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外呼軟件有多，像我了解過(guò)的就有銷(xiāo)售保、智云呼、ec、愛(ài)客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因?yàn)橄脘N(xiāo)售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因?yàn)楫吘闺娦旁p騙的太多，只做一個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也小點(diǎn)。還有每個(gè)系統(tǒng)的功能側(cè)重點(diǎn)不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號(hào)或者是客戶(hù)管理，說(shuō)起來(lái)就很復(fù)雜了，有興趣改天單獨(dú)給大家列一下，價(jià)格的話有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷(xiāo)售保、準(zhǔn)客呼等，財(cái)大氣粗的就選擇愛(ài)客，ec!!

外呼軟件有哪些？

外呼系統(tǒng)魚(yú)龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷(xiāo)的，沒(méi)有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)?、云呼（虛擬號(hào)線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒(méi)有任何一種線路是完美無(wú)缺的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專(zhuān)門(mén)做電銷(xiāo)的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請(qǐng)，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國(guó)各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)。對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼，不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶(hù)想加社交軟件的，這個(gè)線路就不太適合了。

網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼撥號(hào)軟件是虛擬電話app。

虛擬電話app是一款黑科技虛擬來(lái)電軟件，這款虛擬電話軟件app可以模擬來(lái)電、虛擬來(lái)電。虛擬電話撥打幫你擺脫尷尬癥困擾，輕松維護(hù)感情，虛擬電話軟件免費(fèi)使用。虛擬電話app可用來(lái)在手機(jī)上模擬一個(gè)打進(jìn)來(lái)電話的事件，可以設(shè)置來(lái)電人的信息以及來(lái)電話的時(shí)間。

幫助更體貼、更禮貌、更紳士的尋找借口，以離開(kāi)不愿參與的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)電話，是利用現(xiàn)有的寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行電話撥打的一種通信方式。不用花費(fèi)話費(fèi)也可以打電話，可以為用戶(hù)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠?，F(xiàn)在5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已相對(duì)成熟，用戶(hù)也達(dá)到一定規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)電話軟件也因此得到了發(fā)展。也是目前最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，且部分具有特殊功能的電話撥打方式。

詳細(xì)分析：

網(wǎng)絡(luò)電話是一種不用辦卡使用運(yùn)營(yíng)商提供的現(xiàn)有線路，通過(guò)專(zhuān)線處理通話質(zhì)量穩(wěn)定。并且有專(zhuān)門(mén)的號(hào)碼池，外顯為11位虛擬隨機(jī)手機(jī)號(hào)。做主要的是不受三大運(yùn)營(yíng)商監(jiān)管，可以很好的避免由于呼出頻繁從而被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)標(biāo)識(shí)封號(hào)問(wèn)題。

虛擬網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的語(yǔ)音清晰，在通話中不斷線，不延時(shí)、沒(méi)有回音、穩(wěn)定性高，在行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)。而且呼叫中心系統(tǒng)的操作簡(jiǎn)單、容易維護(hù)管理，可以同時(shí)進(jìn)行呼出業(yè)務(wù)。電銷(xiāo)系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行層層的篩選，可以多次重復(fù)使用，充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。還可以通過(guò)通話時(shí)長(zhǎng)、通話質(zhì)量、訂單量、數(shù)據(jù)篩選等項(xiàng)考核，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。

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