在申請(qǐng)400電話時(shí)，企業(yè)希望選擇他們最喜歡的號(hào)碼，但他們通常要么價(jià)格高，要么找不到。

那么他們?nèi)绾紊暾?qǐng)一個(gè)好的400電話號(hào)碼呢？

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以方便地在400自助服務(wù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)客戶通話記錄。

包括：區(qū)域、主呼叫、呼叫、呼叫時(shí)間等信息，可有效管理客戶服務(wù)或銷(xiāo)售工作，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

需要注意的是，400電話不能打電話。

它只是一個(gè)轉(zhuǎn)移平臺(tái)，是一個(gè)強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)，專(zhuān)門(mén)為企業(yè)事業(yè)單位的企業(yè)事業(yè)單位設(shè)計(jì)。

當(dāng)客戶撥打400電話號(hào)碼時(shí)，所有電話有電話將轉(zhuǎn)移到指定的固定電話或手機(jī)接聽(tīng)，沒(méi)有實(shí)體電話，因此不能呼叫。

400電話收費(fèi)實(shí)施主呼叫電話費(fèi)分?jǐn)?，即主呼叫支付市?chǎng)電話費(fèi)，被呼叫支付長(zhǎng)途電話費(fèi)。

對(duì)于主呼叫，免除長(zhǎng)途費(fèi)用，而不是全部費(fèi)用。

對(duì)于辦理400電話的企業(yè)（即呼叫），企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話的長(zhǎng)途電話費(fèi)。

但在實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售中，400電話通常以促銷(xiāo)包的形式進(jìn)行。

對(duì)于主呼叫：對(duì)于主呼叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶），沒(méi)有長(zhǎng)途電話費(fèi)，但城市電話費(fèi)仍需收取。