天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?知道了天貓客戶之聲在哪里之后，又有朋友在問天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?的問題，小編今天聊一聊天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?的問題!

　　天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?天貓客戶之聲如何給子賬號授權(quán)?

　　客戶之聲支持每個子賬號獨立設(shè)置自己的偏好標(biāo)簽和商品，方便操作不同崗位的子賬號根據(jù)實際需求設(shè)置偏好。

　　天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?具體可按如下方式進(jìn)行設(shè)置：

　　第一步： 商家中心——店鋪管理——子賬號管理 進(jìn)入到員工管理頁面，如下圖所示，或直接打開鏈接：https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/employee/department_list_final.htm (點擊鏈接可直接跳轉(zhuǎn))　

　　第二步： 子賬號管理——員工管理——修改權(quán)限(選擇要授權(quán)的賬號)——點擊修改權(quán)限

　　第三步：點擊修改權(quán)限

　　第四步：客戶服務(wù)——評價管理——處理評價 (選中后記得點保存)

　　天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?如何開啟天貓客戶之聲消息提醒(僅插件功能)

　　消息提醒會在每天早上9點左右，給到勾選了啟用千牛消息提醒推送的客服，提醒昨天尚未處理的負(fù)面評價。

　　勾選后的客服賬號，需要用千牛插件訂閱商家評價管理——天貓評價管理的消息，如下圖：

　　(注：該功能只適用于插件版客戶之聲?？蛻糁暰W(wǎng)頁版沒有消息提醒功能)

　　以上就是天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?的相關(guān)內(nèi)容，希望幫助大家了解天貓客戶之聲怎么設(shè)置?天貓客戶之聲怎么使用?的內(nèi)容!

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