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首先的知道電銷系統(tǒng)能給我們帶來什么？電銷系統(tǒng)是給企業(yè)提供外呼及CRM等一體化客戶管理系統(tǒng)，其中重中之重是外呼模塊，因為這個決定了現(xiàn)在企業(yè)每日撥打客戶數(shù)量，國家現(xiàn)在正在大力整治詐騙營銷類電話，所以有一一個正規(guī)的電銷系統(tǒng)是外來開展業(yè)務的核心。而外呼系統(tǒng)又分為兩種主流模式；

虛擬小號優(yōu)勢：（無需客戶辦理號碼）

1.不需辦卡，無需實名；

2.正常開展業(yè)務不封號；

3.標記，運營商定期清理；

4.耳麥插在電腦上，直接撥打，無需其他硬件成本；

5.號碼企業(yè)獨享，不是號碼池來的號碼，確保交付到手都是新號；

6.通話穩(wěn)定，音質清晰的SIP電話，溝通更流暢；

回撥線路方案：（需要客戶自己辦理手機號）

1. 保留傳統(tǒng)通話習慣，無需耳麥，使用手機即可通話；

2. 外顯真實手機號，客戶未接到，可通過該號碼回撥，減少意向客戶流失；

3. 中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄；

4. 通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異；

5. 沒有場地限制，手機下載app隨時隨地打電話。

希望可以幫到各位 有問題也可以聯(lián)系我，從事相關行業(yè)已經(jīng)7年了

外呼系統(tǒng)好用不?哪些功能比較好用呢？

自帶CRM客戶管理系統(tǒng)，不流失任何一個客戶、自動篩選號碼、系統(tǒng)自動撥號，提高工作效率“五”倍以上、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，每日工作一目了然、支持群呼/點撥，來去電彈屏、全程錄音跟蹤，意向客戶精準保留，這就是一個電銷系統(tǒng)最基本的功能，現(xiàn)在選擇系統(tǒng)的企業(yè)很多，我們用的方大的，你們可以試試。

我感覺挺好用的。自動外呼系統(tǒng)屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質量的客戶身上。而人工智能是不會有精力減少的階段，它能一直保持精力旺盛的狀態(tài)。

人工智能是可以學習的。它的精華是學習，能在學習的過程中越來越像真人。話說回來，說一下自動外呼系統(tǒng)為啥好用，我之前接觸過的一款自動外呼系統(tǒng)是那個一號互聯(lián)的小A智能語音，它的功能就大概是客戶數(shù)據(jù)管理，每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進。批量導入客戶號碼，不在需要員工一個一個的手動撥號，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術，先進的語音識別技術實現(xiàn)人機無縫對答。自動對客戶意向進行分類，通過客戶說出的關鍵詞對客戶進行意向分類，通話結束后立即把意向客戶推送到員工微信上。

目前電銷行業(yè)導致封號的原因多數(shù)都是因為呼出頻率高封號的，還有部分是因為客戶投訴封號的！

使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時候外顯是本機手機號所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！

外呼系統(tǒng)會把無人應答、關機、空號、等無效電話自動過濾！節(jié)省撥號和等待客戶接通的時間！外呼系統(tǒng)功能是每個電銷公司必備的軟件，不會出現(xiàn)封號的問題。

1、錄音管理功能

外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

2、客戶管理功能

業(yè)務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。

挺好用的，我們單位用了3年，經(jīng)歷過3次的產(chǎn)品迭代，每一次都是驚喜不斷，他們采取硬件+軟件的方式，可以永久性的解決通話跟外顯問題。

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