企業(yè)要想有效提高服務(wù)質(zhì)量，就必須選擇400電話，因?yàn)閺目蛻?hù)的角度來(lái)看，擁有400電話，企業(yè)形象具有更理想的提升效果。

同樣，它的企業(yè)形象也更容易被認(rèn)可。

很多人對(duì)此不太了解，很多企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)容易產(chǎn)生很多誤解。

根據(jù)這方面的信息，讓我們?cè)敿?xì)介紹一下400電話處理的注意事項(xiàng)。

二、選號(hào)-簽訂合同-提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件-預(yù)存電話費(fèi)-開(kāi)通使用操作簡(jiǎn)單，確保鐵通集團(tuán)號(hào)碼表簽訂，確保號(hào)碼歸公司所有 提升企業(yè)形象400電話比普通座機(jī)及手機(jī)更能彰顯企業(yè)實(shí)力和提升企業(yè)形象!同樣是服務(wù)電話，客戶(hù)更愿意撥打400電話，撥打率高于手機(jī)及座機(jī)30%。

解決來(lái)電占線難題

企業(yè)對(duì)外宣傳用座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼，只能支持同時(shí)一人打入，產(chǎn)生的問(wèn)題是占線，造成客戶(hù)白白流失。

400電話特有一號(hào)多線功能，一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)號(hào)碼，可供多客戶(hù)同時(shí)打入，系統(tǒng)自動(dòng)選擇空閑接入，再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。

讓客戶(hù)服務(wù)更規(guī)范

坐席人員接聽(tīng)電話隨意，來(lái)了就接，接了就掛，沒(méi)有完善的客服體系，客戶(hù)接近也浪費(fèi)掉。

400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽(tīng)電話，讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任。每一通400電話來(lái)電都會(huì)有全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督、管理客服人員服務(wù)效率和服務(wù)能力，有針對(duì)性的為每個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)，解決問(wèn)題，更能免除服務(wù)糾紛。

輕松應(yīng)對(duì)員工離職，搬家不換號(hào)

公司搬家，固話會(huì)變;固話不變，手機(jī)會(huì)丟;手機(jī)不丟，業(yè)務(wù)員也會(huì)走…

400號(hào)碼是全國(guó)統(tǒng)一的虛擬號(hào)碼，可以終生不變。當(dāng)企業(yè)搬家或員工離職，只需變更400號(hào)碼下綁定的座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼即可，老客戶(hù)照舊可以撥打，客戶(hù)一個(gè)也不會(huì)流失，企業(yè)更安全。

隨時(shí)修改綁定電話，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公

客服人員“堅(jiān)守”辦公室接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，外出辦事更會(huì)擔(dān)心客戶(hù)來(lái)電漏接...

400電話強(qiáng)大虛擬電話總機(jī)，隨時(shí)修改綁定電話，靈活設(shè)置綁定電話的使用區(qū)域和接聽(tīng)時(shí)間，7*24小時(shí)客戶(hù)來(lái)電響應(yīng) ，輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

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