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銷售找客戶源的方法:
一、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎獲取客戶資源
對(duì)于新銷售員,網(wǎng)上找客戶是開(kāi)始的最好選擇,先在網(wǎng)上通過(guò)一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料?;蛲ㄟ^(guò)大型的搜索引擎諸如:百度、用關(guān)鍵詞搜索;不要固定用一個(gè)搜索引擎,同樣的關(guān)鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。
二、通過(guò)行業(yè)分類信息網(wǎng)站找客戶
每個(gè)行業(yè)都有屬于自己的行業(yè)網(wǎng)站,潛在客戶也比較幾種,可以通過(guò)行業(yè)分類查到相應(yīng)的公司聯(lián)系信息,也可以發(fā)布一些求購(gòu)信息。
三、人脈尋找法
在家里依靠父母,出去依靠朋友。作為推銷員,我們應(yīng)該結(jié)交一些廣泛的朋友,也許有些人可以幫助我們的工作。即使朋友不能幫助我們,朋友的朋友也可以幫助我們,這就是人脈,人脈是當(dāng)今社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)之一。
四、加入目標(biāo)企業(yè)所創(chuàng)建的活動(dòng)社群
物以類聚,人以群分。因此,最快最有效的方法就是加入企業(yè)所建的社群。社群本身可以幫助你篩選和過(guò)濾掉一些不準(zhǔn)確的客戶。這個(gè)時(shí)候你可以通過(guò)社區(qū)添加客戶的微信,建立數(shù)據(jù)檔案,可以讓你事半功倍。
五、主動(dòng)找客戶
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶,由于老銷售員的辭職,沒(méi)有人提供服務(wù),也沒(méi)有人關(guān)心和詢問(wèn)。新員工可以彌補(bǔ)并主動(dòng)關(guān)心這些客戶??蛻艨赡軙?huì)再次購(gòu)買或購(gòu)買新產(chǎn)品。甚至他可能會(huì)向你介紹新客戶。畢竟,他與你的公司或單位有交易大家都是老熟人,并且對(duì)你的單位有相應(yīng)的信任。
下面哪一種是電話銷售人員快速尋找客戶資料的方法
一、利用互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶
有一句話是這樣說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)把地球變成了地球村”從這里可以看出互聯(lián)網(wǎng)包含的地域、人群有多廣,既然如此這么好的平臺(tái)我們肯定要利用起來(lái)。
二、通過(guò)老客戶發(fā)展新客戶
每一個(gè)銷售人員都有一張客戶關(guān)系網(wǎng),電銷自然也是如此,如果你服務(wù)的好,那么有些老客戶有朋友需要這類產(chǎn)品,他就很有可能會(huì)把你推送給他的朋友,這種客戶是對(duì)產(chǎn)品有需求的,所以銷售成功率相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)很高,效果非常的好。
三、通過(guò)一些聚會(huì)、展覽等活動(dòng)來(lái)尋找客戶
不僅是電銷人員,所有的銷售人員都可以通過(guò)這種方法去尋找客戶,我們以大家都聽(tīng)過(guò)的車展活動(dòng)來(lái)說(shuō),汽車銷售人員就可以通過(guò)這種方式來(lái)獲取客戶,當(dāng)然不局限于汽車銷售人員,畢竟一個(gè)客戶不可能一輩子只買一臺(tái)車,其它的產(chǎn)品都不需要了。
四、同行之間
同行是冤家,也能是朋友。我們這里做個(gè)假設(shè),1位只要買高端產(chǎn)品的客戶,找到只有中端產(chǎn)品的銷售人員,另一位與之相反,那么他們是不是可以把客戶資源交換一下,那么又是一單業(yè)績(jī)。
網(wǎng)上
