電話營(yíng)銷是一個(gè)壓力非常大的職業(yè)，所以員工離職率非常高；新員工培養(yǎng)難度大，老員工又不好維護(hù)，隨時(shí)面臨著員工離職壓力。員工離職后又需要招聘新員工，又得重新培養(yǎng)，既費(fèi)人力又費(fèi)財(cái)力。

電話營(yíng)銷機(jī)器人用法

購(gòu)買了自動(dòng)電話營(yíng)銷系統(tǒng)之后，準(zhǔn)備好話術(shù)，話術(shù)交給專業(yè)人員錄音，然后將錄音傳給電話營(yíng)銷機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí)，設(shè)定好電話營(yíng)銷機(jī)器人的工作時(shí)間，他會(huì)自動(dòng)撥打電話并錄音，看意向客戶，聆聽錄音，進(jìn)行有針對(duì)性的回訪

1、每天至少800通電話，提高了電話量基礎(chǔ)，打的電話越多，意向客戶也會(huì)增加

2、自動(dòng)篩選出意向客戶，排除無(wú)效客戶(拒接，未接，說(shuō)不需要)，留下有意向的客戶。

3、減低了人力成本，1個(gè)電銷機(jī)器人頂過(guò)4個(gè)人的電話量，再也不要花那么多錢，招人來(lái)打電話了。

4、解決了招聘難的問(wèn)題，很多人都不想做電話銷售。

5、很多優(yōu)秀人員在一行待久了就會(huì)伐，這樣很容易人員流失，而機(jī)器人永不流失。

6、自動(dòng)保存聯(lián)系記錄，(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會(huì)丟失。

電話營(yíng)銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)

客戶互動(dòng)：模仿銷售精英的話術(shù)與客戶互動(dòng)

真實(shí)語(yǔ)音：全程真人語(yǔ)音對(duì)話，嗓音吐字全真體驗(yàn)

自動(dòng)外呼：導(dǎo)入號(hào)碼，瞬間批量外呼，省人省時(shí)省力

客戶管理：自動(dòng)分級(jí)、自動(dòng)篩選，公海私海不撞車，潛在客戶和無(wú)效客戶標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)分，目標(biāo)客戶精準(zhǔn)鎖定

對(duì)外智能服務(wù)：自動(dòng)撥打客戶電話，提供高效全面的服務(wù)，記錄客戶意向

對(duì)內(nèi)智能分析：精準(zhǔn)分析客戶意向，高效分類，智能提供后續(xù)服務(wù)方案

機(jī)器人電話銷售系統(tǒng)是將當(dāng)今熱門的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，自然語(yǔ)言處理技術(shù)，本體領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)技術(shù)，機(jī)器人人機(jī)對(duì)話和問(wèn)答咨詢以及人工智能專家系統(tǒng)等技術(shù)，和已經(jīng)在電話服務(wù)領(lǐng)域里非常成熟和廣泛使用的呼叫中心系統(tǒng)相結(jié)合而研發(fā)的智能電話銷售系統(tǒng)。

機(jī)器人電話銷售系統(tǒng)既可以用于電話營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)還能廣泛用于市場(chǎng)調(diào)查推廣，業(yè)務(wù)受理、來(lái)電咨詢、來(lái)電投訴等各種電話服務(wù)行業(yè)。機(jī)器人電話銷售系統(tǒng)不僅可以大大節(jié)省人力資源，還可以促進(jìn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和規(guī)范化。在節(jié)省費(fèi)用的同時(shí)，還能夠極大的提高工作效率。

任何一個(gè)企業(yè)，任何一家公司，都講究效率，如何提高效率是每個(gè)老板一直追求的目標(biāo)，效率提高了，業(yè)績(jī)自然就上去了。電話營(yíng)銷最基本的一個(gè)指標(biāo)是電話呼出量，先不考慮電話營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率，前提每天必須有大量的呼出量，才能轉(zhuǎn)化出更多有效的客戶。電話銷售員每天工作8個(gè)小時(shí)，除去喝水、抽煙、刷微信、逛淘寶，實(shí)際撥打電話時(shí)間只剩一半。

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