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外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

電話外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線路，線路是否是由運(yùn)營(yíng)商提供，是否穩(wěn)定。

外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單來說有以下功能：客戶號(hào)碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥，電話自動(dòng)錄音大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無效號(hào)碼。

1、沒有哪個(gè)電銷系統(tǒng)能保證絕對(duì)不封號(hào)，但是以上兩個(gè)系統(tǒng)，可以幫您順利開展業(yè)務(wù)。公司可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求選擇適合的外呼系統(tǒng)，相信可以幫您解決高頻封號(hào)問題。

2、外呼系統(tǒng)需要搭配外呼線路才能正常使用，目前來說，回?fù)芫€路是最穩(wěn)定的。相對(duì)于其他的線路，回?fù)芫邆湟韵氯c(diǎn)優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)往下看。優(yōu)勢(shì)一：高頻外呼不封 為啥要用專門的外呼系統(tǒng)？目的就是規(guī)避高頻限制的問題。

3、所以這些外呼系統(tǒng)公司有自己的權(quán)限，是不會(huì)被封號(hào)的。

4、電銷被封號(hào)的原因很多，絕大部分都是高頻引起的。外呼系統(tǒng)就是用來解決高頻問題的，自然就封號(hào)的概率就大大降低了。首先，改變外呼模式 使用回?fù)芎椭虚g號(hào)模式，顛覆傳統(tǒng)的直接撥號(hào)。

申訴：如果您哈爾濱外呼防封系統(tǒng)哪家好的手機(jī)卡被封是因?yàn)楸粣阂馀e報(bào)哈爾濱外呼防封系統(tǒng)哪家好，您可以通過向運(yùn)營(yíng)商申訴的方式解決。您可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服，提供您的身份證明和相關(guān)證據(jù)，要求他們解除封號(hào)。

聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服：如果您的手機(jī)號(hào)碼被封，可以直接撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話，向客服人員咨詢具體的封號(hào)原因，并根據(jù)客服人員的指引進(jìn)行相應(yīng)處理。

電話號(hào)碼封了的解除方法如下：如果是因?yàn)檫`反了法律法規(guī)或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議，可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商或者相關(guān)機(jī)構(gòu)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定提交申訴材料，由運(yùn)營(yíng)商或者機(jī)構(gòu)審核，如果審核通過，就可以解封電話號(hào)碼。

如果電信卡因?yàn)轭l繁打電話被封號(hào)，可以嘗試以下方法解決： 等待一段時(shí)間：電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)您違規(guī)操作的情況，對(duì)您的號(hào)碼進(jìn)行一定的封禁時(shí)間。

線下解封：辦卡本人攜帶身份證去往對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)廳，然后和營(yíng)業(yè)廳工作人員說明情況，最后提供自己的相應(yīng)資料，就可以解封電話卡，不過這里需要注意的是，電話卡解封次數(shù)有限，頻繁解封會(huì)導(dǎo)致永久不能辦電話卡。

打電話多了封號(hào)的處理方法如下：如果卡被封了，先用這個(gè)卡打運(yùn)營(yíng)商客戶電話，轉(zhuǎn)人工，問清楚卡被封的原因，如果不是詐騙，惡意騷擾等性質(zhì)惡劣的，是可以帶身份證去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商那邊解封一次的。

1、你好，外呼系統(tǒng)的功能基本為表格形式導(dǎo)入名單，自動(dòng)撥號(hào)，員工的績(jī)效統(tǒng)計(jì)，客戶的管理，錄音這些功能。

2、錄音管理功能 外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長(zhǎng)。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

3、線路。應(yīng)優(yōu)先選擇AXB和回?fù)芫€路模式。這2種線路模式均為運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線路，可外顯號(hào)碼并支持回?fù)埽钱?dāng)前較為穩(wěn)定的線路模式。功能。

4、提高工作效率“五”倍以上、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每日工作一目了然、支持群呼/點(diǎn)撥，來去電彈屏、全程錄音跟蹤，意向客戶精準(zhǔn)保留，這就是一個(gè)電銷系統(tǒng)最基本的功能，現(xiàn)在選擇系統(tǒng)的企業(yè)很多，我們用的方大的，你們可以試試。

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