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1、“自動(dòng)外呼系統(tǒng)”是相對(duì)人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。自動(dòng)外呼系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席，從而很大程度上提高座席代表的工作效率。

2、外呼系統(tǒng)是一種用于批量撥打電話并進(jìn)行客戶溝通的工具。它主要包括自動(dòng)撥號(hào)、通話錄音、任務(wù)分配、客戶信息記錄、統(tǒng)計(jì)分析等功能，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)和銷售效率。

3、把一批號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)。你可以去簡呼咨詢下，可以播放廣告篩選出意向客戶代替人工撥號(hào)。你說的是自動(dòng)外呼系統(tǒng)。自動(dòng)撥打?qū)Ψ诫娫捜ィ话闶敲赓M(fèi)試用10分鐘左右。就是可以連續(xù)撥打電話的那種，那么有可能會(huì)違法的哦。

第一種：外線先振鈴這種模式主要是用于外呼大批量的客戶數(shù)據(jù)、并且客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉空號(hào)、無人接聽的客戶數(shù)據(jù)。系統(tǒng)撥通客戶電話后，再接到座席人員。座席人員變打電話為接電話。

點(diǎn)擊了解產(chǎn)品一鍵撥號(hào)基于點(diǎn)擊外呼提高效率的要求，在系統(tǒng)中的客戶管理、工單管理、通話記錄等一切有客戶號(hào)碼的地方，提供一鍵撥號(hào)的功能。

自動(dòng)外呼功能電話外呼系統(tǒng)可新建外呼任務(wù)，批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，不用手動(dòng)撥出，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行外呼，提高外呼效率。

折疊預(yù)覽型撥號(hào) 系統(tǒng)首先接通座席的電話然后再撥客戶號(hào)碼。等待接通過程之后，話務(wù)員或者可以和客戶通話，或者因?yàn)檎季€、無人應(yīng)答、空號(hào)、線路故障等原因而放棄。

IP電話：呼叫先采用IP的方式，通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，然后轉(zhuǎn)換成PSTN。系統(tǒng)電話主動(dòng)呼出主要有兩種方式：IVR流程自動(dòng)呼出系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的號(hào)碼庫，定時(shí)自動(dòng)呼通用戶，向用戶播放各種設(shè)置的語音、發(fā)送短訊、EMAIL等。它無需人工參與。

電銷外呼軟件可以實(shí)現(xiàn)電話自動(dòng)撥號(hào)、錄音、監(jiān)聽、統(tǒng)計(jì)分析等功能企蜂云外呼系統(tǒng)怎么不錄音，讓您企蜂云外呼系統(tǒng)怎么不錄音的電銷工作更輕松、高效。

這種錄音功能的話是可靠的企蜂云外呼系統(tǒng)怎么不錄音，沒有太大問題的，一般來說的話這種設(shè)備都有帶有錄音功能的，后期的話不會(huì)出現(xiàn)這種情況，你在最開始的時(shí)候使用一下就可以企蜂云外呼系統(tǒng)怎么不錄音了。

我們用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，它是可以自動(dòng)撥打的，系統(tǒng)先呼叫錄入名單，接聽后才轉(zhuǎn)給手下的電銷人員，這樣可以保證銷售人員接到的電話都是接通的，節(jié)省了電銷人員等待接聽的時(shí)間。

錄音功能的作用有2點(diǎn)，第一點(diǎn)是讓管理員和銷售人員通過錄音了解自己和客戶電話溝通的水平企蜂云外呼系統(tǒng)怎么不錄音；第二點(diǎn)是錄音可作為完善數(shù)據(jù)的憑證。

外呼系統(tǒng)就是自動(dòng)撥打篩選出的客戶，并對(duì)其播放錄音的一個(gè)系統(tǒng)，起到了非人工推廣宣傳的作用。呼出服務(wù)，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動(dòng)。

智能外呼營銷系統(tǒng)主要是為電話營銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動(dòng)外呼、群呼、語音外呼、自動(dòng)錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

智能外呼系統(tǒng)主要是一個(gè)代替電銷人員自動(dòng)打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會(huì)話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶標(biāo)記等多種功能。

智能外呼是指：電話通過電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

方大智能外呼分為兩種，群呼和手撥，群呼就是一個(gè)坐席同時(shí)撥打出去幾個(gè)電話，在此同時(shí)會(huì)自動(dòng)檢測空號(hào)等等接通的電話會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到客服這邊，為此節(jié)省很多不要的時(shí)間，增加了工作效率。手撥就是由自己手動(dòng)撥打電話出去。

順豐智能外呼是一種系統(tǒng)的自動(dòng)呼叫功能，用于提前告知用戶將有快遞送達(dá)。

1、避免封號(hào)的辦法：使用回呼系統(tǒng)，通過線路轉(zhuǎn)換，把打電話改變?yōu)榻与娫?，避免高頻呼出檢測的，并且外顯是您的真實(shí)號(hào)碼，接通率非常高，日呼300+也不封卡。

2、電銷被封的原因有很多種，95%是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的。換句話說，只要解決了高頻問題，就等于解決了封號(hào)問題。

3、電話打多了就會(huì)被封號(hào)，這對(duì)于電銷企業(yè)來說，無疑是一種常態(tài)。隨著工信部管控越來越嚴(yán)，對(duì)于高頻外呼電話卡，運(yùn)營商直接采取封號(hào)處理。這可對(duì)電銷企業(yè)產(chǎn)生了很大的不便，直接降低了業(yè)務(wù)人員的效率和業(yè)績。

4、第一：規(guī)避封號(hào) 傳統(tǒng)的方式是A直接打給B，打多了就會(huì)因?yàn)楦哳l而封掉。外呼系統(tǒng)在A和B直接設(shè)置一個(gè)X號(hào)，A先打給X，然后X再同時(shí)打給A和B，使得A和B都處于接聽狀態(tài)，沒有任何呼出記錄，完全規(guī)避了封號(hào)問題。

5、方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒有呼出記錄，徹底解決被封問題。

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