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宏站：用于蜂窩式移動電話通訊。微站：移動通信系統(tǒng)，它可以達(dá)到小范圍即微蜂窩小區(qū)內(nèi)提供高密度話務(wù)量的目的。直放站：基站與移動臺的雙向通信。

微站其實就是微網(wǎng)站，是一種通過HTML5程序語言編寫適應(yīng)移動端瀏覽的網(wǎng)站。微站既需要考慮接入微信社會化媒體的特點，又要求可以承載企業(yè)展示產(chǎn)品優(yōu)勢、提升企業(yè)形象的作用。

微站是移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新型的企業(yè)移動門戶和手機客戶端APP的總稱，可以快速構(gòu)筑更適合手機直接訪問的手機網(wǎng)站，生成動態(tài)手機客戶端app，并融合微信、微博、二維碼多種營銷方式，幫助企業(yè)展示形象，打造品牌，開創(chuàng)營銷新模式。

您好：微站就像山西億商通信外呼系統(tǒng)官網(wǎng)我們平時說的小基站，主要是為了彌補覆蓋盲區(qū)。鋪設(shè)微站與宏站進(jìn)行相互的連接結(jié)合，提升4G網(wǎng)絡(luò)的立體覆蓋效果。微站體積小，重量輕，發(fā)射功率低，可支持多種上聯(lián)方式。

宏站：就是這個基站里主要帶的的一個基站設(shè)備，柜式的，【2G，3G】網(wǎng)絡(luò)山西億商通信外呼系統(tǒng)官網(wǎng)；微站嗎：是某個地方信號不好，把這個地方裝一個扇區(qū)，通過機房的主設(shè)備帶動。

微站是手機端的H5網(wǎng)站用于各個場景的信息展示推廣與常規(guī)手機網(wǎng)站樣式基本相同，區(qū)別是微站可以基于微信瀏覽、分享轉(zhuǎn)發(fā)、調(diào)用微信功能，也可以通過其他第三方平臺瀏覽分享，更加側(cè)重于宣傳推廣的場景。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話，通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號碼，客戶還能回?fù)苓^來。

第二種：專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統(tǒng)來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容，當(dāng)然，資費會貴一點。

外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質(zhì)，它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

首先，智能外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的策略進(jìn)行自動撥打電話，無需人工手動撥號，大大節(jié)省了人力資源。其次，智能外呼系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的回應(yīng)情況，自動調(diào)整催收策略，如改變語氣、提出不同的還款方案等，從而提高催收的成功率。

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