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10016是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷。

因為是統(tǒng)一呼叫中心外呼，所以在外地接到10016的電話時，前面會加一個0的長途字冠

10016主要是電話營銷中國聯(lián)通的各項增值業(yè)務(wù)，消費者如果愿意訂購，可以通過電話確認和短信確認等方式訂購各類增值業(yè)務(wù)。

10016是什么電話服務(wù)

10016是中國聯(lián)通的外呼熱線，主要向用戶進行入網(wǎng)關(guān)懷、優(yōu)惠活動等內(nèi)容。

四川聯(lián)通電話打安微10016前面加安徽區(qū)號0550 也就是055010016

首先0550區(qū)號歸屬于安徽滁州

然后10016，是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷。不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網(wǎng)卡選購等業(yè)務(wù)。

一般這種外呼營銷都是被外包的 所以回撥基本是無效的。

10016（10016專線）：負責(zé)用戶回訪、留存維護、電話營銷。

不同的城市和地區(qū)有不同的撥號方式。建議撥打10010，選擇“人工客服”，根據(jù)語音提示進入人工客服

根據(jù)所提供的信息，“10016”是我司的電話營銷專線，客服人員會以撥打電話的方式為您推介聯(lián)通業(yè)務(wù)。

10085是中國移動營銷外呼專線。

10085是中國移動公司的一個外派號碼，是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，是客服專員向移動客戶宣傳、推銷優(yōu)惠套餐的專線。

中國移動的客服代表會通過10085這個號碼幫助用戶第一時間知曉話費優(yōu)惠或者購機優(yōu)惠等活動。為了不打擾客戶，中國移動還要求客服人員，只能在最合適的時間，最合適的活動，才允許向用戶致電。

相關(guān)事項：

10085是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。當前為支持中國移動4G的發(fā)展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù)。

10085和10086不同的是，它主要負責(zé)的是外呼。兩者的名稱也不同，10085叫做中國移動外呼中心，而10086叫做客服中心。10085它的主要作用是營銷公司業(yè)務(wù)、做問卷調(diào)查、推廣信息，相當于移動公司的銷售部門，大多數(shù)的業(yè)務(wù)都是它打出去的。

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10016是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷，也就是電話銷售。給用戶打電話是想向用戶進行電話銷售，主要推銷聯(lián)通電話號碼選購、聯(lián)通上網(wǎng)卡、聯(lián)通炫鈴、手機郵箱、來電寶、鈴音包、聯(lián)通秘書、股票信息、郵箱、天氣預(yù)報等信息定制。

10016，是中國聯(lián)通的服務(wù)電話。不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網(wǎng)卡選購等業(yè)務(wù)。10016是中國聯(lián)通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷，也就是電話銷售。

如果不小心接了10016電話，被辦理了某些業(yè)務(wù)，您可撥打10010取消該業(yè)務(wù)，并且進行投訴，客服會嚴肅處理的。也可以編輯0000或00000發(fā)送至10628222，短信取消，收取元信息費。

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司(英文名稱China Unicom、簡稱“中國聯(lián)通”、“聯(lián)通”)于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。

中國聯(lián)通主要經(jīng)營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，固定通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。2009年1月6日，原中國聯(lián)合通信有限公司與原中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司重組合并，新公司更名為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。

以上就是本期長沙卡信小編分享的外呼營銷電話的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。