阿里通如何安裝?

1、打開阿里通官方網(wǎng)站的下載頁面網(wǎng)絡(luò)電話試用5分鐘，選擇下載版本網(wǎng)絡(luò)電話試用5分鐘，點擊保存，安裝程序。

2、桌面將顯示阿里通網(wǎng)絡(luò)電話圖標(biāo)，說明安裝操作完成。

3、點擊桌面“阿里通網(wǎng)絡(luò)電話”即可彈出軟件登錄界面。

二、阿里通如何注冊?

注冊步驟詳解如下網(wǎng)絡(luò)電話試用5分鐘：

1、用戶可以在下載軟件登錄界面里注冊賬號也可以進(jìn)入阿里通首頁注冊，或者進(jìn)入阿里通商城右上角的“注冊”;

2、按照網(wǎng)頁提示，填寫準(zhǔn)確的注冊信息后點擊“提交注冊”;

溫馨提示：

(1)請務(wù)必填寫正確有效的注冊郵箱地址，否則當(dāng)您忘記注冊密碼時，無法成功找回，只能重新注冊新用戶;

(2)注冊成功后，您可以修改EMAIL地址、修改姓名、修改密碼。

3、點擊桌面“阿里通網(wǎng)絡(luò)電話”即可彈出軟件登錄界面。

4、請核實您的手機(jī)后，點擊“獲取驗證碼”;

5、手機(jī)收到的'體驗碼并輸入在體驗碼空格處，點擊“領(lǐng)取話費”;

6、恭喜注冊成功!請直接進(jìn)入個人賬戶管理中心查詢贈送金額，或直接登陸軟件撥打測試，完成!

7、登錄成功后就可以免費試用的網(wǎng)絡(luò)電話，通話清晰穩(wěn)定，阿里通網(wǎng)絡(luò)電話可撥打全球任意固定電話和手機(jī)，支持電腦/手機(jī)使用(手機(jī)版含iphone、安卓 wifi直撥版、塞班、java回?fù)馨?，無月租、無漫游，打長途低至5分/分鐘，清晰,實惠,方便，可免費測試，還能收發(fā)短信、群發(fā)短信。

注意事項

1、如沒有聲音，請注意：

1)在打電話界面【總設(shè)置面板】，用聲音測試向?qū)y試一下是否有聲音，也可以撥打80000客服電話進(jìn)行測試。

2)請檢查話筒是否打開或是否插好，話筒插在電腦主機(jī)后面的紅色插孔。耳機(jī)插在綠色插孔。

2、如通話質(zhì)量差，請注意：

1)保持寬帶網(wǎng)絡(luò)速度快，請不要下載/看視頻/關(guān)掉攝相頭。

2)請關(guān)注軟件撥號鍵上面的信號顯示圖標(biāo)，如時而滿格，時而未滿格，說明網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定，請關(guān)閉影響網(wǎng)速的其它軟件。

3)在打電話界面【總設(shè)置面板】-【設(shè)置】手動切換服務(wù)器和落地線路。

uucall，KC，阿里通，中華通都還不錯的，我注冊的時候都是有或者贈送，我現(xiàn)在用的是中華通，注冊的時候送了我20分鐘，他們是隨機(jī)5到100分鐘的，一個IP就送一次。我覺得什么網(wǎng)絡(luò)電話的體驗都是看運氣的啊。運氣好還可以聊蠻久。嘿嘿

樓主只要你自己注冊就能獲得15分鐘通話，軟件可下載到電腦或手機(jī)上。地址如下；

1。中國聯(lián)通E點通：注冊每周贈送15分鐘免費通話，還顯示你注冊的真實號碼，是一款比較好的網(wǎng)絡(luò)電話；注冊地址：

2。飛友網(wǎng)絡(luò)電話：注冊贈送15分鐘免費通話，。充值是0.08/分鐘。注冊地址：

來凌霄電話論壇吧（

）了解更多知識

這個我沒有研究過,但是SKYPE,KC,UUCALL之類的網(wǎng)絡(luò)電話我都用過, 但是,我一直在用UUCALL.因為我個人覺得SKYPE的網(wǎng)絡(luò)要求太高了,網(wǎng)絡(luò)稍差一點就通話不清晰了,或者是斷斷續(xù)續(xù)的,所以,我建議你用一下UUCALL.現(xiàn)在有包月活動,我前幾天辦了一個32元包2000分鐘/月的,相當(dāng)于1.6分錢每分鐘哦.具體的說明,你可以在UUCALL官網(wǎng) 上進(jìn)行了解! 特別備注:由于前些時間開始,SKYPE對中國的IP進(jìn)行封殺,以導(dǎo)致很多的體驗用戶無法正常全用SKYPE,洋人還是比較仇視我們中國人的,用UUCALL,支持國產(chǎn)軟件,體驗一下,你就知道UUCALL有多清晰了

方法如下：

通過百度搜索KC網(wǎng)絡(luò)電話，在搜索結(jié)果頁中選擇KC網(wǎng)絡(luò)電話的官網(wǎng)點擊打開（后面帶有官網(wǎng)名稱）；如下圖：

在KC網(wǎng)絡(luò)電話的首頁點擊【免費下載】，將KC網(wǎng)絡(luò)電話安裝程序下載到自己的電腦上；

下載完成后，打開安裝程序，按照要求和提示將KC網(wǎng)絡(luò)電話軟件安裝到自己的電腦上；

安裝完成后，打開軟件，在軟件界面的下方可以看到【使用手機(jī)注冊送36分鐘】（點擊該按鈕，使用手機(jī)號進(jìn)行注冊）；

在注冊頁面輸入自己的手機(jī)賬號，然后將手機(jī)獲取的驗證碼填寫到注冊頁面上，最后設(shè)置登陸密碼，點擊【提交注冊】；

注冊完成后，會自動登陸，登陸軟件后可以看到【30分鐘免費電話倒計時.....】這時候就可以使用軟件免費打電話了。如下圖：

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