本篇文章給大家談?wù)勲婁N團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么，以及電銷的培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、電話營(yíng)銷培訓(xùn)(電話營(yíng)銷培訓(xùn)課程)
• 2、電話銷售培訓(xùn)(電話銷售培訓(xùn)流程)
• 3、電話銷售培訓(xùn)內(nèi)容
• 4、企業(yè)電話營(yíng)銷新人如何培訓(xùn)
• 5、培訓(xùn)的流程是什么

1、電腦銷售、美容等多個(gè)行業(yè)，培訓(xùn)課時(shí)超500節(jié)；平安車險(xiǎn)電話銷售怎樣成功通過(guò)培訓(xùn)期按照操作流程來(lái)。

2、如果你每天打200個(gè)電話，產(chǎn)生的意向客戶低于10個(gè)，購(gòu)買客戶低于1個(gè)，那么說(shuō)明你的電話營(yíng)銷技巧還有待提高。要制定科學(xué)的電話營(yíng)銷時(shí)間。

3、電話銷售培訓(xùn)內(nèi)容1 第一節(jié)：電話營(yíng)銷的職能 電話營(yíng)銷和電話銷售兩者之間是有差別的，電話營(yíng)銷是一種更廣泛的層次，從廣義上來(lái)講，電話營(yíng)銷包含了電話銷售，它分成兩種職能：電話營(yíng)銷的營(yíng)銷職能和銷售職能。

電話銷售培訓(xùn)(電話銷售培訓(xùn)流程)

1、進(jìn)入平安到工作電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么的一個(gè)大概流程，首先是先面試，過(guò)電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么了面試之后準(zhǔn)備材料，然后進(jìn)行培訓(xùn)，這個(gè)時(shí)候是培訓(xùn)一些保險(xiǎn)知識(shí)，普及一些車險(xiǎn)常識(shí)，大約為期兩周然后進(jìn)行崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)操作，話術(shù)通關(guān)。

2、銷售員必須馬上接口電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么：朱小姐/先生，你好！我姓李。

3、A類顧客可以直接邀請(qǐng)參加會(huì)議，對(duì)B類顧客和C類顧客要后續(xù)電話跟進(jìn)，一般B類顧客要5-7次電話跟進(jìn)，C類顧客要3-4次電話跟進(jìn)。電話銷售中難免會(huì)遇到顧客對(duì)電話內(nèi)容有異議。

4、當(dāng)你了解了銷售五步后就要有自我表現(xiàn)欲，懂得利用對(duì)方心理和銷售技巧后就要開始使用自己的主觀思維制造氣氛，使對(duì)方在自己的安排下實(shí)現(xiàn)銷售目的。有非常強(qiáng)的自我表現(xiàn)能力的人，要了解對(duì)方的欲望。

5、電話銷售流程如下：確定目標(biāo)客戶。有效的銷售準(zhǔn)備。引人注意的開場(chǎng)白。取得客戶信任。迅速切入正題。強(qiáng)調(diào)自身價(jià)值。需要穩(wěn)定的電話卡。

1、公司最好能對(duì)銷售員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么，能設(shè)計(jì)出電話銷售中電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么，遇到的問(wèn)題，編寫產(chǎn)品問(wèn)答小冊(cè)子，會(huì)有利于銷售員更好的進(jìn)入自己的角色。銷售員須準(zhǔn)確搜集客戶資料，能讓你的銷售事半功倍。

2、確立目標(biāo) 你要打電話的次數(shù)，你與決策者聯(lián)系的次數(shù)，你的銷售次數(shù)，你的每一個(gè)電話所要得到的信息。安排好自己的工作環(huán)境 一個(gè)沒(méi)有環(huán)境噪音的工作地點(diǎn)，尋找一種與客戶交談時(shí)免打擾的方法。

3、心理準(zhǔn)備：在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認(rèn)知，那就是你所撥打的這通電話很可能是你目前現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)你所撥打的每一通電話有一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)和堅(jiān)持的態(tài)度，才使你的心態(tài)有一種必定成功的積極動(dòng)力。

4、電話銷售培訓(xùn)內(nèi)容1 第一節(jié)：電話營(yíng)銷的職能 電話營(yíng)銷和電話銷售兩者之間是有差別的，電話營(yíng)銷是一種更廣泛的層次，從廣義上來(lái)講，電話營(yíng)銷包含電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么了電話銷售，它分成兩種職能：電話營(yíng)銷的營(yíng)銷職能和銷售職能。

5、電話銷售前需要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。主要是講解電話銷售的一些注意事項(xiàng)和基本禮儀。電話銷售的拒絕率特高，要給員工鼓氣，告訴電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么他這些都是正常的現(xiàn)象。

6、電話銷售心態(tài)培訓(xùn)，作為一名優(yōu)秀的電話銷售人，當(dāng)你邀約客戶的時(shí)候需要具備四個(gè)心態(tài)。給予的心態(tài) 假設(shè)打電話給客戶，目的只有一個(gè)，就廷讓自己為他提供一次商談的機(jī)會(huì)。

電話銷售前需要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。主要是講解電話銷售電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么的一些注意事項(xiàng)和基本禮儀。電話銷售電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么的拒絕率特高電銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)什么，要給員工鼓氣，告訴他這些都是正常的現(xiàn)象。

主要是要有親和力、聲音洪亮、激情、抑揚(yáng)頓挫，這都是能夠吸引客戶的一些因素。電話銷售開場(chǎng)白要簡(jiǎn)單，直接切入主題。因?yàn)楹芏嗫蛻魰r(shí)間有限，不會(huì)聽你很長(zhǎng)時(shí)間。

電話銷售只有成單時(shí)才是最激勵(lì)自己的時(shí)候，有收獲，才不至于會(huì)放棄。

首先要克服自已對(duì)電話開發(fā)的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出第一步一切就會(huì)好轉(zhuǎn)。心理的建設(shè)并不是人人都能做的除具備專業(yè)知識(shí)及素養(yǎng)外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。

1、培訓(xùn)流程的五個(gè)步驟：培訓(xùn)需求分析：主要是指分析企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求，了解員工需要參加哪些技能的培訓(xùn)。確定培訓(xùn)目標(biāo)：可以根據(jù)需求分析來(lái)建立培訓(xùn)目標(biāo)，目標(biāo)必須是可控。

2、培訓(xùn)的流程有入職培訓(xùn)、入職引導(dǎo)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、外聘教師培訓(xùn)。入職培訓(xùn) 根據(jù)新員工入職情況，人力行政部不定期地組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)流程主要分為三步：前期準(zhǔn)備：包含兩步，一是培訓(xùn)需求分析，主要是指分析企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求。了解員工需要參加哪些技能的培訓(xùn)。另一個(gè)是確定培訓(xùn)目標(biāo)。

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