1、你可以去百度、360等搜索引擎里,搜索你潛在客戶群體的關(guān)鍵詞、或者搜索客戶的名稱等,例如你搜索廣東制造業(yè)公司、上海外貿(mào)公司等,會(huì)有很多平臺(tái)出來(lái),你慢慢的進(jìn)去找。
2、你也可以去分類信息網(wǎng)例如趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)發(fā)布一些信息,你在發(fā)的時(shí)候網(wǎng)站上會(huì)推薦一些相關(guān)的供求信息,你也可以點(diǎn)進(jìn)去查看詳情。也可以去潛在客戶所在行業(yè)的論壇、社區(qū)等地方找一下像這種行業(yè)論壇社區(qū)應(yīng)該不少,這需要你對(duì)你企業(yè)行業(yè)有一定的了解。
3、找能夠提供企業(yè)名錄大全的一些公司,你搜索"企業(yè)名錄搜索軟件"、會(huì)找到很多軟件,自己去下載安裝測(cè)試,有很多使用起來(lái)非常不錯(cuò),一般分免費(fèi)和收費(fèi)的,都會(huì)有一些功能和數(shù)量的限制,我們就用免費(fèi)的去測(cè)試,如果真用的好,可以適當(dāng)考慮買不買收費(fèi)的,個(gè)人覺(jué)得一般多找找,不需要收費(fèi)的,而且每一個(gè)軟件,你都去搜索一下,看有沒(méi)有破解版。推薦使用客套企業(yè)名錄搜索軟件,這個(gè)網(wǎng)站上經(jīng)常會(huì)有活動(dòng)可以提取上千條企業(yè)信息。
線下
1、通過(guò)一些實(shí)體店面,服務(wù)性質(zhì)的單位,去和他們談增值業(yè)務(wù),讓他們順帶幫你做業(yè)務(wù),成交后,分成給他們。
2、通過(guò)報(bào)紙渠道尋找客戶,例如商報(bào)以及一些招聘的報(bào)紙,有些公司在招聘新人的時(shí)候會(huì)把自己公司的信息介紹的很全,而且電話肯定是比較準(zhǔn)確的,電話銷售人員還可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘信息來(lái)分析一下企業(yè)的發(fā)展形勢(shì),也可以通過(guò)側(cè)面打聽(tīng)到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)當(dāng)前主攻的客戶群體是哪些。
3、利用老客戶的關(guān)系尋找客戶,電話銷售人員經(jīng)常一段時(shí)間工作肯定會(huì)擁有自己的一批老客戶,例如老客戶知道他的朋友也需要這樣的產(chǎn)品,那邀請(qǐng)新客戶也可以獲得一些獎(jiǎng)勵(lì)之類的,這種方式有效的減少了尋找新客戶的盲目性。
一個(gè)新手業(yè)務(wù)員到公司電銷客戶資源怎么找,可以從這個(gè)公司內(nèi)部獲取信息,從而找到尋找準(zhǔn)客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種:
1.孤兒客戶
對(duì)于曾經(jīng)成交過(guò)的客戶,由于老業(yè)務(wù)員離職等,沒(méi)有人服務(wù)了,沒(méi)有人關(guān)心過(guò)問(wèn)過(guò)。新人可以補(bǔ)上去,主動(dòng)去關(guān)心這些客戶,客戶有可能再次采購(gòu)或有購(gòu)買新產(chǎn)品的可能性。甚至電銷客戶資源怎么找他還可能給電銷客戶資源怎么找你介紹新的客戶也說(shuō)不定。因?yàn)樗吘古c電銷客戶資源怎么找你們公司或單位有過(guò)成交紀(jì)錄,對(duì)你們單位還有相應(yīng)的信任。
問(wèn)題又來(lái)了,怎么知道公司是否有孤兒客戶的存在?
一般公司都有合同檔案之類,找機(jī)會(huì)主動(dòng)去整理這些檔案,或者你的經(jīng)理叫你去取一份合同來(lái)的時(shí)候,偷也要偷看一下其他的合同。那些檔案盒上灰塵很厚的,很有可能是有價(jià)值的孤兒客戶。
2.離職員工拜訪記錄
很多公司會(huì)要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄,有些公司沒(méi)有要求,但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以,老員工的拜訪記錄里,有很大的信息量。
問(wèn)題又來(lái)了,我怎么得到離職員工的拜訪記錄?
