怎么做好400電話客服400電話客服規(guī)范以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

劉總，您好！我是優(yōu)選公司的張三。我們主要從事400企業(yè)通訊解決方案，想了解一下貴公司是否了解400電話！劉總，您好！我是聯(lián)通400電話客服中心的，我叫張三。今天打電話過來，想做一項(xiàng)市場調(diào)查。

你好,一開客服4電話欠費(fèi),只要繳費(fèi)就可以了,這個(gè)只是的辦法。

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但是要注意代理商的資質(zhì),尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。

找電信運(yùn)營商辦理，但是三大運(yùn)營商辦理400電話費(fèi)用比較高，因?yàn)槿筮\(yùn)營商有很多業(yè)務(wù)，400電話只是其中的一部分，所以沒有大量的精力花費(fèi)在這個(gè)業(yè)務(wù)上，那么就會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)比較高。

400電話銷售開場白原則：首先、一定要以服務(wù)的心態(tài)，（因?yàn)楫?dāng)始終想著如何幫助客戶節(jié)約通訊成本的服務(wù)心態(tài)后，就會(huì)很大膽，任何拒于來說都顯得很蒼白了）并且始終非常真誠！其次、開場白要求簡單、明確、專業(yè)。

聯(lián)想打印機(jī)售后服務(wù)電話：聯(lián)想打印機(jī)24小時(shí)客服熱線：小時(shí)人工客服、線下專業(yè)全國網(wǎng)點(diǎn)及各地區(qū)售后人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等專屬服務(wù)，整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明。

因?yàn)橥獍居谐渥愕目头藬?shù)能夠保證客服需求從而解決客服招聘難的問題。400電話客服主要工作職責(zé)是：訂單確認(rèn)及滿意度回訪、受理400來電咨詢、投訴電話的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶接待工作。