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進(jìn)行接洽。和移動(dòng)外包公司進(jìn)行接洽，包括合作的業(yè)務(wù)類型、日咨詢量等情況，以便外包公司根據(jù)業(yè)務(wù)的情況報(bào)出相對(duì)合理的價(jià)格和方案。簽訂合同內(nèi)容包括具體的合作方案：服務(wù)時(shí)間，客服類型，數(shù)量，培訓(xùn)，移交方式。

需求溝通：雙方溝通項(xiàng)目的需求，對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析。工作量評(píng)估：在確認(rèn)了項(xiàng)目的需求后，外包團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的價(jià)錢和進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估，并提供一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表及項(xiàng)目進(jìn)度文檔，確認(rèn)開發(fā)進(jìn)度及時(shí)間安排。

客戶來源，成立外包客服團(tuán)隊(duì)的目的還是為了盈利，客戶是唯一的收入來源，如果沒有一定的快遞人脈，也只能跟傳統(tǒng)外包團(tuán)隊(duì)一樣去挨個(gè)打電話碰運(yùn)氣了。

在威客網(wǎng)站上找，這種網(wǎng)站平臺(tái)針對(duì)性很強(qiáng)，你可以有選擇性的接包，然后參加競(jìng)標(biāo)。在qq群上接，可以多加一些游戲?qū)I(yè)領(lǐng)域的交流群，也會(huì)有很多比如招聘求職或者發(fā)包的信息。

對(duì)于一般人來說，廣交朋友然后通過熟人介紹還是接項(xiàng)目的第一途徑 2 主動(dòng)過出擊找項(xiàng)目 3 項(xiàng)目確立，前期溝通設(shè)計(jì)。與客戶談需求。

1、從線上描述和客戶評(píng)論來看，公司服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)實(shí)力在同行中上乘。青州華誠(chéng)高科員工薪資達(dá)到了6000元每月，擁有五險(xiǎn)一金，年終有獎(jiǎng)金拿，因此工資待遇是非常好的。

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網(wǎng)店客服外包公司中，比較有實(shí)力的幾家公司，有云伙計(jì)、鴻聯(lián)九北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳天云祥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和淘金云客服。外包客服都是做過多年電商經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士組成，服務(wù)水平都是非常高，響應(yīng)時(shí)間快。

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1、找技術(shù)人數(shù)遠(yuǎn)大于銷售人數(shù)的公司，大概10：1吧。不管是單純外包，還是非標(biāo)產(chǎn)品定制外包，都要研發(fā)人數(shù)大于銷售人數(shù)，否則銷售就是挖坑的，技術(shù)又填不上。 找人數(shù)在15-30人的公司。

2、如果對(duì)外包客服業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)都不是很了解，建議到各大平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)找外包團(tuán)隊(duì)?；蛘呖梢酝ㄟ^瑞蟻電商公司官網(wǎng)聯(lián)系方式進(jìn)行溝通。瑞蟻電商是一家持續(xù)專注于打造專業(yè)客服外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的公司。

3、第三是看代運(yùn)營(yíng)公司做了多長(zhǎng)時(shí)間，企業(yè)找代運(yùn)營(yíng)盡量找三五年以上的公司，能做這么長(zhǎng)時(shí)間自然靠譜。第四是代運(yùn)營(yíng)公司是否幫我們的企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)指導(dǎo)。如果不能做到這點(diǎn)，也是不行的。

4、北京木奇移動(dòng)技術(shù)有限公司，專業(yè)的APP外包開發(fā)公司，歡迎洽談合作。很多企業(yè)在軟件定制開發(fā)之前，時(shí)常會(huì)在選擇軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的問題上拿不定主意。

5、尋找專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的途徑：朋友介紹：如果周邊正有朋友采用了相應(yīng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并且專業(yè)性還不錯(cuò)，也可以經(jīng)朋友介紹，自己采納使用。

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