第一個(gè)辦法:當(dāng)你去一個(gè)新公司,人事部給你安排了一個(gè)桌位。那個(gè)桌子上,抽屜里仔細(xì)看看??纯丛瓉?lái)坐這個(gè)位置的人,有沒(méi)有留下筆記本,名片什么的。不要一大把全部處理掉,好好整理一下,翻一翻,還有他之前收集到的名片,好好理一理。
第二個(gè)辦法,你在公司呆了一段時(shí)間,其間如有老業(yè)務(wù)因?yàn)楦鞣N原因離職,人家離職前,請(qǐng)他吃個(gè)飯,交個(gè)朋友,甚至可以開(kāi)口要他的拜訪記錄。如果他不做這個(gè)行業(yè)了,可以向他要客戶資源。中國(guó)有句話叫人走茶涼。這個(gè)時(shí)候,你去關(guān)心他,請(qǐng)他吃飯,他會(huì)感動(dòng),說(shuō)不定,你們以后可以成為很好的朋友。
3.現(xiàn)有老員工手頭小客戶
新人要找機(jī)會(huì)向老員工要小客戶、小單子。
問(wèn)題又來(lái)了,怎么要?老銷售會(huì)給嗎?一般來(lái)說(shuō)不好要!一般來(lái)說(shuō)不會(huì)給!怎么辦?要留心,機(jī)會(huì)總會(huì)給有準(zhǔn)備的人。
比如老銷售接電話時(shí),你仔細(xì)聽(tīng)一聽(tīng)。老銷售對(duì)著電話說(shuō):“哥哥呀,明天行不行,今天我真走不開(kāi)呀,我跟張總約好了!今天實(shí)在不行,明天或后天我一定送過(guò)來(lái)?什么,一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”
這種場(chǎng)景是不是有可能聽(tīng)到!聽(tīng)到了你還不行動(dòng)。
等老銷售放下電話,主動(dòng)過(guò)去,叫一聲哥或姐的,問(wèn)問(wèn)他遇到什么難事,要不要幫忙跑跑腿。通過(guò)幫老銷售解決一些實(shí)際的困難,獲取其好感。當(dāng)老銷售有來(lái)不及維護(hù)的小客戶、小單子,肯定會(huì)先想到你。
4.公司售后服務(wù)記錄
這一條,很多老師的書(shū)上都寫(xiě)到過(guò)的。一句話,平時(shí)跟你們公司那個(gè)負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系,讓他認(rèn)為你不錯(cuò),他可以為你提供很多有價(jià)值的信息。我邀請(qǐng)了各大行業(yè)的創(chuàng)業(yè)銷售高手組建了一個(gè)qun168775122,近期進(jìn)來(lái)只需通過(guò)暗號(hào):人脈,就可免費(fèi)進(jìn)入。里面每天都免費(fèi)分享群里大神的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)干貨。
5.公司會(huì)議
很多新手參加會(huì)議,看老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西,感覺(jué)跟自己沒(méi)有關(guān)系,就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見(jiàn)?其實(shí)公司會(huì)議的信息量太大了!我簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子:
(1)公司會(huì)議能告訴你,客戶可能會(huì)提什么問(wèn)題,老板、老銷售是怎么解決問(wèn)題的。
(2)公司會(huì)議能告訴你客戶的組織架構(gòu)、決策流程、采購(gòu)流程。特別是做政府、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目。因?yàn)樗麄兊慕M織架構(gòu)、決策流程有著驚人的相似。
(3)需求信息。有些公司銷售員分工,可能會(huì)以產(chǎn)品線進(jìn)行分工的。我打一個(gè)比方,有人負(fù)責(zé)銷電腦主機(jī),有人負(fù)責(zé)銷顯示器,公司會(huì)議在討論這家客戶的主機(jī)應(yīng)怎么賣,是不是告訴你,這客戶很有可能要買顯示器。
以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的電銷客戶資源怎么找的相關(guān)知識(shí),希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。
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