其實如果了解過或者使用過外呼系統(tǒng)的人都知道,外呼系統(tǒng)解決的一直是高頻封號的問題。但是實際上封號的原因不是只有高頻一種,還有客戶投訴。因此不管哪家外呼系統(tǒng)都不能跟你保證絕對不封號。
其實在選擇一款外呼系統(tǒng)的時候,絕對不封號不應(yīng)該作為唯一的選擇標(biāo)準(zhǔn)。電銷企業(yè)需要外呼系統(tǒng),顯性需求是不封號,但其實隱性需求還是降低企業(yè)成本,提高營收。因為封號意味著無法聯(lián)系客戶,耽誤時間,耽誤人工費,耽誤和客戶成交。如果選擇了一款不封號的外呼系統(tǒng),就可以解決這些問題。但實際上如果不存在一款完全不封號的外呼系統(tǒng),不必糾結(jié),你只需要計算購買一款外呼系統(tǒng)的成本,封號率,以及能否給你帶來盈收,投入產(chǎn)出比又是多少。得到數(shù)據(jù)之后,如果使用外呼系統(tǒng)比不使用外呼系統(tǒng)劃算,那就不用猶豫。(實際上外呼系統(tǒng)除了解決高頻封號的問題,還具備導(dǎo)入數(shù)據(jù),快捷呼出,數(shù)據(jù)統(tǒng)計等可以提高效率的功能,間接帶來一部分利潤)
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