本篇文章給大家談談外呼系統(tǒng)API，以及外呼系統(tǒng)api接口對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、呼叫中心電話系統(tǒng)哪家好
• 2、一般做電話銷售的公司打電話都是用什么軟件?求推薦
• 3、CRM如何與呼叫系統(tǒng)對接?
• 4、電話客服系統(tǒng)軟件(機器人撥打電話軟件)

1、比較好用的電話外呼系統(tǒng)：合力億捷外呼系統(tǒng)、數(shù)企·魚鷹外呼系統(tǒng)、洛克外呼云系統(tǒng)、騰訊EC、訊鳥軟件外呼系統(tǒng)。

2、合力億捷外呼系統(tǒng)比較好。合力億捷外呼系統(tǒng)是排名前十的呼叫中心企業(yè)之一，擁有20年深耕經(jīng)驗，提供多樣化的功能滿足企業(yè)日常外呼需求。其優(yōu)勢在于系統(tǒng)搭建速度快、效率高，系統(tǒng)功能齊全并且支持定制化開發(fā)，能滿足企業(yè)不同場景的需求。

3、合力億捷外呼系統(tǒng)專業(yè)呼叫中心運營經(jīng)驗，為企業(yè)提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統(tǒng)等，打造云呼叫中心客服系統(tǒng)及電話營銷系統(tǒng)一體化解決方案，有效提升客戶服務體驗度及效率，為滴滴出行、京東商城、58同城等企業(yè)進行過服務。

4、格靈深瞳一家國內(nèi)領先的人工智能企業(yè)，以人工智能技術為支撐，打造高質量的客戶服務智能化解決方案。有需要的話可以關注下ECCRM。

5、快呼云快呼云是一款價格實惠的電銷外呼平臺，它支持自動外呼、短信群發(fā)、呼叫中心等基本功能，同時還提供了多種營銷工具和數(shù)據(jù)分析功能?？旌粼频慕缑婧啙嵰子?，對于中小型企業(yè)而言是一個不錯的選擇。

6、支持多渠道的接入，像微信、微博、網(wǎng)頁在線、電話、短信都可以支持，而且靈活方便，費用也不高，關鍵是后續(xù)服務比較好，因為是按使用的坐席數(shù)量收費，后續(xù)服務有保障。

1、沸思外呼這款外呼軟件可以說在功能方面不僅齊全外呼系統(tǒng)API，也十分外呼系統(tǒng)API的強大外呼系統(tǒng)API，集合外呼系統(tǒng)API了回播還有防封卡，以及自動撥號等這些功能為一體，能夠滿足大家在外呼方面的各種不同的需求。

2、電話銷售外呼系統(tǒng)軟件有沸思外呼、電話外呼、易電銷寶自動撥號助手、電銷云呼叫、撥號多多、電話助手。沸思外呼 一款具有回撥、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。

3、易信 軟件大小48M 剛推出市場時，主打網(wǎng)絡電話，目前疑似高仿微信，轉社交軟件方向發(fā)展。單網(wǎng)絡電話而言，通話質量流暢，需要賺取星幣換時長，星幣任務需要使用者經(jīng)常登陸該軟件做任務累計。

CRM如何與呼叫系統(tǒng)對接?

電話中心：此階段單純運用電話、傳真、網(wǎng)站及電子郵件外呼系統(tǒng)API的方式來服務客戶外呼系統(tǒng)API，處理簡單外呼系統(tǒng)API的呼叫流程（Customer- service process）外呼系統(tǒng)API，屬于小型的呼叫中心。

CRM中文名為客戶關系管理系統(tǒng)外呼系統(tǒng)API，在客戶跟進中就會有客戶服務的，所以針對專項的客戶服務出現(xiàn)的系統(tǒng)稱之為客戶服務系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)可以獨立使用，也可以配合CRM使用，將呼叫中心系統(tǒng)對接CRM可以實現(xiàn)全流程無縫銜接操作。

比如簡信CRM系統(tǒng)引入云呼叫中心，兩者相互結合，直接為企業(yè)提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統(tǒng)，設坐席管理，外呼管理，客戶服務等功能模塊。

首先：呼叫中心系統(tǒng)是帶有CRM客戶管理系統(tǒng)功能；其次：呼叫中心系統(tǒng)想跟企業(yè)現(xiàn)有的CRM客戶管理系統(tǒng)對接，提供二次開發(fā)接口即可；最后：開發(fā)對接，雙方都可以做。

1、比較智能的客服軟件國內(nèi)品牌推薦快商通和智齒這兩個快商通在ai智能客服機器人全和全渠道接入這兩塊在行業(yè)內(nèi)做的算是數(shù)一數(shù)二的了。智齒在呼叫中心（外呼和智能呼入轉接）這塊做得相當專業(yè)。

2、比較好用的電話外呼系統(tǒng)：合力億捷外呼系統(tǒng)、數(shù)企·魚鷹外呼系統(tǒng)、洛克外呼云系統(tǒng)、騰訊EC、訊鳥軟件外呼系統(tǒng)。

3、快商通客服機器人 目前市面中有很多品牌的機器人客服系統(tǒng)品牌，它們服務質量參差不齊，功能效果更是差異顯著。在眾多的機器人客服品牌中，快商通仿真營銷客服機器人是用戶反饋效果最好的一個。

4、有AXB、回撥、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

5、現(xiàn)在用的這個智搜客的智能語音系統(tǒng)就蠻好的，通過AI人工智能學習技術模擬人工客服給客戶打電話，每天可接打1000通電話，我自己都省事多了。

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