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• 1、ai通話有什么用
• 2、電話機器人最近很火,那么它到底有什么用
• 3、電話機器人是什么?
• 4、客服機器人是什么?有什么用處?

那么，AI通話有什么用呢？提高工作效率AI通話可以幫助企業(yè)提高工作效率。比如，客服機器人可以通過AI通話技術，自動回答客戶的問題，解決客戶的疑惑，提高客戶滿意度。

智能性：AI通話使用人工智能技術，能夠理解和回應用戶語音指令，具有一定的智能性。普通通話則依賴于人類的語音交流能力。自動化：AI通話不需要人類的參與，可以自動完成對話任務。而普通通話需要至少兩個人進行交流。

小米AI通話是小米公司推出的一款智能語音通話產(chǎn)品，它采用了小米自主研發(fā)的語音識別技術，可以實現(xiàn)語音翻譯、語音識別、智能問答等多種功能，為用戶提供了全新的通話體驗。

減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。

電話機器人另外一個效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營銷內(nèi)容，可以直接掛斷，雖然可能會多次電話來訪，存在騷擾問題，但是相比人工電銷，給客戶造成的反感能降到很低。

電話機器人是什么?

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

電話機器人就是為了便于理解，應該叫智能語音外呼系統(tǒng)。就是代替人工做一些客戶篩選的工作，可以 自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等，可以體驗一 下艾達智呼電話機器人。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統(tǒng)而己。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數(shù)據(jù)、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

外呼機器人，又稱為電話機器人或撥打機器人，是一種自動撥打電話并與客戶或潛在客戶進行互動的自動化系統(tǒng)。這類機器人通常用于以下幾個方面： 市場營銷：外呼機器人可以大量撥打電話，向潛在客戶發(fā)送推廣信息或邀請參加活動。

1、客服機器人是指替代傳統(tǒng)人工客服什么是電話機器人有什么用，其具有接訪、問題處理什么是電話機器人有什么用的智能化機器人。智能客服機器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

2、電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統(tǒng)而己。

3、在客服行業(yè)，現(xiàn)在許多在線客服系統(tǒng)都自帶智能客服機器人功能，一方面是提升什么是電話機器人有什么用了工作效率，另一方面是降低了人力成本。

4、智能客服機器人就是用電腦bai代替人工執(zhí)行客服的du任務，目前做得好的有來也智能客服機器人。

5、所以，智能客服機器人主要包括知識庫建設、語義理解、問答匹配和機器人深度學習這四個部分。從而解答客戶咨詢的問題。

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