河南400電話是河南800免費(fèi)電話的升級(jí)版，在撥打河南400電話時(shí)，需要支付當(dāng)?shù)氐幕?，即城市電話費(fèi)。

大多數(shù)普通人認(rèn)為400電話是免費(fèi)電話，但實(shí)際上400電話不是免費(fèi)電話。

400電話是一種非常先進(jìn)的企業(yè)通信管理工具，為了降低企業(yè)承擔(dān)的通信成本，其實(shí)施的雙向收費(fèi)模式，企業(yè)作為400電話接聽(tīng)器。

辦理400電話不需要直接上門(mén)服務(wù)，整個(gè)過(guò)程都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的，一般來(lái)說(shuō)，辦理400電話需要1~平均工作日，平均3個(gè)工作日左右。

400電話處理主要包括以下四個(gè)流程：第一，選擇包和號(hào)碼；

第二，簽訂合同并付款；

第三，提供所有相關(guān)信息；

第四，提交運(yùn)營(yíng)商審查并打開(kāi)使用。

所有流程都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，否則在后期會(huì)出現(xiàn)一系列問(wèn)題，甚至被屏蔽企業(yè)擁有400電話后，一方面可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象；

另一方面，它可以提高企業(yè)的溝通效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

目前，海爾、騰訊、阿里巴巴、百度等中國(guó)大型企業(yè)基本擁有400電話。