電銷機器人有效果嗎(電銷機器人效果差)？其實任何推廣方式的效果肯定都是多方面優(yōu)化、配合的結果，電銷機器人也是一樣。電銷機器人現(xiàn)在已經很成熟了，但是其實并沒有宣傳的那么智能，只能說作為一種新的推廣拓客渠道可以嘗試，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡推廣成本越來越高，對于適合的行業(yè)和業(yè)務目前電銷機器人的獲客成本還是相對比較低的，但是如果行業(yè)或者業(yè)務本身不適合，或者經驗不足操作不當?shù)脑?，客戶最終都會放棄使用。

　　人工智能機器人只能說是幫助銷售人員完成最基本的80%的工作，而最核心和最有效的是讓我們的銷售人員跟進，所以一開始不要對人工智能機器人期望過高。作為一種電銷輔助，它仍然是可行有效的。它是否好用取決于話術的流程配置，有些機器人聽起來很僵硬，而有些機器人很靈活。還有人糾結他的語音識別能力，是否能識別方言等等。

　　那么怎樣選擇電銷機器人品牌：

　　1.聽一下機器人說話，是不是像真人一樣，如果機械感太強，會影響電銷質量，另外要關心一下機器人說話的語速，如果反應時間太慢，那么放棄吧。

　　2.了解機器人的語音識別率，識別率太低會無法準確識別客戶的話術，即聽不懂“人話，因此語音識別率越高越好。

　　3.話術庫是否豐富，如果機器人知識不夠豐富，就會出現(xiàn)詞匯貧乏的現(xiàn)象。

　　4.成本和售后服務。在購買機器人之前，我們應該充分了解支付方式，以防止服務提供商在后期任意收費。

　　5.公司品牌。很多賣電話機器人的公司都是貼牌的，就是從廠商那邊買到了源碼之后自己搭建的系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)后期的更新就跟不上，會出現(xiàn)很多問題。所以選擇機器人一定要找有品牌的大公司，才能保證售后服務和產品質量。

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