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廈門(mén)做外呼系統(tǒng)的有,群鴻、知信、易米、電銷(xiāo)客,騰訊EC等外呼系統(tǒng),系統(tǒng)我基本都測(cè)試過(guò),最終選擇了電銷(xiāo)客,性?xún)r(jià)比較高,靈活性強(qiáng),按需求采購(gòu),他們的一些特色功能,更適用于電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理,比如:外呼任務(wù)、多公海、商機(jī)管理等等
方大智能管家吧 方大自己研發(fā)的外呼系統(tǒng)這是大家選擇最主要的因素,方大是專(zhuān)門(mén)做外呼系統(tǒng)、AI 機(jī)器人、云呼叫、語(yǔ)音能力平臺(tái)、短信、空號(hào)檢測(cè)、OA系統(tǒng)等一體化的軟件服務(wù),他們客戶(hù)基本都是互相介紹合作,目前這個(gè)行業(yè)一說(shuō)外呼百度下都是用的方大,人家牌子好,服務(wù)好,這就是專(zhuān)業(yè)!我們用的一直是方大智能管家的系統(tǒng),徹底告別封卡問(wèn)題,
有沒(méi)有電銷(xiāo)不封卡的外呼系統(tǒng)?
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)現(xiàn)在十分受電銷(xiāo)行業(yè)的歡迎,但是電銷(xiāo)行業(yè)一直都存在了一個(gè)問(wèn)題,那就是使用的電銷(xiāo)卡存在被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。但是現(xiàn)在好了,有電銷(xiāo)外呼系統(tǒng),轉(zhuǎn)變線(xiàn)路把使用的電話(huà)號(hào)碼主叫改為被叫,避免高頻呼出。
既然存在有會(huì)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),那就是電銷(xiāo)卡也有可能會(huì)被封號(hào)的。有人就想問(wèn)了,那什么情況下電銷(xiāo)卡會(huì)被封號(hào)呢?
第一種,就是被客戶(hù)投訴,投訴分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是機(jī)會(huì)只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,就會(huì)被直接加入到黑名單。
第二種,就是上面剛剛說(shuō)的高頻呼出,一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話(huà)一天80個(gè)電話(huà)持續(xù)呼叫幾天,這種高頻呼出最容易被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到。
所以呢,我們應(yīng)該避免以上兩種情況,首先怎么避免客戶(hù)投訴,產(chǎn)品必須要合法合規(guī);話(huà)術(shù)要正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn),不能出現(xiàn)敏感詞匯;銷(xiāo)售人員要態(tài)度謙和,不能辱罵客戶(hù),也不能產(chǎn)生惡性溝通,不能引起客戶(hù)反感。
而避免高頻呼出,有兩種方法,第一種,控制呼出電話(huà)數(shù)量。只要沒(méi)有達(dá)到那么多的呼出數(shù)量,一般是不會(huì)被封號(hào)的。其次就是,使用外呼系統(tǒng),將號(hào)碼有主叫改為被叫。這樣一來(lái)客戶(hù)和銷(xiāo)售人員,都是被呼叫的。沒(méi)有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。
做外呼系統(tǒng)的在全國(guó)有很多家服務(wù)商,但是參差不齊,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么門(mén)檻,關(guān)鍵還是要看實(shí)力,能不能拿到好的線(xiàn)路。
方大智能管家外呼系統(tǒng):無(wú)需傳統(tǒng)話(huà)機(jī)手撥,單日有效接通800通起,電銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升3倍以上。
1.外呼方式靈活:支持電腦點(diǎn)擊撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼,員工無(wú)需撥號(hào)自動(dòng)
電話(huà)接入;
2.錄音實(shí)施抓取: 所有5秒以上的通話(huà)錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取,好的可以分享,不好的及時(shí)改
進(jìn),更快提高整體有任務(wù)水平;
3.工作報(bào)表統(tǒng)計(jì):電話(huà)量,接通量,平均時(shí)長(zhǎng)等等,KPI績(jī)效考核一目了然,管理更加專(zhuān)業(yè)化
簡(jiǎn)單化;
4.客戶(hù)管理:掛斷自動(dòng)提醒客戶(hù)意向程度分類(lèi),更方便,不需要再拿筆本子去記錄;
5.自動(dòng)彈屏:跟進(jìn)客戶(hù)的時(shí)候,再次撥打電話(huà),自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通。
左上方有詳細(xì)介紹。
如果你想加盟代理電銷(xiāo)系統(tǒng),可以選擇小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)盟代理。與傳統(tǒng)的電銷(xiāo)的方式相比,小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)更加的專(zhuān)業(yè)、更加的智能。在一個(gè)企業(yè)里,電銷(xiāo)可能拉高了銷(xiāo)售人員的大部分業(yè)績(jī)。很多的企業(yè)有一定規(guī)模的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),但是銷(xiāo)售的效果并不好。假如一個(gè)人可能一分鐘就可以撥出一到兩個(gè)統(tǒng)計(jì)的客戶(hù)電話(huà),而小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)很快的幫助電銷(xiāo)人員撥打電話(huà),小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)的一鍵自動(dòng)外呼可以一鍵導(dǎo)入大量的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼,支持多個(gè)的電銷(xiāo)人員一起使用。
沃創(chuàng)云會(huì)就很好呀,這家公司深耕通信領(lǐng)域業(yè)務(wù)多年,已與三大運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的眾多線(xiàn)路供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期的合作,其系統(tǒng)搭載的都是專(zhuān)屬電銷(xiāo)的外呼線(xiàn)路,不受通訊行業(yè)高頻規(guī)則限制,可以確保企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定高頻外呼,具體可以百度一下。
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