對(duì)于電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)資源是比較多的，在如今的時(shí)代對(duì)于客戶(hù)的管理現(xiàn)在實(shí)行數(shù)字化，系統(tǒng)化，流程化，所以能夠選擇一款好用的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)是很重要的，在選擇crm系統(tǒng)的時(shí)候，不僅僅要好用，系統(tǒng)簡(jiǎn)單，重要的是要跟自己的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)場(chǎng)景相匹配，這樣才可以更方便的管理客戶(hù)，讓企業(yè)業(yè)績(jī)生長(zhǎng)向陽(yáng)發(fā)展。那么CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)哪個(gè)好用呢?本期長(zhǎng)沙小編為您介紹相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，更好的幫助電話銷(xiāo)售們拓展業(yè)績(jī)。

　　什么是CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)呢?應(yīng)該還有一些不知道是什么的，下面小編就簡(jiǎn)單的介紹下CRM。

　　CRM只是一個(gè)英文的縮寫(xiě)和簡(jiǎn)稱(chēng)，這個(gè)本質(zhì)上就是客戶(hù)管理系統(tǒng)的意思，主要的含義就是管理我們自己的客戶(hù)信息，可以通過(guò)管理客戶(hù)的一系列流程，更好的去維護(hù)客戶(hù)，拓展客戶(hù)，不僅是流程，更多的是技術(shù)方法，所以選擇一款合適自己，好用的CRM客戶(hù)系統(tǒng)，可以給企業(yè)帶來(lái)很好的發(fā)展和效益。

　　選擇CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)可以圍繞這幾個(gè)去選擇。主要的功能模塊有：

　　1、客戶(hù)管理：合同管理，報(bào)價(jià)管理，客戶(hù)管理，公海，聯(lián)系人，回款管理，費(fèi)用管理，線索管理。

　　2、產(chǎn)品管理：商品管理，配件管理，商品分類(lèi)，商品單位，商品規(guī)格設(shè)置等。

　　3、財(cái)務(wù)管理：費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，賬戶(hù)管理，發(fā)票管理，訂單管理，出納管理。

　　適用企業(yè)：大中小型企業(yè)，都可以使用。

　　以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)的知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。