呼叫中心的存在是大企業(yè)不同于中小企業(yè)的標(biāo)400電話代理志之一。

完善的呼叫中心可以為企業(yè)提供完善、及時(shí)、準(zhǔn)備的售前和售后服務(wù)，是企業(yè)形象維護(hù)和企業(yè)客戶回報(bào)的重要組成部分。

1.400電話提升公司形象；

開通400電話展示企業(yè)服務(wù)意識(shí)，形成行業(yè)標(biāo)桿，樹立企業(yè)品牌形象2、400電話避免客戶資源流失;400電話為全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼，降低了企業(yè)損失

3、400電話促進(jìn)消費(fèi)者購買的信心;使用400電話的企業(yè)，體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神，增強(qiáng)了客戶信心

4、400電話方便記憶，增加客戶來電機(jī)會(huì);400電話讓濽在客戶容易記住號(hào)碼

5、400電話增加客戶滿意度;使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業(yè)與用戶之間的距離

6、400電話是企業(yè)開展電子商務(wù)必備通訊工具;用戶在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔(dān)免長(zhǎng)途話費(fèi)，打破地域的限制。

400電話讓幾千里外南寧400電話的客商成為關(guān)系緊密的忠實(shí)客戶，使雙方的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)都得到了快速發(fā)展。如果將取得的經(jīng)濟(jì)成果做一個(gè)剖析，那么成果的來源就是社會(huì)中各個(gè)行業(yè)所凝聚的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)開通400電話，是與市場(chǎng)變化保持同步發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)開通了400，就代表企業(yè)的業(yè)務(wù)已向全國(guó)性拓展，企業(yè)的客戶服務(wù)理念也將達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。