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2、自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。電話智能機(jī)器人上線時(shí)做好話術(shù)分析、制作，上線后經(jīng)過(guò)一定時(shí)期（2-3周)長(zhǎng)春智能電話機(jī)器人如何的優(yōu)化，就會(huì)成為一名中高級(jí)電話銷售人員，再加上后續(xù)持續(xù)的優(yōu)化、自主學(xué)習(xí)，他會(huì)越來(lái)越聰明。人機(jī)輕松切換。

3、如果單從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，電話機(jī)器人還是比較靠譜的。首先電話機(jī)器人后臺(tái)采用人工智能算法，機(jī)器人可以永遠(yuǎn)不休息，人不行，機(jī)器人可以7*24小時(shí)為人類服務(wù)。電話機(jī)器人可以一次服務(wù)多個(gè)人，并發(fā)幾千完全不是問(wèn)題，人只能一對(duì)一。

4、當(dāng)然有用，電話機(jī)器人還是有很多好處的，比如：保證情緒飽滿。

智能外呼系統(tǒng)，是指由系統(tǒng)自動(dòng)呼出長(zhǎng)春智能電話機(jī)器人如何的系統(tǒng)還是說(shuō)AI智能機(jī)器人呢。其實(shí)系統(tǒng)功能都是差不多的，主要看線路。功能基本都是話單批量導(dǎo)入，自動(dòng)呼出，客戶管理，話務(wù)員通話量，通話時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，錄音。

商業(yè)智能技術(shù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合在一起，將公司的通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)、人工業(yè)務(wù)代表、信息等資源整合成統(tǒng)高效的服務(wù)工作平臺(tái) 。

外呼一直是商業(yè)中的一種重要的營(yíng)銷手段，通過(guò)外呼可以進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等，以往都是人工來(lái)做外呼。

智能外呼機(jī)器人主要看識(shí)別系統(tǒng)，識(shí)別系統(tǒng)強(qiáng)才能做的好。業(yè)務(wù)都是覆蓋全國(guó)的。最主要的還是要看對(duì)接的線路。線路穩(wěn)定才能保障通話穩(wěn)定。名字就號(hào)碼。十多年線路經(jīng)驗(yàn)。

智能外呼就是外呼機(jī)器人就是替人打電話的嗎長(zhǎng)春智能電話機(jī)器人如何？其實(shí)不然，我們從外呼場(chǎng)景來(lái)看，就可以有比較明晰的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)目前，需要外呼的場(chǎng)景主要有這么幾類長(zhǎng)春智能電話機(jī)器人如何：電銷、催收、通知、回訪、核驗(yàn)。

智能篩選：智能外呼機(jī)器人能對(duì)意向客戶溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄，會(huì)自動(dòng)篩選出意向客戶。并對(duì)其進(jìn)行分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn)，并把溝通結(jié)果全程存儲(chǔ)云端，便于企業(yè)隨時(shí)調(diào)用。

有可能剛剛把業(yè)務(wù)給他培訓(xùn)好，他就辭職了，一毛錢還沒(méi)為公司創(chuàng)造呢，但是該付的工資你得付，同時(shí)企業(yè)還付出了培訓(xùn)成本，招聘費(fèi)用，場(chǎng)地費(fèi)用等等，這也是企業(yè)一大痛點(diǎn)。

作用：是讓機(jī)器代替人工，只要有數(shù)據(jù)可以7*24小時(shí)不間斷工作，而且沒(méi)有任何情緒化，完全按照規(guī)范的話術(shù)進(jìn)行這樣可以大大地降低人工成本，提高工作效率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率，提高成單。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

就拿某居委使用智能語(yǔ)音外呼一體機(jī)方案來(lái)說(shuō)，在半年的使用周期內(nèi)，針對(duì)疫苗接種、緊急流調(diào)、會(huì)議通知、知青材料復(fù)審?fù)ㄖ?、老年人體檢通知等眾多場(chǎng)景，它累計(jì)外呼近5萬(wàn)人次，相當(dāng)于節(jié)省500人天工作量，非常地節(jié)省人力。

現(xiàn)在電話機(jī)器人，已經(jīng)算是很成熟了。不能說(shuō)完全代替人工，只能算是一個(gè)減少人力的工具吧。機(jī)器人的原理就是，導(dǎo)入海量數(shù)據(jù)，篩選出意向客戶，然后再人工跟進(jìn)意向客戶。只是市場(chǎng)上的貼牌機(jī)器人，太多了。

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