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本文目錄一覽:-
1、電銷封卡的原因是?怎么解決?
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2、我們做電銷的老是被封卡,業(yè)務(wù)都開展不了,怎么辦
電銷封卡的原因是?怎么解決?
1、電銷被封的原因有很多種,95%是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的。換句話說,只要解決了高頻問題,就等于解決了封號(hào)問題。
2、第三種:虛擬小號(hào) 普遍是17開頭的虛擬小號(hào),可以外顯全國主要大中城市,不受地域限制。這種的好處是不怕封,就算封了也能更換號(hào)碼,因?yàn)檫@些號(hào)碼不是你自己去辦的,不影響你個(gè)人,這是共用的號(hào)碼。
3、第高頻撥號(hào) 這是最常見的原因,90%的封卡都是這個(gè)因素。沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),但大概是一小時(shí)20通,一天50通就高頻了,運(yùn)營商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。
4、電銷封卡的解決方法有:控制呼出頻率、使用專業(yè)話術(shù)、減少意見投訴等。
5、已經(jīng)封卡的只能聯(lián)系運(yùn)營商的工作人員,或者去營業(yè)廳,嘗試進(jìn)行解封,或者換新卡。2019年9月份開始大面積封號(hào),這就導(dǎo)致電話銷售受到嚴(yán)重影響。電銷電話卡想要避免封號(hào)就要搞明白封號(hào)原因,官方給出的封號(hào)機(jī)制有兩種。
我們做電銷的老是被封卡,業(yè)務(wù)都開展不了,怎么辦
方案一珠海長(zhǎng)源電銷卡:防封系統(tǒng) 絕大部分珠海長(zhǎng)源電銷卡的封號(hào)都是高頻外呼引起珠海長(zhǎng)源電銷卡的珠海長(zhǎng)源電銷卡,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒有呼出記錄,徹底解決被封問題。
第一種:回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B,回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào),在A打給中間號(hào)之后,由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B,這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通,都沒有任何呼出記錄,自然不會(huì)被封。
電話打多珠海長(zhǎng)源電銷卡了封號(hào)直接去營業(yè)廳申請(qǐng)復(fù)機(jī)即可。如果卡被封了,先用這個(gè)卡打運(yùn)營商客戶電話,轉(zhuǎn)人工,問清楚卡被封的原因,如果不是詐騙,惡意騷擾等性質(zhì)惡劣的,是可以帶身份證去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商那邊解封一次的。
四:回呼線路:通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?,您和您的客戶都是接聽狀態(tài),避免高頻呼出封卡,外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,客戶可以回?fù)?,?biāo)記次數(shù)少,但是只有正規(guī)行業(yè)可以做,接通率在50%以上。
第一是異地用卡,比如您在北京辦的,但常用地在上海,同時(shí)還大量撥打陌生號(hào),所以被檢測(cè)到封了,這種情況是很少的。第二是被投訴,這個(gè)沒有任何技術(shù)可以規(guī)避,只能是我們自己多調(diào)整好心態(tài)。
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